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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,662 reviews across 8 portals
:
By Gernot
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Neu sauber ordentlich klug Designt

Hallo Gernot,

vielen vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
100% überall die Bestnoten. Das Team und Ich freuen uns sehr darüber.
Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt alles Gute.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
By Kerstin Schindler
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schönes Zimmer, ruhig, zu einem angenehmen Preis.

Hallo Kerstin Schindler,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Schade, dass die Sauberkeit nicht vorhanden war.
Leider kommt es ab und an mal vor. Wir arbeiten bereits an diesem Szenario und können feststellen, dass es sich gebessert hat.
Wir freuen uns heute schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Insgesamt sehr schöner Aufwnthalt! Sehr nettes Personal! Leider etwas kalt im Zimmer und Bett hat etwas Rückenschmerzen bereitet. Frühstück leider Preis-Leistungs-Technisch nicht ganz zufriedenstellend. Wenig Käse-Auswahl und Gemüseauswahl für den hohen Preis!

Hallo Dolle,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Toll dass es Ihnen grundsätzlich bei Ihnen gefallen hat.
Schade, dass Sie mit der Auswahl des Frühstück-Buffet nicht ganz einverstanden waren.
Wir können Ihnen versichern dass ein Großteil unserer Produkte im Frühstück aus BIO Produkten besteht.
Das ist eine Anforderung seitens Ecolabel mit dem wir zertifiziert sind.
Daher auch der etwas höhere Preis von 18,00€ pro Person notwendigt.

Wir hoffen, dass Sie uns und vorallem dem Frühstück nochmals eine Widergutmachung einräumen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles gute und senden Grüße aus Berlin.

Sebastian Fink & Team
By James McAllister
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Came for a work conference, staff were warm and welcoming which was nice when it’s your first time in Berlin. Hotel and room were very very clean and modern. Came for work but would use again for personal / pleasure

Dear James McAllister

Thank you very much for your review and the time you took to write it.
The team is very happy about it.
We are already looking forward to your next stay with us.

Kind regards from Berlin
Sebastian Fink & Team
By Michael
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Gute Lage in Moabit, Fnester liessen aber noch Strassengeräusche ins Zimmer, könnte besser sein. Ansonsten alles gut.

Hallo Michael,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Da wir jede Äüßerung zu unserem Produkt sehr ernst nehmen und es schon mehrere Gäste gab, die der Geräuschpegel im Zimmer stört, haben wir nachgebessert.
Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt weiterhin von uns überzeugen können.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Tolle Service und Hotel

Hallo Frau Mueller,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Das Team freut sich sehr darüber.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
By ALEX
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Very relaxing environment

Dear Alex,

Thank you for taking the time to rate us.

We are happy that you enjoyed your stay with us and felt relaxed.

We would be delighted to welcome you again soon.

Best regards
Your harry's home team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Zimmer war sehr ruhig und sauber, die Rezeption zuvorkommend und kompetent. Die Einrichtung gemütlich. Ein rundum angenehmer Aufenthalt

Liebe Astrid,

wir bedanken uns, dass du dir die Zeitgenommen hast um unser Haus zu bewerten.

Es freut uns zu lesen, dass wir deinen Ansprüchen für einen tollen Aufenthalt erfüllen konnten.

Wir hoffen bald wieder dein Gastgeber sein zu dürfen.

Beste Grüße
Dein harry´s home Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Freundliche Rezeption, Zimmerausstattung sehr gut, Lage gut, Frühstück sehr gut.

Sehr geehrter Herr Bake,

Wir danken Ihnen recht herzlich für die tolle Bewertung!

Das Rezeptionsteam hat sich sehr über Ihr Feedback gefreut.
Schön, dass wir Sie mit allem überzeugen konnten.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr harry´s home Berlin-Moabit
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

mit dem Service und Zimmer sehr zufrieden, nur war das Zimmer zur Straße raus, bei offenem Fenster . sehr laut

Sehr geehrte Frau Wäsch,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne auf die Kollegen der Rezeption zu. Vor Ort können wir immer schauen ob ein ruhiges Zimmer Verfügbar ist.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr harry´s home Team
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