harry’s home Bern Ostermundigen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,125 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Lieber Martin

Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Wir hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Modern, ansprechend. Doch der Platz neben den Betten ist beengend.

Lieber Roland

Vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns, dass dir die moderne und ansprechende Gestaltung des Hotels gefallen hat.

Wir nehmen deine Anmerkung bezüglich des begrenzten Platzes neben den Betten ernst und werden prüfen, wie wir den Komfort in diesem Bereich weiter verbessern können.

Wir hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guter Eindruck. Schöne Zimmer.
Duzen an der Reception finde ich schön, es sollte einfach klar geschrieben sein das die du Form gelebt wird.

Lieber Patrick

Vielen Dank für deine Rückmeldung!
Es freut uns, dass dir die Zimmer gefallen haben und du den persönlichen Umgang an der Rezeption schätzt.
Deinen Hinweis bezüglich der Du-Form ist sehr wertvoll. Wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft klar kommuniziert wird, damit sich unsere Gäste noch wohler fühlen.

Wir hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Michael
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr nett, freundlich und hilfsbereit Personal. Zimmer absolut in Ordnung. Empfinde Parkplatz und Frühstück überteuert.

Lieber Michael

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und hoffen, dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Mein Aufenthalt im Harry's Home Hotel Bern war einfach hervorragend! Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend von Ostermundigen und bietet eine perfekte Mischung aus Komfort und Bequemlichkeit. Die Zimmer sind modern, geräumig und sehr sauber. Besonders beeindruckt war ich von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, das stets bemüht war, meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Das Frühstück war reichhaltig und bot eine große Auswahl an frischen und leckeren Speisen. Die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel machte es einfach, die Sehenswürdigkeiten von Bern zu erkunden.

Insgesamt war mein Aufenthalt im Harry's Home Hotel Bern ein unvergessliches Erlebnis, und ich kann es jedem wärmstens empfehlen, der eine komfortable und gut gelegene Unterkunft in Bern sucht.

Lieber Andreas

Herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns in Bern so genossen hast.
Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme und komfortable Umgebung bieten zu können, und es ist schön zu hören, dass unser Team dazu beigetragen hat, deinen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Es freut uns auch, dass dir unser Frühstück und die zentrale Lage des Hotels gefallen haben.
Wir hoffen, dass du viele schöne Erinnerungen von deinem Aufenthalt mit nach Hause genommen hast und dass wir dich bald wieder bei uns begrüssen dürfen!

Liebe Grüsse aus Bern
Ariana
By Sara Kohout
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

sehr gut, ausser dass wir leider nur eine lauwarme Dusche geniessen konnte. Die erste Erfahrung in einem schweizer Hotel, indem man nur max. 37 grad duschen darf. Vor allem im Winter wenn man von draussen kommt, ist man froh um eine warme Dusche vor dem zu Bett gehen.

Liebe Sara

Vielen Dank für deine Bewertung und die freundlichen Worte über unser Hotel!
Es freut uns sehr, dass dir die Lage, unser Frühstück und das freundliche Personal gefallen haben.

Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Wassertemperatur in der Dusche entschuldigen.
Wir verstehen, dass eine angenehm warme Dusche besonders im Winter wichtig ist, und bedauern, dass die Wassertemperatur nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden dies umgehend prüfen, um sicherzustellen, dass der Komfort unserer Gäste in Zukunft nicht beeinträchtigt wird.

Wir hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

toll toll toll toll toll toll toll toll toll toll toll toll toll toll toll toll toll toll

Lieber Thomas

Es freut uns zu hören, dass dir dein Aufenthalt bei uns gefallen hat!
Wir hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Einfach und gut erreichbar mit öffentl. Nahverkehr

Liebe Elisabeth

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.
Es freut uns zu hören, dass du von unserer zentralen Lage profitieren konntest und hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Michael Holzer
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Angenehm, Gemütlich, sehr nett, sauber!

Hallo Michael

Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass du einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konntest und du dich in unseren Zimmern wohl gefühlt hast.
Wir hoffen, dich bald wieder als unseren Gast willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse aus Bern
Selma
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bien reçu, petite déception, car sur la présentation sur le site, il est noté que c'est la plus grande tour et nous avions imaginé une chambre à des étages plus haut. Sinon beau séjour. Belle journée

Bonjour chers Lamberciers

Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires.
Comme indiqué sur notre site web, nos chambres d'hôtel se trouvent dans la partie inférieure de la tour. Pour une belle vue, nous pouvons toutefois recommander le restaurant Uma au 9ème étage.
Nous sommes désolés que son séjour n'ait pas été tout à fait comme prévu, mais nous sommes heureux d'apprendre qu'elle a quand même pu l'apprécier.

Salutations amicales de Berne
Selma
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