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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,155 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr zuvorkommende Mitarbeiter, sehr schöne moderne Einrichtung. Das Frühstücksangebot ist qualitativ gut, die Auswahl könnte bei 4 Sternen etwas grösser sein.

Guten Tag
Ganz herzlichen Dank für euren lieben Kommentar.
Hoffentlich bis bald
Moritz
By H. D'Agrosa
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Der gesammte Eindruck ist gut. Schade dass es im Badezimmer keine Vorrichtungen hat um die Hand- und Badetücher aufzuhängen.

Schönen guten Tag
Herzlichen Dank für eure Bewertung.
Unsere Badezimmer haben ein paar Hacken, aber im guten Sinne. Diese sind bei der Dusche, so dass man das Handtuch griffbereit hat.
Liebe Grüsse und hoffentlich sehen wir euch bald wieder
Moritz
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr zuvorkommend, freundlich und herzlich.

Hallo Beher
Vielen lieben Dank für deine lobenden Worte.
Wir fruen uns, wenn wir dich bald wieder begrüssen dürfen.
Alles Gute
Moritz
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Super Preis-Leistungsverhältnis und tolle Lage für Sightseeing in Bern.

Guten Abend Hergenröder
Ganz herzlichen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns riesig, dass es euch so gut gefallen hat.
In dem Sinne hoffentlich bis bald
Moritz
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Freundlich, lösungsorientiert, praktisch, familienfreundlich.

Hallo zusammen
Ganz lieben Dank für eure tolle Bewertung.
Schön, dass ihr eine tolle Zeit bei uns in Bern hattet.
Herzliche Grüsse
Moritz
By Katharina
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gemütliches Zimmer. Gut ausgestattet und Hundefreundlich.

Hallo Katharina
Vielen lieben Dank für deine freundlichen Kommentare.
Wir freuen uns schon auf euren neuen Besuch.
Alles Gute bis dahin
Moritz
By Albrecht
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren sehr zufrieden im harry‘s home. Das Personal war wirklich sehr freundlich und alles war super sauber. Frühstück war gut. Die Lage zur Altstadt war auch gut. Mit dem Bus in 10 Minuten oder zu Fuß in 30 Minuten ist man in der Altstadt. Wir würden wieder kommen!

Guten Abend Albrecht
Im Namen vom ganzen Team möchte ich mich für die lieben Worte bedanken.
Es freut uns riesig, wenn ihr uns wieder besucht.
Liebe Grüsse
Moritz
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Immer wieder sehr gerne! Werde auf jeden Fall wiederkommen und auch weiter empfehlen

Guten Abend
Herzlichen Dank für eure lieben Kommentare und die Bewertung.
Wir freuen uns schon jetzt auf euren nächsten Besuch.
Alles Gute
Moritz
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

The heating system doesn't seem to work. We had terrible cold all the night long. The rest is fine

Dear Raiah
I am sorry to read about your cold room.
Since it is a smart building with energy efficient heating system, which is sometimes not so strong.
Did you mentioned this to our staff, so we could act and help you for a more comfortable stay?
We look forward to hear from you.
Kind regards
Moritz
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Good but in my opinion the room should be cleaner

Good evening Alnayef
First of all, thank you for yourrating.
My apologies, that the level of cleaness was not sufficient.
I will pass on your feedback to our team, so we can improve our standards.
Best wishes
Moritz
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