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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,665 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr netter Aufenthalt, nur leider zu kurz.
Ich komme bei Bedarf gerne wieder.

Guten Abend,

vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machen uns so positiv zu bewerten. Wir sind erfreut , dass Sie sich mit der Gruppe wohl bei uns gefühlt haben und wieder kommt bei bedarf .

Gerne heißen wir Sie natürlich erneut bei uns im Hotel willkommen.

Viele liebe Grüße

Sebastian & Team
By Peter
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

very pleasant stay, and very friendly people

Hello Peter,

Thank you very much for your good review. We are pleased that you enjoyed your stay with us and that our staff were able to score points with you.

We would of course be delighted to welcome you back again

With kind regards

Sebastian & Team
By Teresa
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und sehr sauber. Der Fernseher hat einwandfrei funktioniert und wir hatten sogar einen Balkon.
Alles in allem eine gute Experience!
Das einzige was gefehlt hat war ein Mülleimer im Schlaf-/Wohnbereich, es gab leider nur einen Mülleimer im Bad.

Guten Tag Teresa,

vielen Lieben Dank für deine sehr gute Bewertung und die Zeit, die du dir für uns genommen hast. Deine Anregung haben wir mit aufgenommen.

Denk doch gerne das nächste mal an uns für die nächste Berlin- Experience.

Viele liebe Grüße

Sebastian & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ottimo servizio di reception, con grande flessibilità sugli orari di check-in; stanza pulita e confortevole, colazione abbondante e curata. La posizione dell’albergo, vicina alla metropolitana, è sicuramente un vantaggio.

Hello Mrs. Rossi,

Thank you very much for rating us so highly and for taking the time to do so. The credit card is generally used as a guarantee in hotels. In the event of no cancellation, payment is taken via the credit card provided, which is of course not possible on site. in times of increasing credit card abuse, it is important to us to maintain the highest standards for the guest and the hotel. we would nevertheless like to apologize for the stress it caused you.

We look forward to welcoming you back to our hotel

Kind regards

Sebastian & Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren für eine Nacht hier. Die Zimmer zum Hinterhof waren sehr ruhig, ein zweiter Stuhl wäre schön. Die Zimmer sind sehr modern und gemütlich. Die Rezeptionistin hat uns ein tolles Restaurant in der Nähe empfohlen. Wir würden auf jedenFall wiederkommen.

Guten Tag Linnemann Sander,

vielen Dank dass sie sich die Mühe gemacht haben uns so gut zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Zu den Stühlen: Unsere Zimmer sind alle mit einem Sessel, einem kleinen Tisch und einem gepolsterten Sitzhocker ausgestattet. Sollte eine weitere Sitzgelegenheit gemeint sein können sich Gäste selbstverständlich immer gerne an die Rezeption wenden.
Sollte besuch dagewesen sein hätten wir Ihnen gerne für die Zeit einen Stuhl aus dem Frühstücksbereich bereitstellen können.

Gerne können Sie uns hierzu bei dem nächsten Besuch den Hinweis geben. Sicher finden wir eine Lösung.

Viele Grüße

Sebastian & Team


No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Hotel und freundliches Personal. Leider an einer Hauptstraße gelegen, was es nachts ein bisschen lauter macht (keine offenen Fenster trotz Balkon möglich).

Ansonsten alles super :)

Guten Tag Geng,

vielen Dank für Ihre durchaus sehr gute Bewertung. Was das Zimmer an der Hauptstraße angeht wollen wir Ihnen gerne unser eigenes Buchungssystem ans Herz legen. Hier können Sie Ihr Wunschzimmer konfigurieren. Ihn Ihrem Fall wäre hierbei sicherlich ein ruhiges Zimmer in unserem Gartenhaus herausgekommen, dass Ihnen dann automatisch zugeteilt worden wäre. Gerne können Sie uns jedoch auch beim Check in direkt ansprechen. Sofern wir die Möglichkeit haben, tauschen wir hier natürlich noch.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

Beste Grüße

Sebastian & Team
By Birgit
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schöne Unterkunft mit eigenem Parkhaus.

Hallo Birgit,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Modern zeitgemäß, alles da was man braucht und sehr positiv dass nichts da ist was man nicht braucht also kein sinnloser Luxus

Hallo Gaertner,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Es freut uns sehr, dass es Inen so gut gefalen hat bei uns.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schönes, ruhiges Hotel zentral am U- und Trambahnhalt gelegen

Lieber in Der Beek,
vielen herzlichen Dank für deine Zeit uns zu Bewerten. Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt sehr zufrieden warst und von der Zentralen Lage profitiert hast. Über einen erneuten Aufenthalt bei uns, würden wir uns sehr freuen. Wir wünschen ihnen alles Gute.

beste Grüße,
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Genau so wie es benötigt wird!


Guten Tag Herr Fuchs,

vielen Dank für die Gute Bewertung, die Sie uns hinterließen und den Aufwand, der damit verbunden ist. Das Team Hat sich sehr über die Bewertung gefreut und heißt sie gerne erneut bei uns im Hotel Willkommen um Sie dann vollends von uns zu Überzeugen.

Beste Grüße

Sebastian & Team
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