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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,092 reviews across 9 portals
:
By Daniel
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr sauberes Hotel. Die Zimmer sind ruhig und haben eine schöne Größe.
Die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist sehr gut.

Hallo Daniel

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Schön hast du unser Hotel als sauber und die Zimmer als ruhig und in guter Grösse empfunden. Es freut uns ebenfalls zu hören, dass du die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel geschätzt hast. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Bern begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Yela
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Our general impression of Harry's Home Apartments in Bern was mixed. While the apartment was clean and modern with some convenient features like air conditioning and free luggage storage, the room layout felt cramped and poorly designed. It didn’t match the images shown during booking, and the minimal kitchen setup and lack of soundproofing made the stay feel less comfortable than expected. It was fine for a one-night stay, but not ideal for longer or more relaxed visits.

Dear Welisara,
Thank you for sharing your detailed feedback. We're pleased to hear that you appreciated the cleanliness, modern design, reliable Wi-Fi, and the service provided by our team. We're also glad you found the air conditioning and laundry facilities useful during your stay.

We regret that the room layout and some aspects of the furnishings didn’t meet your expectations. Please note that the room sizes and photos on our booking platforms are accurate and reflect the actual categories offered. However, layouts may vary slightly depending on the specific unit.

Your comments regarding the kitchen setup, lighting, and sound insulation are valuable, and we will review them internally. Unfortunately, the nearby construction is beyond our control, but we understand it may have impacted your overall impression.

Thank you again for your feedback – it helps us improve. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future, perhaps in a room that better fits your preferences.
Best regards-Stefan
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir hatten ein sehr großes Zimmer, mit Hund optimal!! Leider funktionierte die Klimaanlage
nicht so gut, aber wir konnten die Fenster öffnen und hatten dadurch eine angenehme
Raumtemperatur.

Hallo Lieber Gast

Vielen Dank für deine super Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du deinen Aufenthalt genossen hast. Schön hat dir das Zimmer auch mit Hund genossen hast. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Yela
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Lieber Gast

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns, dass du mit deinem Aufenthalt und den verschiedenen Bereichen unseres Hauses zufrieden warst.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Super Hotel, Frühstück Preis/Leistung stimmt leider nicht.

Lieber Gast

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.
Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel insgesamt gefallen hat und du mit unserem Service sowie der Sauberkeit zufrieden warst.

Dein ehrliches Feedback zum Frühstück und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr.
Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und werden sie im Team besprechen, um unser Angebot noch weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Koller Johann
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

sehr gutes Hotel mit guten Verkehrs - Verbindungen

Lieber Johann,

Vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dich wieder begrüßen zu dürfen

Beste Grüsse aus Bern :)
Tania
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Over priced, low value for money

Dear guest,

Thank you for your review, as you booked a longstay, the room is normally cleaned once a week, it also depends on the guest, we can also clean it every 3 days if is requested,
Best regards
Tania
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Modern, Gross, Sauber, fehlt an nix

Hallo Noth

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön hat dir dein Aufenthalt bei uns gefallen. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Yela
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hat alles gepasst. :)

Hallo Malyano

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön hat bei deinem Aufenthalt alles gepasst. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Yela
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Man fühlt sich gleich bei der Ankunft schon willkommen !

Liebe Anit

Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du dich schon bei der Ankunft willkommen gefühlt hast. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Yela
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