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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,185 reviews across 8 portals
:
By Liselotte
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption. Das Frühstück könnte etwas vielseitiger sein; mehr frischen
Käse und frisch aufgebackenes Brot. Alles war sehr sauber und die Studios waren sehr ruhig. Ich würde gerne wiederkommen.

Hallo Liselotte Graf,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Das Team und ich freuen uns über Ihre Bewertung.
Ihren Hinweis zum Frühstück nehmen wir dankend entgegen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
By Johan Coetzee
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Good, except that there were no foam pillows. Surely, if people sleep there, such basic needs as the odd visitor who requires such a pillow is a no-brainer? Surely?

Hello Johan Coetzee

Thank you for your review and the time you took to write it. We are sorry that you were not able to sleep as you had imagined.
However, we do not have any other pillows, so if you have asked for this before, you will certainly have been told no.
Your neck pain is not too bad, but in fact our pillows are of a very high quality, so far you are the first complaint.

I hope you have arrived home safely by now.
The team and I wish you a good time.

Kind regards from Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr sauber. Die Zimmer sind groß modern. Das TV ist gewöhnungsbedürftig. Die Idee mit einem Wohnzimmer auch zum Arbeiten ist gut. Leider steht der Kaffeeautomat tagsüber nicht zur Verfügung.

Sehr geehrter Herr Weidenbück,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Toll, dass Ihnen Ihr Zimmer sowie unser Wohnzimmer zugesagt hat.

Wenn Sie Hilfe benötigen, scheuen Sie sich nicht die Kollegen an der Rezeption zu fragen, Sie helfen gerne.
Wir besprechen Intern Ihre Anregen zwecks der Kaffeemaschine. Vielen Dank für den Hinweis.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Sebastian & Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très agréable séjour

Dear guest,

Thank you for your review.
Please let us know what you missed during your stay in our house.

We hope to welcome you again soon.

With kind regards
Sebastian & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles ganz wunderbar. Ein sehr schönes gemütliches Zimmer mit toller Ausstattung. Mir persönlich war das Bett zu hart, aber das ist ja etwas sehr subjektives.

Hallo Herr Zeidler,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Team und ich freuen uns darüber.
Gerne dürfen Sie uns mitteilen, was Sie beim Frühstück für Gerichte und Auswahl erwarten.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
By Andreas
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Noch ein bisschen mehr Auswahl beim Frühstück wäre gut, ansonsten waren wir sehr zufrieden!

Hallo Anreas,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Wir freuen uns sehr pber Ihre Bewertung.
Am Frühstück arbeiten wir noch. Das Frühstück ist von sehr hoher Qualität.
Wir versuchen hier ständig neue Gerichte und Zutaten.
Das Team und ich freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
By Dirk Bär-Hausen
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Im PC waren alle Daten hinterlegt und man wusste auch, dass man schon ein weiteres Mal gebucht hat.
Das Zimmer ist sehr geschmackvoll eingerichtet und das Bett gut gepolstert.
Das Frühstück war sehr ansprechend angerichtet, die regionalen Produkte sehr gut und im Frühstücksraum herrschte eine wohnliche Stimmung.

Hallo Dirk Bär-Hausen,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Das Team und ich freuen uns sehr über Ihre Bewertung.
Ebenfalls freuen wir uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles hat gut geklappt, ich habe mich wohlgefühlt und würde wiederkommen.
Das Zimmer war etwas warm und stickig bei Ankunft, sonst keine Einschränkungen.

Hallo Wiedenmann,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Das Team und ich freuen uns sehr darüber.
Das es in Ihrem Zimmer etwas stickig war, tut uns leid.
So langsam wird es auch in den Nächten wieder warm, so dass wir die Lüftung in den Kühlen Modus setzen können.

Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gut, alles bestens

Hallo Herr Fink,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Das Team und ich freuen uns sehr darüber.
Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
By KAi
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

sehr gemütlich, schön eingerichtet, gute Lage

Hallo Kai Grochowiak,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Das Team und ich freuen uns darüber.
Gerne dürfen Sie bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt mitteilen, was wir besser machen können.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
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