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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,670 reviews across 8 portals
:
By Christian
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gute öffenliche Anbindung, sehr nette Personen am Empfang.

Hallo Christian,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die gute öffentliche Anbindung und die Freundlichkeit unseres Empfangsteams geschätzt haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Fink & Team
By Otabek
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

The hotel has a well-designed interior, with comfy beds and bathroom. The small kitchen was also very useful. The location is fantastic! Just steps away from the hotel, you'll find the discount supermarket, and only few meters to the U Turmstraße station. There are plenty of restaurants nearby, as well as a shopping mall. I am with my group had a wonderful stay, and I’ll definitely return next time!

Hello Otabek,

Thank you for your wonderful review!
We are delighted to hear that you enjoyed the well-designed interior, the comfortable beds and the useful little kitchen. We are proud of our central location and are glad you enjoyed the proximity to the shops, restaurants and Turmstraße underground station. It's great to know that you and your group had a wonderful stay!

We are already looking forward to welcoming you back next time.

Yours sincerely,
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Very good and affordable

Hello Öz,

thank you very much for your review and the time you took to write it.

We are very pleased that you enjoyed your stay with us so much.
We are already looking forward to your next stay with us.

Until then, we wish you all the best.

Kind regards from Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

ich war sehr zufrieden!

Hallo Kuthan,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt so zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir arbeiten daran, Ihnen stets das beste Erlebnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Nettes Hotel, schönes Zimmer

Hallo Mitterfellner,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und das Zimmer gefallen haben. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, und wir arbeiten ständig daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ruhig und sehr schön eingerichtet

Hallo Knapp,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre und die schöne Einrichtung unseres Hotels geschätzt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen komfortablen und entspannenden Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Leider war das Zimmer recht laut und irgendwie ungemütlich und kalt.

Hallo Niese,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie hierfür in Anspruch genommen haben.
Leider können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen.
Uns ist jeder Gast wichtig, wenn Sie sich unwohl fühlen, dann wäre eine Information an der Rezeption super hilfreich.
Wir haben keine Information von Ihnen erhalten. Im Nachhinein ist für uns hier nichts mehr zu machen.
Wir hoffen, Sie konnten Ihre Heimreise genießen.

Freundliche Grüße aus Berlin
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Hotel hat eine gute Zentrale Lage. Die Zimmer nach hinten sind sehr ruhig. Die Sauberkeit ist sehr gut. Die Heizung hat nicht so gut funktioniert.

Hallo Geiss,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage und das ruhige Zimmer gefallen hat und dass Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten mit der Heizung und werden dies umgehend überprüfen, um sicherzustellen, dass es in Zukunft nicht mehr zu solchen Problemen kommt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Zimmer modern, Lage super

Hallo Jankowski,

Vielen Dank für Ihre kurze und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die modernen Zimmer und die tolle Lage unseres Hotels gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Fink & Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gepflegte Zimmer.
Tolles frühstück.

Hallo Babst,

vielen Dank für deine Bewertung.

Toll, dass dir unsere Zimmer sowie das Frühstück gefallen haben und wir in allen Kategorien 5/5 Punkten erhalten haben.
Wir würden uns freuen dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Fink &Team
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