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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,441 reviews across 8 portals
:
By Pia P.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr geschmackvoll renoviertes Hotel. Sehr gut gefiel uns die ruhige Hinterhoflage des Zimmers trotz der sehr belebten Gegend.
Sehr netter und zuvorkommender Empfang.

Liebe Pia,

danke vielmals für deine Bewertung!

Es freut uns zu lesen, dass dir unser Haus so gut gefallen hat!
Das Team freut sich sehr über dein Feedback.

Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Aufenthalt bei uns.

Beste Grüße
Dein harry´s home Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr sauber, schön eingerichtet, gerne wieder

Liebe Dominik,

vielen danke, dass du uns mit 100% bewertet hast!

Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Dein harry´s home Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gut, sehr nettes Personal.

Lieber Herr Basenach, Vielen Herzlichen Dank für ihren Aufenthalt und ihre Zeit uns zu Bewerten. Wir freuen uns jedes mal, wenn wir unseren Gästen einen schönen Aufenthalt bieten und noch mehr, wenn unsere Gäste dies auch schätzen. Wir würden uns sehr freuen euch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünscht ihnen das harrys home Team in Berlin alles Gute.
By Martina Sunkel
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel hat einen sehr guten Eindruck bei mir hinterlassen.
Super nettes Personal, problemloses Einchecken, sehr sauber und freundlich eingerichtet,
sehr gutes Frühstücksbuffet :)

Hallo Frau Sunkel,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie dafür in Anspruch genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie in allen Punkten überzeugen konnten.
Das Team und ich freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
By Dieter Adam
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr schöne moderne Zimmer (ganz nach meinem Geschmack), gutes Frühstück und sehr nette Mitarbeiter

Sehr geehrter Herr Adam,

toll, volle Punktzahl von Ihnen. Wir freuen uns sehr darüber.
Das Team und Ich sind jetzt schon voller Vorfreue auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und senden Grüße aus Berlin.
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr freundliches Personal und guter Service

Sehr geehrte Familie Brunner,

vielen vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu erstellen.
Wir freuen uns sehr darüber.
Das Team und ich hoffen, dass Sie schon bald wieder unsere Gäste sind.

Wir senden Ihnen Grüße aus Berlin und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Super nettes Personal , hilfsbereit und zuverlässig! Die Zimmer sind super modern und gepflegt !

Sehr geehrte Familie Jetschny,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu verfassen.
Anhand Ihrer Bewertung, können wir sehen, dass wir fast alles richtig gemacht haben.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Liebe Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
By Wolfgang Braunstein
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Tolle Einrichtung, aber schlechte Lärmisolierung der Fenster zur Straße hin; Zimmer wurde bei 3 Nächten nur 1x gereinigt?!?

Sehr geehrter Herr Baunstein,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben uns zu Bewerten,

Schön, dass Ihnen die Einrichtung zugesagt hat. Wir werden ihren Kritikunkt bezüglich der Fenster weitergeben und Prüfen.
Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer nur einmal gereinigt wurde. Bitte sprechen Sie die Kollegen der Rezeption direkt an. Die Kollegen können entsprechend direkt reagieren.

Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt überzeugen zu können.

Viele Grüße
Ihr harry´s home Team Berlin-Moabit
By Bastienne Spurzem
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Super hilfsbereites, nettes Team. Schönes Zimmer, klasse Frühstück.

Lieber Bastienne,

danke, dass du deinen Aufenthalt bei uns bewertet hast.

Es freut uns zu lesen, dass du rundum zufrieden warst.

Wir hoffen dich bald wieder in Berlin begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.

Dein harry´s home Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel ist wirklich sehr sauber. Die Zimmer haben eine ordentliche größe, die Matratzen sind ein Träumchen. Die beiden Herren an der Rezeption einfach sehr zuvorkommend, hilfsbereit und und voller Charme. Leider können wir das von der Dame die heute morgen beim Check out an der Rezeption sahs, nicht behaupten. Kein "wie hat es ihnen gefallen ? " und es wurde uns auch keine gute Heimreise gewünscht.
Das Frühstück für 18 Euro sollte vielleicht noch mal überdacht werden. Jeden Morgen war das Rührei eiskalt und die Brotkörbchen ziemlich leer gefegt. Wenn man am we Frühstück bis 11 Uhr anbietet gehe ich als Gast einfach davon aus, dass um 10.30 noch alles aufgefüllt wird und auch warm ist.

Sehr geehrte Familie Braun,

vielen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer sowie die Matratzen sehr gut gefallen hat.

Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Check-Out nicht gut zugesagt hat. Wir besprechen dies Intern mit der Kollegin und danken Ihnen für Ihr Feedback.

Da wir fast ausschließlich Saisonale und Regionale Produkte verwenden ist der Preis höher.
Das mit den Kalten Eiern tut uns leid und darf nicht sein. Wir sprechen intern mit den Kollegen vom Frühstück.

Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Frühstück überzeugen zu können.

Beste Grüße
Ihr harry´s home Team
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