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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,122 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Modernidade, prático e bem localizado

Prezado hóspede

Obrigado por deixar um comentário sobre sua estada conosco.
Ficamos felizes em saber que gostou de nossos quartos modernos e esperamos recebê-lo novamente em breve.

Atenciosamente
Ariana
By Tom
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

kurz vor "sehr gut" - die Park- / Garagensituation muß sauber geklärt und verbessert werden!

Lieber Tom

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Parkgarage. Dies entspricht natürlich nicht unserem Standard.

Wir hoffen, dass du deinen Aufenthalt trotzdem geniessen konntest und hoffen, dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Roman
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Saubere und schöne Zimmer

Lieber Roman

Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass du unsere Zimmer genossen hast.

Wir hoffen dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse aus Bern
Ariana
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Typisches Budget Hotel.

Lieber Gast

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und hoffen, dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Bossam
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Freundlich, einfaches Check-in, zuverlässiger Service, Welcome Bern Ticket Inklusive (Wurde leider nicht an der Rezeption erwähnt).

Lieber Bossam

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt genossen hast und hoffen, dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

The hotel was good but too much stuff to work on.
- Parking should be free
- Breakfast should be included it’s basic food or at least the same price not one day 23 and the next 25.
- Clean the rooms and remove condoms.
- add stuff to the rooms: coffee machine, kits etc.. this is a four star hotel not a 2 star hotel.. expectations are high

Dear guest

Thank you for the detailed feedback to your stay.
We are sorry for the state of the room, this is a serious topic we discussed with our housekeeping team.

If we include all the services you suggested in the rate, we would have to raise it.
Guests who don`t consume the breakfast or need parking would be charged for services they don´t use, which is not our style.

Thank you for your understanding.
Kind regards

Moritz
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich bin regelmässig im harry's home in Ostermundigen und fühle mich serh wohl. Alles perfekt. Danke

Lieber Gast

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen!
Es freut uns zu hören, dass du dich bei uns wohl fühlst.

Wir freuen uns, dich immer wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Preis-Leistungsverhältnis stimmt

Lieber Gast

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt genossen hast.

Wir hoffen dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Michael Smith
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Clean and modern and good transports links

Dear Michael Smith

Thank you for taking the time to leave us a feedback regarding your stay.
We are glad to hear, that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.

Kind regards
Ariana
By Hotelcard
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Schönes, grosses Studio, schlicht, zweckmässig und sauber. Mit geringem Aufwand gut organisierter Betrieb. Immer eine Ansprechperson verfügbar, das schätzen wir sehr. Dank Hotelcard sehr preiswert! Wir merken uns harry's home für künftige Kurzaufenthalte...

Lieber Gast

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass ihr euer Studio- Aufenthalt in vollen Zügen genossen habt.

Wir hoffen euch bei eurem nächsten Kurzaufenthalt in Bern wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
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