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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,436 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Very good and affordable

Hello Öz,

thank you very much for your review and the time you took to write it.

We are very pleased that you enjoyed your stay with us so much.
We are already looking forward to your next stay with us.

Until then, we wish you all the best.

Kind regards from Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

ich war sehr zufrieden!

Hallo Kuthan,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt so zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir arbeiten daran, Ihnen stets das beste Erlebnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Nettes Hotel, schönes Zimmer

Hallo Mitterfellner,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und das Zimmer gefallen haben. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, und wir arbeiten ständig daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ruhig und sehr schön eingerichtet

Hallo Knapp,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre und die schöne Einrichtung unseres Hotels geschätzt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen komfortablen und entspannenden Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Leider war das Zimmer recht laut und irgendwie ungemütlich und kalt.

Hallo Niese,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Leider können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen.
Uns ist jeder Gast wichtig, wenn Sie sich unwohl fühlen, dann wäre eine Information an der Rezeption super hilfreich.
Wir haben keine Information von Ihnen erhalten. Im Nachhinein ist für uns hier nichts mehr zu machen.
Wir hoffen, Sie konnten Ihre Heimreise genießen.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Hotel hat eine gute Zentrale Lage. Die Zimmer nach hinten sind sehr ruhig. Die Sauberkeit ist sehr gut. Die Heizung hat nicht so gut funktioniert.

Hallo Geiss,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage und das ruhige Zimmer gefallen hat und dass Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten mit der Heizung und werden dies umgehend überprüfen, um sicherzustellen, dass es in Zukunft nicht mehr zu solchen Problemen kommt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Zimmer modern, Lage super

Hallo Jankowski,

Vielen Dank für Ihre kurze und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die modernen Zimmer und die tolle Lage unseres Hotels gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gepflegte Zimmer.
Tolles frühstück.

Hallo Babst,

vielen Dank für deine Bewertung.

Toll, dass dir unsere Zimmer sowie das Frühstück gefallen haben und wir in allen Kategorien 5/5 Punkten erhalten haben.
Wir würden uns freuen dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Fink &Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes Hotel ohne Business-Charakter.
Besonders hervorzuheben ist das gelungene Lichtkonzept, dass im jedem Raum vorzufinden ist .

Hallo Gillar,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass dir unser Haus so gut gefallen hat. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast wie zuhause bei uns fühlt. Toll, dass wir das bei dir erreichen konnten.
Schön, dass dir unser Lichtkonzept so gut gefallen hat. Wir danken dir für dein Feedback.

Wir freuen uns schon heute auf deinen nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Fink &Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr sehr gut. Ich habe das Zimmer für meinen Aufenthalt tatsächlich wie ein Zuhause empfunden. Dies hat vor allem auch mit der Einrichtung zu tun. Das Zimmer war angenehm groß, Das Badezimmer war ebenfalls groß und schön. Meine einzige minimale Kritik ist, dass es schön wäre, wenn auch die normalen Zimmer einen (kleinen Kühlschrank) hätten, damit man mal etwas kalt stellen kann. Im Winter ging das gut auf dem Balkon. Im Sommer fänd ich es schwierig, wenn man sich auch selbst versorgt auf einer (Dienst-)Reise. Ansonsten mag ich das Konzept der Nachhaltigkeit! Das spiegelt sich in den Putzintervallen und vor allem beim Frühstück wieder. Ich fand es super, dass nciht massig Sachen aufgefahren wurden, sondern immer wieder in kleinen Portionen nachgelegt wurde. Das verringert Lebensmittelverschwendung! Das finde ich sowohl privat als auch aus beruflichen Gründen als sehr gut und bin deshalb gerne wieder Gast in Ihrem Haus!

Sehr geehrter Pfeifer,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und die großzügige Gestaltung sowie die Einrichtung zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben.

Ihre Anregung bezüglich eines kleinen Kühlschranks in den normalen Zimmern nehmen wir sehr ernst und werden diese Idee in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir möchten, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, und Ihr Feedback ist uns dabei eine große Hilfe.

Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unser nachhaltiges Konzept gefällt, insbesondere die Art und Weise, wie wir unser Frühstück anbieten. Wir sind stolz darauf, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren und freuen uns, dass Sie dies zu schätzen wissen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Fink & Team
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