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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,832 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Yilmaz,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und besonders mit unserem Frühstück zufrieden waren.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zum fehlenden Kühlschrank möchten wir Ihnen mitteilen, dass unsere Studio-Zimmer mit einer Kitchenette inklusive Kühlschrank ausgestattet sind. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Wert darauf legen, empfehlen wir Ihnen gerne diese Zimmerkategorie.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
David Scheibner & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Today is 4th day in my 8 nights staying.

It’s very difficult to use the electric heater for cooking and I could’t find any instruction papers. I was very lucky because a beautiful housekeeping lady kindly explained to me how to use. But I could’t remember it. So I’ll not use it for more 4 nights. And I need big dust box because housekeeping is once every 3 days. Offcourse,the room is very comfortable and clean. I am satisfied with your hotel very much. I’ll be back next time.

Dear Tanaka,

Thank you very much for choosing to stay with us.

We’re very happy to hear that you are enjoying your stay overall.

We’re sorry to hear that you found the electric heater difficult to use, please don’t hesitate to ask our reception team or our housekeeping staff again. We’ll be happy to personally show you how to use the kitchen equipment at any time.

Please also note that however the cleaning is automatically scheduled every three nights, if you would like cleaning service on any other day, we’re happy to provide it at any time, obviously free of charge — just let us know at the reception.

We truly appreciate your words and are glad to hear you plan to return. We look forward to welcoming you back again!

Warm regards,
David Scheibner & Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Keurig hotel, toch iets te ver van centrum vandaan, half uur lopen naar hoofdstation. Voldoende transportmogelijkheden dus prima te doen tenzij je veel te voet wil doen

Matras was voor ons te hard maar dat is persoonlijk natuurlijk
Climate control werkte niet dus vrij warm op kamer

Gastvrij personeel en erg hygiënisch wat uiteindelijk het belangrijkst is

Dear Mahieu,

We’re delighted to hear that you found our staff to be welcoming and appreciated the cleanliness of our hotel — that’s very important to us.

Regarding the climate control, next time please don’t hesitate to inform our reception team if you experience any issues. We’re always happy to assist and will do our best to resolve the problem.

We hope to welcome you back again in the future!
David Scheibner & Team
By SuLaBu
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

freundliches Personal - moderne Zimmer - alles sehr sauber - sehr schöner, genütlicher und großer Frühstücksraum

Hallo SuLaBu,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es freut uns sehr, dass dir unser Personal sowie die Zimmer und unser Frühstücksraum so gut gefallen hat.
Das Team hat sich sehr über dein Feedback gefreut und bedankt sich!

Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
David Scheibner &Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gutes Hotel mit hohem Wohlfühlcharakter

Hallo Dirksen,

vielen Dank für deine 100% Bewertung.

Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast. Deine Bewertung motiviert das Team umso mehr.

Wir freuen uns schon heute auf deine nächste Buchung.

Mit besten Grüßen
David Scheibner &Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

all good -clean and simple. Water kettle and instant coffee appreciated. Fridge would be nice.

Dear Korhon,

Thank you for your kind review! We're glad to hear you appreciated the clean and simple setup. Thank you for the feedback! For next time, please note that all our Studios and Apartments are equipped with a minifridge, which might suit your needs even better.

We hope to welcome you back again soon!

Warm regards,
David Scheibner & Team
By privat
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Zimmer super, Lage sehr zentral, Parkplatz sehr teuer, Kühlschrank im Zimmer wäre wünschenswert.

Guten Tag,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die tollen Bewertungen zu unserem Zimmer, der Sauberkeit, dem Service und der zentralen Lage. Darüber freuen wir uns sehr!

Zu den Parkgebühren: Wir verstehen gut, dass diese als eher hoch empfunden werden. Leider sind die Kosten für Parkmöglichkeiten in zentraler Lage in Berlin generell recht hoch. Wir orientieren uns hierbei an den üblichen Tarifen der Umgebung und versuchen stets, unseren Gästen eine möglichst komfortable und faire Lösung anzubieten.

Bezüglich des Kühlschranks: In unseren Studios ist dieser standardmäßig vorhanden. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besonderen Wert darauf legen, helfen wir Ihnen natürlich gerne, das passende Zimmer auszuwählen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Dann ja vielleicht ja auch mit einem Studio!

Mit freundlichen Grüßen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

... gut bis sehr gut.

Lieber Voegelin,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns gut war.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
David Scheibner & Team
By Lochmann/Grossmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Den Preislevel bezüglich Hotelangebote in Berlin kenne ich ehrlicherweise zu wenig. Meine Frau und ich haben über Hotelcard gebucht und dadurch auch eine bestimmte Ermässigung bekommen. Die Kosten von €864.- (ermässigter Preis) für 4 Übernachtungen empfinden wir daher zum Angebotenen zu hoch. Leider. Vielen Dank trotzdem.
Freundliche Grüße
Th. Lochmann, Helene Grossmann

Sehr geehrte/r Herr Lochmann und Frau Grossmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir verstehen, dass Erwartungen individuell verschieden sind, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Unsere Preise richten sich unter anderem nach Lage, Saison und Nachfrage, dennoch bemühen wir uns stets, unseren Gästen ein überzeugendes Gesamtpaket zu bieten.

Wir danken Ihnen dennoch für Ihren Besuch und Ihre freundlichen Worte und würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr angenehmes Hotel, ich war in München und Berlin bereits zu Gast und komme gerne wieder.

Hallo Heller,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl in München als auch in Berlin bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!

Herzliche Grüße
David Scheibner & Team
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