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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,552 reviews across 8 portals
:
By Maria
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Very clean room, nice staff

Hello Maria,

Thank you for your great review!

We’re delighted that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback means a lot
to us and motivates our team to continue providing a welcoming and comfortable experience for our guests.

We hope to see you again soon!

Best regards,
David Scheibner & Team
By Stefan
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Top! Frühstück etwas zu teuer.

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns, dass du mit deinem Aufenthalt zufrieden warst. Dein positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns,
unseren Gästen weiterhin eine angenehme Zeit zu bereiten. Deinen Hinweis zum Frühstückspreis nehmen wir gerne mit auf.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut. Sehr schönes Hotel. Hat alles gepasst.

Hallo Schönfeld,

Vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir dein Aufenthalt bei uns gefallen hat und alles zu deiner Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, dir bald wieder in Berlin begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
David Scheibner & Team
By Elisabeth Neudörfl
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles wie gewünscht und erwartet. Trotzdem habe ich einen Verbesserungsvorschlag. Ich habe nichts dagegen, dass die Zimmer nicht jeden Tag gereinigt werden, das finde ich sogar gut. Ich fände aber gut, wenn der Mülleimer im Bad trotzdem geleert würde, und dass die Reinigung z.B. wenn man vier Tage da ist, nicht am dritten, sondern am zweiten Tag wäre. Also nicht öfter, nur besser verteilt.

Liebe Frau Neudörfl,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen mitzuteilen dass wir auf Wunsch sogar eine tägliche Zimmerreinigung anbieten. Also beim nächsten Mal einfach das Personal an der Rezeption informieren und es wird erledigt.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (04/03/2025)
Date of experience: 02/2025

I liked everything except for the noisy cleaning service in the neighbour rooms early in the morning.

Dear Mr Pecset,

Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay overall. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the noisy cleaning service from neighboring rooms early in the morning. Please rest assured that we are taking your comments seriously and will address this matter with our housekeeping team to ensure a more peaceful environment for all our guests in the future.

We hope to welcome you back soon for a more enjoyable and relaxing experience.

Best regards,
David Scheibner & Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Rund um zufrieden. Preis fürs Frühstück in meinen Augen etwas zu viel, sonst aber sehr solide. Hackepeter hat gefehlt :)

Lieber Sebastian,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich des Frühstückspreises und werden dies in unsere Überlegungen einbeziehen, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein tolles Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
David Scheibner & Team
By B. Remane
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir sind angekommen und haben uns wohlgefühlt ,für uns gab es nichts zu bemängeln,

Hallo B. Remane,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind froh, dass es für Sie nichts zu beanstanden gab.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
David Scheibner & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Zuvorkommendes Personal, gepflegt, gemütlich

Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Zacharias.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem zuvorkommenden Personal zufrieden waren und unser Hotel gepflegt und gemütlich fanden. Ihre freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
David Scheibner & Team
By Richard Pollak
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Room and staff were great. I did wish the room had a refrigerator. Otherwise perfect.

Hello Richard Pollak,

Thank you for your positive review!
We are very pleased to hear that you enjoyed the room and our friendly staff. We would like to let you know that we also offer studios equipped with a fridge - perhaps this would be an ideal option for your next stay!
We look forward to welcoming you back soon!

Yours sincerely,
David Scheibner & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Modern, sauber, gute Anbindung (U-Bahn direkt nebenan), Personal sehr freundlich

Hallo Lobert Wichert,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und ein modernes Ambiente, und es ist schön zu wissen, dass Ihnen die gute Anbindung zur U-Bahn und die Freundlichkeit unseres Personals aufgefallen sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
David Scheibner & Team
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