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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,123 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut! Alles hat gepasst!

Liebe Martina

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass bei deinem Aufenthalt alles reibungslos funktioniert hat.

Wir hoffen dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hotel gut, Personal hilflos (Beispiel Haare auf dem Bodentuch. Es kam nur: Es tut mir Leid....

Lieber Domenico,
Wir schätzen dein Feedback sehr und freuen uns, dass du trotz der Unannehmlichkeit mit den Haaren einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest. Nochmals entschuldigen wir uns dafür, es entspricht nicht unserem Standard. Wir werden sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt und setzen alles daran, uns kontinuierlich durch die Rückmeldungen unserer Gäste zu verbessern.
Beste Grüsse Tania
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut, alles war einwandfrei.

Liebe Saskia

Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt genossen hast und hoffen, dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Coca-Cola HBC Schweiz
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Super nette Leute und schöne Zimmer.Preislich Top.Kann ich nur weiterempfehlen.

Liebe Manuela

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass euch sowohl unsere Zimmer als auch der Service gefallen haben und dass ihr mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden wart.

Wir wissen eure Empfehlung sehr zu schätzen und hoffen, euch bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Imre K
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Modern, clean four star feeling hotel. We arrived with our 2 month old baby, and the baby cot was already prepared for us, and everyone was very nice to us during our stay. Convenient to reach the city with bus line 10, which has a stop only 50 meters away. Breakfast is simple, but sufficient.

Dear Imre

Thank you so much for your positive feedback regarding your stay!
We are happy to hear that you and your family enjoyed your stay with us and were able to make use of our convenient location.

We hope to welcome you back soon.

Kind regards
Ariana
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gutes Hotel mit äußerst freundlichem Personal! Sehr hilfsbereit!

Hallo Goetz

Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass dir dein Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir versuchen bei Fragen und Wünschen mit Rat und Tat zu helfen und es freut uns, dass wir dein harry's home Erlebnis positiv gestalten konnten.
Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse und bis bald
Selma
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ist ein tolles und unkompliziertes Hotel. Es gefällt mir, dass es eine Tiefgarage hat mit direktem Zugang zum Hotel. Personal ist in der Regel sehr jung und unglaublich freundlich:)

Hallo Hagg

Vielen Dank für die super Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Haus gefallen hat und wir dich mit unserer Freundlichkeit überzeugen konnten.
Wir hoffen dich bald erneut als Gast bei uns willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse aus Bern
Selma
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ambiente piacevole e buona accoglienza. Camere ben organizzate e pulite. Ristorante con piacevole atmosfera e personale molto gentile e disponibile. Ampio e comodo parcheggio.

Ciao Bologna

Grazie mille per l'ottima recensione e il piacevole feedback.
Ci fa molto piacere sapere che il vostro soggiorno sia stato molto piacevole.
Alla prossima volta e buon divertimento.

Cordiali saluti
Selma
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Modernes freundliches sauberes Hotel

Liebe Yvonne

Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt genossen hast und hoffen, dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse aus Bern
Ariana
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Lieber Martin

Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Wir hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
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