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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,151 reviews across 9 portals
:
By Luca
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Very nice rooms with a very confortable bed and bathroom. I would improve cleanliness but everything was good!

Dear Luca
Thank you so much for your helpful comment.
I will make sure to pass on your feedback to our housekeeping team.
Kind regards
Moritz
By Dorothee Schneider
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir hatten das Sitzungszimmer für einen Tag gemietet. Ausstattung: top. Leider ist der Raum hallig und nach ein par Stunden ist die Luft trotz Lüftung sehr schlecht. Man hört die Kaffeemaschine und vor dem Zimmer wurde gesaugt. Wenn das verbessert werden kann: top

Liebe Dorothee Schneider
Vielen lieben Dank für dein Feedback, welches wir uns gerne zu Herzen nehmen, denn nur so können wir uns verbessern.
Bezüglich der Hellhörigkeit sind wir bereits dran, geeignete lärmdämpfende Einrichtungen zu organisieren und auch was die Lüftung betrifft, arbeiten wir an einer Lösung.
Wir freuen uns, euch das nächste Mal bei uns begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse,
Laura
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Molto ben strutturato pulito e accogliente.

Good day
Thank you so much for this amazing feedback.
We all hope to see you soon again.
All the best
Moritz
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es ist ein tolles Hotel mit einem tollen und freundlichen Team

Guten Abend
Ein ganz ganz grosses Dankeschön an diese schöne Rückmeldung.
Gerne gebe ich dein lob an unser Team weiter.
Herzliche Grüsse
Moritz
By Rem
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr sauberes Zimmer. Guter Service

Grüss dich Rem
Ganz herzlichen Dank für dein Super Feedback.
Es freut uns riesig, dass es dir bei uns so gut gefallen hat.
Hoffentlich dürfen wir dich bald wieder begrüssen.
Alles Gute
Moritz
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