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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,599 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 3 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Nah an öffis, nette Rezeption, gutes Frühstück, saubere und gut ausgestattete Zimmer (zimmerservice hat gut gereinigt)

Hallo Frau Stahl,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches und positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass dir die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln, der freundliche Empfang unserer Rezeption und unser Frühstück besonders gut gefallen haben. Auch deine lobenden Worte für die Sauberkeit und die Ausstattung deines Zimmers nehmen wir sehr gerne an und geben sie mit Freude an unser Housekeeping-Team weiter.

Dass du sowohl unseren Service als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewertest und uns weiterempfiehlst, ist für uns ein schönes Kompliment und motiviert uns in unserer täglichen Arbeit.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Berlin-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Barbara Bordiehn & Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr schön, sauber und top Service.

Hallo Lingk,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du besonders von der Sauberkeit, dem Service und der schönen Atmosphäre bei uns überzeugt bist. Deine hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Service sind ein großes Lob für unser Team und geben uns Motivation für unsere tägliche Arbeit.

Auch dein Eindruck zum Preis-Leistungs-Verhältnis und deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Schön, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast!

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Barbara Bordiehn & Team
By Adam Hayes
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Great location. Helpful, friendly staff.

Hello Adam Hayes,

Thank you so much for your wonderful review and for taking the time to leave us such positive feedback.

We are delighted to hear that you appreciated our central location and found our team to be helpful and friendly. We especially value your high praise for cleanliness, the warm welcome, and the value for money – this means a lot to us.

Thank you for recommending us and our brand. We hope to welcome you back again soon!

Best regards,
Barbara Bordiehn & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gut. Zimmer ok, Frühstück nicht gut

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du mit dem Zimmer zufrieden warst und besonders die Bereiche Rezeption, Sauberkeit und Service positiv bewertet hast. Dein Lob für diese Punkte möchten wir gerne an unser Team weitergeben.

Deinen Hinweis zum Frühstück nehmen wir uns zu Herzen. Es ist uns wichtig zu erfahren, wenn dieser Bereich für dich nicht überzeugend war – dein Feedback gibt uns die Chance, genauer darauf zu schauen und unser Angebot für alle Gäste weiter zu verbessern.

Wir freuen uns, dass du uns und unsere Marke trotz allem weiterempfehlen würdest. Das bedeutet uns viel und motiviert uns immens.

Herzliche Grüße
Barbara Bordiehn & Team
By Maria und Wolfgang
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr schönes gut geführtes hotel.

Hallo Maria und Wolfgang,

vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, uns euer positives Feedback zu eurem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass ihr unser Haus als sehr schön und gut geführt beschreibt. Besonders eure tollen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind ein großes Lob und eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.

Auch euer Eindruck zum Preisempfinden und eure Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Wir würden uns freuen, euch bei eurem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Barbara Bordiehn & Team
By Ladislaus und Rita Körmendy
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Insgesamt waren wir mit dem Zimmer Zufrieden. Kritikpunkt: Absolut negativ fanden wir, das im Bad kein einziger Haken für die Handtücher zu finden war. Für uns ein No - Go zustand. Zum Glück hatten wir aus dem Baumarkt einige edlere "Fleischerhaken" dabei !!!

Liebe Ladislaus und Rita Körmendy,

vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, uns eure Eindrücke zu schildern und so offen euer Feedback zu teilen.

Es freut uns sehr, dass ihr mit dem Zimmer im Großen und Ganzen zufrieden wart und unser Team an der Rezeption sowie die Sauberkeit positiv hervorhebt. Solches Lob bedeutet uns viel und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement.

Gleichzeitig verstehen wir eure Enttäuschung über die fehlenden Haken im Bad sehr gut – das sollte natürlich nicht so sein und ist absolut nachvollziehbar. Vielen Dank, dass ihr uns darauf aufmerksam macht. Wir nehmen euer Feedback ernst und werden dieses Thema im Team besprechen.

Wir hoffen, ihr denkt trotz dessen gern an euren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, euch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Barbara Bordiehn & Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

+++++ Sehr gut +++++

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du so rundum zufrieden warst und besonders Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service mit Bestnoten bewertet hast. Deine begeisterte Rückmeldung und deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser Team eine wunderbare Motivation und zeigen, dass wir mit unserem täglichen Einsatz überzeugen konnten.

Auch dein positives Preisempfinden wissen wir zu schätzen. Schön, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast – das ist für uns das größte Kompliment.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Barbara Bordiehn & Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

It was a very pleasent experience!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses positive Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du eine angenehme Erfahrung bei uns gemacht hast und unsere Rezeption, das Zimmer, die Sauberkeit sowie unseren Service so hervorragend bewertest. Auch deine Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Deine Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Motivation und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement für unsere Gäste.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Barbara Bordiehn & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Perfekte Lage, tolles Frühstück, schönes geräumiges Zimmer, schöner Balkon

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung zu deinem Aufenthalt!

Es freut uns sehr, dass du die Lage unseres Hotels, das Frühstück sowie das geräumige Zimmer mit Balkon so genossen hast. Besonders schön ist es zu hören, dass du mit dem Service und der Sauberkeit zufrieden warst und dich bei uns wohlgefühlt hast.

Deine Weiterempfehlung freut uns besonders und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Berlin-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße
Barbara Bordiehn & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir wurden sehr freundlich empfangen, die Zimmer sind sehr schön und insgesat habe ich einen sehr guten Eindruck von dem Hotel und dem Personal gehabt.

Lieber Herr Lindemann,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du besonders den freundlichen Empfang und die Einrichtung der Zimmer hervorhebst. Dein sehr guter Gesamteindruck ist ein schönes Kompliment für unser Team und zeigen, dass unser Engagement geschätzt wird.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns oder einem anderen unserer Standorte begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Barbara Bordiehn & Team
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