harry’s home Bern Ostermundigen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,157 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

moderne, große saubere Zimmer
tolles Personal

Liebe Fr. Kurz
Vielen Dank für deine exzellente Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt als positiv genug empfunden hast, um diese tolle Rückmeldung zu hinterlassen.
Schön haben dir das grosse und saubere Zimmer und das tolle Personal so gut gefallen.
Wir hoffen dich bald wieder bei uns in Bern begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse
Yela
By Burger
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

alles Ok auch wenn es weniger als 12 ziffern sind

Hallo lieber Gast
Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du während deines Aufenthalts alles Ok gefunden hast.
Leider weiss ich nicht genau was du mit weniger als 12 Ziffern meinst.
Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse
Yela
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr angenehmer Aufenthalt

Hallo lieber Gast
Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns im harrys home genossen hast.
Schön hast du deinen Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden hast.
Wir hoffen dich bald wieder bei uns zu begrüssen
Herzliche Grüsse
Yela
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Modern
Gute Zimmer Größe

Lieber Gast

Vielen Dank für dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass dir das moderne Ambiente und die grosszügige Zimmergrösse zugesagt haben.

Auch dass du mit der Rezeption, der Sauberkeit und dem Service zufrieden warst und uns gerne weiterempfiehlst, bedeutet uns viel.
Tania
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nettes Personal Zimmer okey, nichts spezielles, Sauberkeit okey, Dusche vom Kalk stark gelb,schade, dass Lobby nachts geschlossen ist.

Lieber Gast

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns, dass du unser Team und den Service positiv hervorhebst und dich insgesamt bei uns wohlgefühlt hast.
Deine Anmerkungen zur Sauberkeit der Dusche nehmen wir ernst und werden dies intern weitergeben.


Schön zu sehen, dass du uns und die Marke insgesamt weiterempfehlen würdest.

Liebe Grüsse
Dein harry´s home Team
By Riccardo
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

ottimo rapporto qualità-prezzo, trasporti gratuiti nell'area di Berna, trasporti pubblici comodissimi (bus, treno)

Gentile Ospite,
ti ringraziamo per la tua recensione e siamo molto contenti che vi sia piaciuto il vostro soggiorno a Berna.

Speriamo di avervi lasciato una buona impressione e di potervi salutare di persona nuovamente in futuro!

Cordiali saluti
Marco
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (16/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ottimo hotel molto pulito

Dear Seminara
Thank you very much for your excellent feedback.
We are ver yhappy to hear that you enyoyed your stay here.
Its nice that you liked our cleanliness.
We hope to welcome you in bern again very soon.
Kind regards
Yela
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Perfekt! Ich würde dieses empfehlen

Hallo Fountglou

Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns zu hören das du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast.
Schön das du uns weiterempfehlen würdest.

Wir hoffen dich bald wieder bei uns zu begrüssen.

Herzliche Grüsse
Yela
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Es war alles gewohnt gut.

Hallo lieber Gast
Vielen Dank für deine tolle Bewertung
Es freut uns sehr zu hören, dass du deine Aufenthalt wie gewohnt geniessen konntest.
Wegen der Verwirrung bezüglich des Zimmer möchten wir uns noch einmal entschuldigen. Glücklicherweise konnten wir ja alles vor Ort klären.
Wir hoffen dich bald wieder bei uns in Bern begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse
Yela
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ich komme gerne wieder.

Hallo lieber Gast
Vielen Dank dass du dir die Zeit genommen hast um uns diese positive Rückmeldung zu geben.
Es freut uns sehr zu hören, dass dir das harrys home gefallen hat und du deinen Aufenthalt geniessen konntest.
Vielen Dank auch für die Rückmeldung bezüglich der Sauberkeit, wir werden deine Kritikpunkte unserem Housekeeping Team weiterleiten.
Wir werden uns ebenfalls das Angebot des Service Points anschauen, vielen Dank für das Feedback diesbezüglich.
Wir hoffen dich ganz bald wieder bei uns in Bern begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse
Yela
Back to Top CERTIFICATE what's this?