harry’s home Berlin hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,440 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles perfekt! Gerne wieder!

Hallo Familie Kollegger,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Team und ich freuen uns sehr über Ihre Bewertung.
Scheint so, als hätten wir alles richtig gemacht.

Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Modern eingerichtetes Studio mit Kitchenette. Gute Lage direkt gegenüber S-Bahn Turmstraße. Supermarkt Netto, Spätis und diverse Restaurants direkt vorm Haus. Frühstück gut. Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption (kurzfristiger Spätcheck-out war problemlos möglich).

Das einzige, was mich gestört hat war, dass unter den beweglichen Möbeln im Zimmer keine Möbelgleiter sind. Wenn im Zimmer über oder neben einem der Nachbar, einen Stuhl oder den Beistelltisch verrückt, ist das im Zimmer recht laut zu hören. Das Problem wäre leicht zu beheben. Auch wenn die Zimmerreinigung im Nachbarraum tätig ist und man mal länger schlafen will, hört man das Rumoren und Poltern.

Liebe Izzo,

vielen Dank, dass du dir die Zeitgenommen hast deinen Aufenthalt zu bewerten!

Es freut uns sehr zu lesen, dass dir dein Zimmer mit Küche gut gefallen hat. Wir sind sehr Zentral gelegen. In unserer Nachbarschaft befinden sich viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.

Die Kollegen von der Rezeption haben sich sehr über dein Feedback gefreut.

Zu deinem Kritikpunkt: Wir danken dir für deine Anmerkung und werden diese prüfen.

Wir hoffen dich bei deinem Nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Dein harry´s home Team Berlin-Moabit
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Otelin konumu çok iyi, ulaşım kolay, hemen yan binada market var.

Hello Gencyurek

thank you very much for your review and the time you took to write it.
The team and I are very happy about it.
We are already looking forward to your next stay with us.

Kind regards from Berlin
Sebastian Fink & Team
By Gary watson
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Very relaxing nice and quiet

Hallo Gary Watson,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen hast.
Das Team und ich freuen uns sehr darüber.
Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr sauberes Hotel, die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück ließ absolut keine Wünsche offen. Preis-Leistung perfekt.

Liebe Familie Zeidler,
Vielen herzlichen Dank für eine solch wunderbare Bewertung und ihre Zeit uns diese zu hinterlassen. Es freut uns jedes mal aufs neue wenn unsere Gäste rund um zu frieden mit unserem Haus und unserer Arbeit sind. Vor allem die Hervorhebung unseres Frühstückangebots und der Saubarkeit gefällt uns sehr.
Wir sagen Danke für ihren Aufenthalt und hoffen euch bald erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen.

Euer harrys home Team in Berlin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Onnistunut käynti 👍👍 🥇👍……

Hallo Männikkö,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen hast.
Das Team und ich freuen uns sehr darüber.
Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Hyvä, siisti ja hyvä

Hallo Paarnio,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen hast.
Das Team und ich freuen uns sehr darüber.
Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Perfekte Lage, moderne Zimmer, sehr freundliches Personal. Frühstück und Kaffeequalität haben Luft nach oben. Preis fürs Frühstück ist daher zu hoch.

Hallo Reule,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Das Team und ich freuen uns über Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie nicht zu 100% mit dem Frühstück einverstanden waren.
Wir arbeiten hier täglich daran und hoffen, Sie beim nächsten Mal auch in diesem Punkt von uns zu überzeugen.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gut. Nur, dass zweite Handtuch hat gefehlt obwohl wir ein Doppelzimmer gebucht haben.

Guten Tag,
vielen Dank erst einmal für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben uns so gut zu bewerten.

Den Vorfall mit dem Handtuch haben wir mit unserem Housekeeping Team besprochen. Wir hoffen dass Ihnen unser Rezeptionsteam an der Stelle weiterhelfen konnte!

Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt davon überzeugen, dass es sich hierbei nicht um unseren Standard handelt.

Viele Grüße

David & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ansprechend und modern…

Guten Tag Herr Roggatz,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Nur durch Bewertungen können wir unsere Prozesse optimieren und dem Gast einen noch besseren Service bieten.
Wir bedauern etwas die niedrigere Bewertung für die Rezeption. Zu der Kontrolle der Kreditkarte beim Check in bzw. später, ist zu sagen, dass es in den letzten Jahren ein erhöhtes Aufkommen von Betrugsfällen insbesondere in der Hotelbranche gibt. Eine Kurze Kontrolle ist letztlich notwendig um Kreditkarteninhaber, wie auch Sie einer sind, vor Missbrauch zu schützen.
Sollte ein weiterer Aufenthalt bei uns geplant sein sollte überzeugen wir Sie gerne davon, dass diese Kontrolle einmalig stattfindet und entsprechend beim nächsten Besuch nicht notwendig ist.

Liebe Grüße aus Berlin wünscht Ihnen

David & Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?