harry’s home Berlin hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,152 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Schöne Zimmer, Balkon vorteilhaft,

Lieber Wanat,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unsere schönen Zimmer und der Balkon positiv aufgefallen sind. Auch Ihre durchweg guten Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit und Service zeigen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Ihre Hinweise zum Preisempfinden nehmen wir selbstverständlich zur Kenntnis und beziehen diese gerne in unsere weiteren Überlegungen mit ein.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich war sehr zufrieden mit der Unterkunft. Leider hatte es noch alte Wattestäbchen im Eimer, aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Geschäftsreise habe ich angekreuzt weil wir in Berlin in einer Schulung sind über die nächsten 20 Monate verteilt, und ich auch schon an der Reception gefragt habe, ob es evtl. eine Vergünstigung geben könnte. Freundliche Grüsse Barbara Sommer

Liebe Frau Sommer,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Unterkunft insgesamt zufrieden waren.

Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Terminen in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
David Scheibner & Team
By GSTG
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Gute Lage, aber es fehlte definitiv an einer warmen Dusche

Liebe GSTG,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es freut uns zu erfahren, dass Ihnen die zentrale Lage und die Sauberkeit unseres Hauses zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Warmwasser in der Dusche nicht zufrieden waren. Wir können gut nachvollziehen, wie wichtig eine angenehme Dusche für das Wohlbefinden während eines Hotelaufenthalts ist und haben bereits alle notwendigen Schritte eingeleitet, damit das Warmwasser wieder funktioniert.

Ihr ehrliches Feedback zu Rezeption, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst und beziehen es in unsere fortlaufenden Verbesserungsprozesse ein.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit willkommen zu heißen.

Mit besten Grüßen
David Scheibner & Team
By Berndt
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Zentral gelegen, sehr ruhig, schöne Einrichtung, freundliches Personal.

Lieber Berndt,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige und zentrale Lage unseres Hauses, die ansprechende Einrichtung sowie die Freundlichkeit unseres Teams überzeugen konnten. Ihre perfekten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Na ja, Sauber, aber nicht unbedingt abgestimmt und gut coordiniert.
Hätte jemand gesagt, sie bekommen einen Trink frei, oder 10% Reduzierung... Aber keine Reaktion, Schade..

Hallo Hohmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie den Aufenthalt nicht als gut abgestimmt und koordiniert erlebt haben.

Wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft sensibler und aufmerksamer gehandhabt werden.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Chance geben, Sie vollständig zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
By OAnder
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Rezeption ist vom Ambiente erstmal nicht so überzeugend, aber das Zimmer und der Frühstücksraum konnten überzeugen.

Lieber OAnder,

Schön zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer und unser Frühstücksraum gefallen haben. Ihren Hinweis zum Ambiente der Rezeption nehmen wir gerne auf – vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch dort überzeugen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
David Scheibner & Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Except for the hot water not working due to some issues in the building and the location being a little bit scary at night for young women, it was a great stay and nice room.

Dear Kiers

Thank you for taking the time to share your impressions with us.

We are delighted that you found your stay enjoyable overall and particularly appreciated the room and its cleanliness. We truly value your positive feedback.

However, we regret that you experienced issues with the hot water during your stay and that you didn't feel entirely comfortable with the surroundings in the evening. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused and assure you that your feedback is important to us.

We hope to welcome you back again on a future visit and to be able to better meet your expectations then.

Sincerely,
David Scheibner & Team
By Talanx
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut gelegenes, sauberes Hotel. Freundliches Personal.

Lieber Talanx,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere zentrale Lage, die Sauberkeit des Hotels und das freundliche Personal besonders zugesagt haben. Deine sehr guten Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Service wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße
David Scheibner & Team
By Andrea Kupski
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Die Zimmer waren sehr sauber und schön eingerichtet. Die Einrichtung war auch durchdacht (endlich mal ein Bewegungsmelder im Bad für ein leichtes Schummerlicht nachts). Das Frühstück war ausreichend und es wurden frisch gemachte Eierspeisen und Kuchen angeboten. Gute Tipps gab es an der Rezeption. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Liebe Andrea Kupski,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unsere sauberen, schön eingerichteten Zimmer, die durchdachte Ausstattung mit Bewegungsmelder sowie das Frühstück mit frischen Eierspeisen und Kuchen geschätzt haben.

Auch Ihre lobenden Worte zu unserem Rezeptions-Team und zu den hilfreichen Tipps nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team sehr.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war ganz vernünftig

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt einen positiven Eindruck hinterlassen hat und Sie besonders mit dem Service, der Sauberkeit und der Arbeit an der Rezeption zufrieden waren. Ihre Hinweise zum Preisempfinden nehmen wir selbstverständlich auf und beziehen diese in unsere weiteren Überlegungen mit ein.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?