harry’s home Berlin hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,596 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

It was a nice stay, but the room cleaner was so bad compared to it is only every 3 day. Then the cleaning should have been more satisfied

Dear Guest Fogtmann,

Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us.

We are pleased that you had a pleasant stay overall and that our reception team and other departments received positive feedback.

At the same time, we regret that the cleaning of your room – especially the frequency of cleaning – did not meet your expectations. We take your feedback very seriously and will discuss it internally to further improve our service. You are also welcome to ask at reception for an extra cleaning.

Thank you for your candor. We hope to welcome you back again on a future stay.

Sincerely, David Scheibner & Team
By M
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

TOP, sauber, nett und gute Lage

Hallo M,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu deinem Aufenthalt!

Es freut uns sehr, dass du unsere Sauberkeit, das freundliche Team sowie die zentrale Lage schätzt. Auch das Lob für die Rezeption und den Service bedeutet uns viel. Deine Hinweise zu Zimmer und Preis nehmen wir gerne als Ansporn, um uns weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
David Scheibner & Team
By Mariia Moreno Cordova
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

All good, no complaints

Dear Mariia Moreno Cordova,

Thank you for taking the time to review your stay with us. We are delighted that you were completely satisfied and had no complaints.

We particularly appreciate your excellent feedback on the reception, rooms and cleanliness. Your positive reviews of our service and value for money are also a valuable recognition and motivate our entire team.

We hope to welcome you back again in the future.

Kind regards,
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Nice place to stay longer. All we need an good places around.

Dear Guest Karhula,

Thank you very much for your excellent review and positive feedback regarding your stay.

We are delighted that you felt completely at ease with us and found everything you needed for a longer stay. It is especially gratifying to read that you also appreciated the surrounding area and the many activities available near our hotel.

Your outstanding ratings in all areas – from reception and rooms to cleanliness and service – are a valuable recognition for the entire team and motivate us to continue providing the highest quality.

We would be pleased to welcome you back again on your next visit to Berlin.

Sincerely,
David Scheibner & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gut gelegen, 5Min zur U-Bahn oder Bus, Zimmer war nach hinten raus, kein Straßenlärm, Zimmer, wie erwartet gut eingerichtet, nur das Bad hatte leider keinen einzigen Haken zum Aufhängen von Handtüchern /Klamotten

Hallo Sieber Gorgas Sieber,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass du besonders die ruhige Lage deines Zimmers sowie die Nähe zu U-Bahn und Bus als positiv empfunden hast. Auch die Einrichtung des Zimmers und unser Service haben deinen Erwartungen entsprochen, was uns sehr freut.

Deinen Hinweis zum fehlenden Haken im Bad nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind uns wichtig, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Deine hohe Weiterempfehlung bedeutet unserem gesamten Team viel und motiviert uns, weiter an der Qualität unseres Angebots zu arbeiten.

Beste Grüße
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Es passte alles zusammen, aber insbesondere die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit im Frühstücksbereich und an der Rezeption haben den Wohlfühlfaktor ausgemacht.

Hallo Koch,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass bei deinem Aufenthalt viele Details stimmig waren und insbesondere die freundliche und hilfsbereite Atmosphäre im Frühstücksbereich sowie an der Rezeption zum Wohlfühlen beigetragen haben. Dein Lob für unser Team geben wir gerne weiter.

Auch deine Rückmeldungen zu den Zimmern und dem Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Angebots am Herzen liegt.

Deine Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und sie ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team.

Beste Grüße
David Scheibner & Team
By Kleine
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr zuvokommend und sauber

Hallo Kleine,

vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung und das tolle Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du unsere Sauberkeit und die zuvorkommende Betreuung besonders hervorhebst. Auch deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Service und das Preisempfinden bedeuten uns viel und zeigen uns, dass du dich rundum wohlgefühlt hast.

Deine hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Beste Grüße
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Rundum angenehm und nicht überkandidelt. Wohlfühlatmosphäre wie zuhause.

Hallo Grützner-Hinneburg,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns wie zu Hause gefühlt hast und die entspannte Atmosphäre genießen konntest.

Dass dir insbesondere unser Team an der Rezeption und unser Service gefallen haben, wissen wir sehr zu schätzen. Auch deine Anmerkungen zur Zimmerausstattung und Sauberkeit nehmen wir zur Kenntnis, da uns die stetige Verbesserung unseres Angebots am Herzen liegt.

Deine Weiterempfehlung bedeutet uns viel und bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Beste Grüße
David Scheibner & Team
By Vladimir Trifonov
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Perfect! Everything we expected !

Dear Vladimir Trifonov,

Thank you so much for your outstanding feedback and excellent ratings in all areas.

We are delighted that your stay exceeded all your expectations and that you were completely satisfied with our service, cleanliness, room, and the friendliness of our reception staff. Your praise and recommendation are a wonderful affirmation of our daily work for the entire team.

We hope to welcome you back to Berlin soon.

Sincerely,
David Scheibner & Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

The reception staff was extremely friendly and very professional, but I was not impressed with the hotel's facilities.

Dear Lidia

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are delighted to hear that you particularly appreciated the dedication and professionalism of our reception team. Your kind words are a valuable source of motivation for us.

At the same time, we regret that our hotel facilities did not fully meet your expectations. Your feedback is important to us, as only through honest feedback can we further develop our services to better serve our guests.

We thank you for your openness and would be pleased to welcome you back for a future stay.

Sincerely,
David Scheibner & Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?