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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,432 reviews across 8 portals
:
By Endre Bakai
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Großes Zimmer, bequemes Bett, große Dusche, schalldichte Fenster, Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten. Ich konnte die Heizung nicht bedienen, deshalb war es kalt im Zimmer.

Lieber Endre Bakai,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Geräumigkeit Ihres Zimmers, das bequeme Bett, die große Dusche sowie unsere schalldichten Fenster und die Möglichkeiten zur Kaffee- und Teezubereitung besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit an der Rezeption, die Sauberkeit und unseren Service wissen wir sehr zu schätzen.

Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Bedienung der Heizung hatten und es dadurch im Zimmer kühl war. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn wir möchten sicherstellen, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Bitte sprechen Sie unser Team beim nächsten Aufenthalt gerne direkt an – wir helfen jederzeit schnell und unkompliziert weiter.

Vielen Dank nochmals für Ihr positives und detailliertes Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
By Big O
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Very good, friendly welcome, nice pretty quiet hotel well located. The Studio was very good and cosy with its balcony.

Dear Big O,

Thank you for taking the time to share your impressions with us.

We are delighted that you felt welcome upon your arrival and that you praised our hotel for its quiet yet central location and the cozy balcony in the studio. We greatly appreciate your positive feedback on the reception and the rooms.

At the same time, we thank you for your honest feedback on the service and value for money. Your comments help us continue to work on ensuring our guests' satisfaction.

We hope to welcome you back on a future trip to Berlin.

Sincerely,
David Scheibner & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 09/2025

My first trip to Berlin and I was there to run the marathon. The main reason I selected harry's home was because of the option to have a room with a kitchen, allowing me to cook for myself leading up to the race. I am very glad I stumbled on harry's home through a Google search. The room was phenomenal! Very spacious, clean, well-designed layout, and functional kitchen. I had a balcony that was lovely to enjoy in September! I also chose the location as it was walkable to the starting and finish lines in the Tiergarten. I didn't appreciate that Moabit was not near the more "touristy" areas and was grateful to stay in an authentic neighbourhood. As a solo female traveller, I felt very welcomed and safe. The location had fantastic access to public transit but still very walkable to sightsee many areas! The staff at harry's were incredibly helpful, friendly and engaging. I would definitely stay there again as I hope to visit Berlin in future. Phenomenal trip and would absolutely recommend harry's home & apartments!

Dear Kerr,

Thank you very much for taking the time to share your detailed review of your stay.

We are delighted that you felt completely at home during your first visit to Berlin and particularly appreciated the well-equipped kitchen and the spacious, well-thought-out room layout. It's great to read that you were able to enjoy the balcony in September and that you found our hotel's location particularly convenient for your marathon run. It is particularly important to us that all our guests – including solo travelers – feel safe and welcome. We are all the more pleased with your positive feedback on the feel-good factor in our authentic neighborhood and the excellent public transportation connections.

A heartfelt thank you also for your praise of our team – your words are a great motivation for us.

We very much hope to welcome you back on your next visit to Berlin and wish you many more wonderful travel experiences.

Sincerely,
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (02/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war sehr schön uns alle waren freundlich ...

Hallo Husgen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und insbesondere die Freundlichkeit unseres gesamten Teams positiv wahrgenommen haben. Das Team hat sich sehr über Ihr Feedback gefreut.

Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung freut uns ganz besonders. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
By Stephen Hubbes
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (02/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Namensteil "home" in "harrys home" beschreibt ziemlich gut, wie ich mich gefühlt habe. Sehr zu Hause. Mit der kleinen Küche und der Möglichkeit sich nach einer anstrengenden Tagung etwas Tee zu kochen, dem tollen Blick in einen grünen Berliner Hinterhof habe ich mich echt super wohl gefühlt. Also alles echt top!

Hallo Hubbes,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so "wie zu Hause" gefühlt haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja auch privat für ein paar entspannte Tage in Berlin.

Herzliche Grüße
David Scheibner & Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Good enough for a weekend 😊

Dear Jain,

We’re glad to hear that you enjoyed your weekend with us.

If there’s anything we can do to make your next stay even better, we’d love to hear from you. Looking forward to welcoming you again!

Best regards,
David Scheibner & Team
By Michala
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Everything was great. Beds are really comfort, location is awesome. Thank you for great stay.

Dear Michala,

Thank you very much for your wonderful feedback and excellent review of your stay.

We are delighted to hear that you enjoyed the comfortable beds and our central location. We greatly appreciate your praise for our team, as well as for the rooms and cleanliness.

We look forward to welcoming you back soon.

Kind regards,
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Saubere Zimmer, freundliches Personal

Hallo Ihle,,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr durchweg positives Feedback zu Rezeption, Service und Gesamtzufriedenheit motiviert unser gesamtes Team sehr.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei künftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Not easy to navigate through building with luggage. There was no way to avoid carrying luggage up/down steps. Ramp would have helped.

Dear Patrick,

Thank you for taking the time to share your feedback on your stay.

We are very sorry that transporting your luggage within the building was a challenge. Your comment regarding the lack of ramps and the associated inconvenience is extremely valuable to us. We understand how important barrier-free access is for our guests' comfort and take your comments very seriously.

We are nevertheless pleased that you rated our reception, cleanliness, and service positively. Your feedback helps us to better meet our guests' needs and explore opportunities for improvement.

We hope to welcome you back.

Sincerely,
David Scheibner & Team
By Selina
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gutes Hotel. Hilfsbereites und sympathisches Personal. Putzfrauen sind in der Früh zu laut im Gang etc und das macht Probleme, da das Gebäude generell sehr hellhörig ist.

Liebe Selina,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Team.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Geräuschkulisse am Morgen. Wir werden mit unserem Housekeeping-Team besprechen, in den frühen Morgenstunden noch mehr Rücksicht auf die Ruhezeiten unserer Gäste zu nehmen.

Herzliche Grüße
David Scheibner & Team
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