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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,947 reviews across 9 portals
:
By Mattia Galli
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ottimo Hotel ottima posizione persona gentile

Dear Guest
Thank you very much for this good review. We are happy to hear that you liked your stay. We are glad that you liked the location and the nice staff. We hope to welcome you again very soon.
Kind regards
Yela
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super. Beim Snack Automat gibt es diverse Produkte die gemäss Anzeige Ausverkauft sind aber optisch voll sind. ;-)

Hi Jehli,
Vielen Dank für den Hinweis. Wir sind dran das Problem schnellstmöglich wieder zu beheben.
Es freut uns Deine positive Bewertung zu sehen.
Lieber Gruss, harrys home team
By Fust
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

War Gut Respekt an mitarbeiter

Hi,
Vielen dank für deine positive Bewertung zu deinem Aufenthalt bei uns.
Lieber Gruss, harry's home team.
By Die Post
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guter Aufenthalt für Geschäftsreise

Hi,
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass der Aufenthalt bei uns gelungen ist.
Lieber Gruss, harry's home Team
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 3 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Die Einzelzimmer sind etwas klein dennoch sehr modern. Für geschäftliche Zwecke ist es sehr zu empfehlen.

Lieber Gast
Vielen Dank für deine gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse
Yela
By Stefan Schneider
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Zu teuer...vor Allem das Frühstück und 25 Fr. für den Parkplatz !!!

Guten Tag Stefan

Vielen Dank für dein Feedback zu deinem Aufenthalt.

Deine Rückmeldung bezüglich der Sauberkeit leite ich gerne an unser Housekeeping Team weiter, damit sie die punkte beim nächsten mal mehr berücksichtigen.

Bezüglich den Raten für das Parken und das Frühstück haben wir uns an den Durchschnittswerten der Stadt gerichtet.
Bis auf +- CHF 5.00 bieten die Business oder 4**** Hotels in Bern diese Leistungen zum nahezu gleichen Preis an.

Vielen Dank für dein Verständnis und hoffentlich bis bald
Moritz

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

ansprechendes Stadthotel

Lieber Gast

Tolle Bewertung, herzlichen Dank dafür!
SChön das du die Zeit bei uns und in Bern genossen hast.

Liebe Grüsse und bis bald
Moritz
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gepfllegt, alles Vorhanden, Sauber und aufmerksames Personal

Lieber Gast

Ganz lieben Dank für die super Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass dir der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.

Hoffentlich bis bald
Moritz
By Cornel Hungerbühler
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr freundlicher Empfang

Lieber Cornel

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bereits beim Empfang willkommen gefühlt hast und auch mit Zimmer, Sauberkeit und Service zufrieden warst. Deine positiven Bewertungen bedeuten unserem Team viel und motivieren uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, dass du deinen Aufenthalt geniessen konntest und wir dich wieder einmal bei uns begrüssen dürfen.
Liebe Grüsse
Moritz
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Zimmer war etwas sehr geheizt. Für mich als in kühlen Räumen gewohnter Schläfer war es nur möglich, mit offenem Lüftungsflügel zu schlafen, wobei dadurch Störungen durch Bahnlärm und die damit verbundene Baustelle möglich waren.
Ich könnte mir jedoch nicht vorstellen, im Sommer hier zu schlafen. Die Lüftung konnte keine Temperatursenkung bewirken.

Lieber Gast
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören das dir dein Aufenthalt gefallen hat.
Es tut uns leid zu hören, dass es im Zimmer etwas zu warm war und dass du dann den Bahnlärm hören musstest.
Wir hoffen dennoch, dass wir dich wieder einmal bei uns begrüssen dürfen.
Liebe Grüsse
Rezeption
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