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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,596 reviews across 8 portals
:
By Rainer Axer
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr andprechendes modernes Hotel mit sehr netten Mitarbeitern!

Lieber Rainer Axer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Ambiente sowie die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Besonders Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihr Hinweis zum Preisempfinden ist für uns wertvoll, da wir stets daran arbeiten, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Prima, gemütliches Zimmer

Lieber Reichert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem gemütlichen Zimmer sowie mit unserem Service, der Sauberkeit und dem Empfang zufrieden waren. Ihre positive Bewertung wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihr Hinweis zum Preisempfinden ist für uns wertvoll, da wir unser Angebot stetig weiterentwickeln möchten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
David Scheibner & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Super Lage, sehr freundlich

Lieber Kaml,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen insbesondere die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Es ist schön zu sehen, dass Sie Ihren Besuch bei uns genießen konnten und unsere Bemühungen in Sachen Service und Sauberkeit geschätzt wurden.

Auch Ihre Bewertungen zu den verschiedenen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung nehmen wir als Ansporn, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten und stetig zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
David Scheibner & Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Besonders hat uns die Einrichtung des Zimmers gefallen und die gute Verkehrsanbindung (Berlin).
Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen besonders die Einrichtung Ihres Zimmers sowie die gute Verkehrsanbindung in Berlin zugesagt haben. Ihr Lob für das Preis-Leistungsverhältnis, die Sauberkeit, den Service und unser Team an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns eine schöne Anerkennung und motiviert das gesamte Team, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
By Wichi
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles ok. Gerne wieder

Sehr geehrter Wichi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Empfang, den Zimmern, der Sauberkeit und dem Service vollauf zufrieden waren und dies mit Bestnoten gewürdigt haben. Ihr positives Gesamturteil ist für unser Team eine schöne Bestätigung der täglichen Arbeit.

Auch Ihre Anmerkung zum Preisempfinden nehmen wir gerne zur Kenntnis und verstehen, dass dies ein wichtiger Aspekt Ihres Aufenthaltes war. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, den Service für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Overall Good
The room is cold
There is need to throw the trash everyday.

Dear Mateeva Zinovie,

Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that you were satisfied with your stay and particularly appreciated the reception and cleanliness.

We have taken note of your comments regarding the room temperature and waste disposal and greatly appreciate your honest feedback. This helps us to further improve our service.

Sincerely,
David Scheibner & Team
By Julia Jasper-Eberlein
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr sauberes Zimmer!

Sehr geehrte Julia Jasper-Eberlein,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers besonders hervorheben und rundum zufrieden waren. Auch Ihre lobenden Rückmeldungen zu Rezeption, Service und Ihrem Gesamteindruck schätzen wir sehr.

Ihre Weiterempfehlung bedeutet unserem Team viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
By Kevin-Michael Velting
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

There were a few minor issues in my room that needed attention, such as the shower rod and the air conditioner, or things that weren’t completely clean, like the cable of the ceiling lamp. As for the "Park View," it was a bit of a disappointment—I could only see a small part of a tree from the corner of my balcony. Overall, however, the ambience is pleasant, the staff are friendly and helpful, and the room is spacious and comfortable.

Dear Kevin-Michael Velting,

Thank you very much for taking the time to share your impressions. We greatly appreciate honest and constructive feedback, as it helps us continue to improve our services.

We are sorry to hear that some details in the room did not meet your expectations and that the view was not what you had hoped for. We take your comments regarding cleanliness and technical aspects very seriously and will pass them on to the relevant teams.

We are all the more pleased that you felt comfortable in our hotel and that you praised our team, the atmosphere, and the comfort. We greatly appreciate your recommendation.

Sincerely,
David Scheibner & Team
By Latoya
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Hab mich sehr wohlgefühlt, da alles sehr sauber gehalten wurde. Sehr gemütlich erbaut und eingerichtet!

Liebe Latoya,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Sauberkeit sowie die gemütliche Einrichtung zu schätzen wussten.

Ihr Lob ist für unser Team eine tolle Motivation – wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
David Scheibner & Team
By Endre Bakai
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Großes Zimmer, bequemes Bett, große Dusche, schalldichte Fenster, Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten. Ich konnte die Heizung nicht bedienen, deshalb war es kalt im Zimmer.

Lieber Endre Bakai,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Geräumigkeit Ihres Zimmers, das bequeme Bett, die große Dusche sowie unsere schalldichten Fenster und die Möglichkeiten zur Kaffee- und Teezubereitung besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit an der Rezeption, die Sauberkeit und unseren Service wissen wir sehr zu schätzen.

Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Bedienung der Heizung hatten und es dadurch im Zimmer kühl war. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn wir möchten sicherstellen, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Bitte sprechen Sie unser Team beim nächsten Aufenthalt gerne direkt an – wir helfen jederzeit schnell und unkompliziert weiter.

Vielen Dank nochmals für Ihr positives und detailliertes Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Scheibner & Team
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