By Sara Kohout
Couple
30-39 years
Reviewed:
11 months ago
(17/02/2025)
Date of experience:
02/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(17/02/2025)
Date of experience:
02/2025
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(16/02/2025)
Date of experience:
02/2025
By Michael Holzer
Business
40-49 years
Reviewed:
11 months ago
(14/02/2025)
Date of experience:
02/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(14/02/2025)
Date of experience:
02/2025
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
11 months ago
(13/02/2025)
Date of experience:
02/2025
By Thomas
Business
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(13/02/2025)
Date of experience:
02/2025
By Giovanni
Alone
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(12/02/2025)
Date of experience:
02/2025
By Daniele S.
Business
40-49 years
Reviewed:
11 months ago
(12/02/2025)
Date of experience:
02/2025
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(11/02/2025)
Date of experience:
02/2025
sehr gut, ausser dass wir leider nur eine lauwarme Dusche geniessen konnte. Die erste Erfahrung in einem schweizer Hotel, indem man nur max. 37 grad duschen darf. Vor allem im Winter wenn man von draussen kommt, ist man froh um eine warme Dusche vor dem zu Bett gehen.
Vielen Dank für deine Bewertung und die freundlichen Worte über unser Hotel!
Es freut uns sehr, dass dir die Lage, unser Frühstück und das freundliche Personal gefallen haben.
Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Wassertemperatur in der Dusche entschuldigen.
Wir verstehen, dass eine angenehm warme Dusche besonders im Winter wichtig ist, und bedauern, dass die Wassertemperatur nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden dies umgehend prüfen, um sicherzustellen, dass der Komfort unserer Gäste in Zukunft nicht beeinträchtigt wird.
Wir hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.
Liebe Grüsse
Ariana