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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,440 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

War sehr zufrieden mit dem Zimmer, schön ruhig und schön eingerichtet.

Hallo Herr Altenburg,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr über ihre Worte.
Das Team und ich freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt mit uns und wünscht Ihnen einen schönen Tag.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Reception verbesserungsfähig, umgebungsinformation mangelhaft, ubahn ...

Hallo Frau Weichselberger,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Das Team freut sich sehr darüber, auch die Rezeption die Ihre Buchung nicht sofort gefunden hat.
Schön, dass Sie trotz des kleinen Fehlers trotzdem gerne nochmals zu uns kommen möchten und dass Sie harry´s home weiterempfehlen würden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und senden Ihnen Grüße aus Berlin.

Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Modernes Design, gemütliche Atmosphäre, tolle Gastgeber und reichhaltiges Frühstücksbuffet mit allem was das Herz begehrt. Gute Anbindung zur Messe Berlin, zum Flughafen und ins Stadtzentrum. Ich kann es wirklich nur wärmstens empfehlen und werde selbst auch gerne wiederkommen. Danke liebes harry's home Team für den schönen Aufenthalt bei euch.

Liebe Sabrina,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um uns zu bewerten!

Wir freuen uns sehr, dass dir das Hotel und der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.

Wir würden uns sehr freuen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
dein harry´s home Team Berlin-Moabit
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Zimmer roch sehr nach Reinigungsmittel. Beim Frühstück bestand die Käseplatte nur aus Resten.

Hallo Herr Hohensee,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Schade dass Ihr Aufenthalt nicht so entsprach wie Sie in sich vorgestellt haben.
Dass Ihr Zimmer nach Reinigungsmittel roch, soll definitiv nicht so sein. Sie hätten gerne ein anderes Zimmer bekommen.
Das beim Frühstück die Käseplatte nur aus Resten bestand, kann vorkommen, beim nächsten Mal sprechen Sie doch das Team darauf an.
Wir versuchen immer den Überblick zu behalten, manches können wir übersehen.
Ich bedanke mich bei Ihnen für Ihren Aufenthalt und hoffe, dass wir so noch einmal von unserem Haus überzeugen können.

Das Team und ich senden Ihnen Grüße aus Berlin.

Sebastian Fink
By Helmut Zauner
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nettes kleines Stadthotel, liegt sehr verkehrsgünstig (U9), sehr freundliches Personal, ideal für einen Kurzurlaub in Berlin. Komme sicher wieder.

Sehr geehrter Herr Zauner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu Bewerten.

Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel gefallen hat und hoffen Sie beim nächsten mal noch mehr überzeugen zu dürfen.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr harry´s home Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein gemütliches boutiquehotel in guter lage

Lieber Harald,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um uns zu bewerten!

Wir freuen uns sehr, dass dir das Hotel so gut gefallen hat.

Wir würden uns sehr freuen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
dein harry´s home Team Berlin-Moabit
By Andréia Jacintho
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

The only problem I had is that the air of my room was not working. I've tried everything to turn it on, but nothing happened. I advised the fron desk, but it didn't work anyway.

Dear Andréia,

Thank you for taking the time to rate us.

We are pleased that you enjoyed the hotel, and are sorry to hear that you had proplems with the a/c.

As you mentioned the problem with the air conditioning of the room, we already
got a company coming to check/fix them all for the hotel very soon.

We would be delighted to welcome you again soon.

Best regards
Your harry's home team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es war ein super schönes, sauberes Hotel mit lockerem und freundlichen Personal. Mein Zimmer war etwas klein, aber da ich mich dort ja kaum aufhielt, war es auch okay. Besonders toll fand ich, dass am letzten Tag extra für mich Croissants gebacken wurden, obwohl ich erst wenige Minuten vor Frühstücksende da war. Lieben Dank!

Liebe Juliane,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!

Das Team freut sich sehr über dein Feedback.
Bei deinem nächsten Aufenthalt, spreche gerne die Kollegen an, ob ein größeres Zimmer zur Verfügung steht.

Toll, dass dir unser Frühstück so gut gefallen hat.

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch.

Beste Grüße
Dein harry´s home Berlin-Moabit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr neues Hotel, das insgesamt noch sehr nach Plastik riecht. Sprechende Aufzüge etc...aber alles eher jugendlich-modern, aber ungemütlich. v.a. im Vergleich zu Berliner Altbau. Laufende Musik im "Wohnzimmer" abschreckend, hat mich vertrieben. Kaffee zwar zeitweise gratis, aber herausragend schlecht (allerdings nicht ungewöhnlich für Berlin), sodaß ich diesen Bereich nicht wieder aufgesucht habe.

Hallo Seifert,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu erstellen.
Zu Anfang Ihrer Bewertung war ich mir nicht ganz sicher ob Sie auch Gast bei uns gewesen sind, da ich einen "Plastik" Geruch noch nie feststellen konnte, ich habe das Hotel eröffnet und es hat zu keiner Zeit nach Plastik gerochen, es riecht einfach noch "neu".
Aber da hat jeder natürlich ein anderes Empfinden.
Schade, dass Ihnen unser neuestes Design von harry´s home nicht gefallen hat. In unserem Design ist der Wohlfühlcharakter sehr hoch geschrieben. Die Ruhe und ein gemütliches Bett und dazu ein ansprechendes Design mit einem Balkon haben wohl nicht Ihren Geschmack getroffen.
Das unser Kaffee schlecht ist, hören wir auch zum ersten Mal. Gerne können Sie uns mitteilen, was wir Ihrer Meinung nach für einen Kaffee anbieten sollten, beziehungsweise welche Marke/Sorte/Röstung können Sie uns empfehlen?
In jedem Bad gibt es zwei Haken im Badezimmer, die sind durchsichtig und hängen an jeder Duschtüre/Duschwand. Ebenfalls gibt es dann im Zimmer genügend Haken und Kleiderbügel. Von IKEA haben wir im Zimmer tatsächlich nur die Bilderrahmen und Kleiderbügel, sonst haben wir nichts von IKEA. Das Design, die Materialien und die Nachhaltigkeit bei unseren Möbeln sind uns sehr wichtig, IKEA kann das für uns nicht abbilden.
Wenn Sie unsere Materialien aber so schon bei IKEA gesehen haben, dürfen Sie uns hier ebenfalls gerne ein Bild von machen.

Sie werden uns wohl nicht weiteremfehlen, trotzdem würde ich Sie gerne wieder bei uns als Gast begrüßen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sebastian Fink & Team
By Marc
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schönes Hotel. Tolles Personal

Lieber Marc,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um uns zu bewerten!

Es freut uns sehr, dass dir das Hotel und das Personal bei uns so gut gefallen hat
und wir dich überzeugen konnten.

Wir würden uns sehr freuen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
dein harry´s home Team Berlin-Moabit
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