harry’s home Bern Ostermundigen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,093 reviews across 9 portals
:
By Bossam
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Freundlich, einfaches Check-in, zuverlässiger Service, Welcome Bern Ticket Inklusive (Wurde leider nicht an der Rezeption erwähnt).

Lieber Bossam

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt genossen hast und hoffen, dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

The hotel was good but too much stuff to work on.
- Parking should be free
- Breakfast should be included it’s basic food or at least the same price not one day 23 and the next 25.
- Clean the rooms and remove condoms.
- add stuff to the rooms: coffee machine, kits etc.. this is a four star hotel not a 2 star hotel.. expectations are high

Dear guest

Thank you for the detailed feedback to your stay.
We are sorry for the state of the room, this is a serious topic we discussed with our housekeeping team.

If we include all the services you suggested in the rate, we would have to raise it.
Guests who don`t consume the breakfast or need parking would be charged for services they don´t use, which is not our style.

Thank you for your understanding.
Kind regards

Moritz
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich bin regelmässig im harry's home in Ostermundigen und fühle mich serh wohl. Alles perfekt. Danke

Lieber Gast

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen!
Es freut uns zu hören, dass du dich bei uns wohl fühlst.

Wir freuen uns, dich immer wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Preis-Leistungsverhältnis stimmt

Lieber Gast

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt genossen hast.

Wir hoffen dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Michael Smith
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Clean and modern and good transports links

Dear Michael Smith

Thank you for taking the time to leave us a feedback regarding your stay.
We are glad to hear, that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.

Kind regards
Ariana
By Hotelcard
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Schönes, grosses Studio, schlicht, zweckmässig und sauber. Mit geringem Aufwand gut organisierter Betrieb. Immer eine Ansprechperson verfügbar, das schätzen wir sehr. Dank Hotelcard sehr preiswert! Wir merken uns harry's home für künftige Kurzaufenthalte...

Lieber Gast

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass ihr euer Studio- Aufenthalt in vollen Zügen genossen habt.

Wir hoffen euch bei eurem nächsten Kurzaufenthalt in Bern wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By arontour
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt

Lieber Arontour

Vielen dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass du einen angenehmen Aufenthalt hattest und hoffen, dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

gute Lage, sauberes Hotel

Lieber Billeter

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt genossen hast.

Leider kann man unsere Panorama-Fenster aus Sicherheitsgründen nicht öffnen.
Dafür hast du ein kleines Fenster, welches du öffnen kannst.

Wir hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Gertrud Schmidkunz
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir haben uns sehr zuvorkommend behandelt gefühlt. Unsere Fragen bezüglich öffentlichen Verkehrs und Restaurants wurden sehr freundlich beantwortet.
Sehr genossen haben wir vor allem auch die Möglichkeit, unsere Kultursachen im Bad stehen lassen zu können, was kaum noch in anderen Hotels möglich ist, und einen Schrank für unsere Kleidung nutzen zu können.

Liebe Gertrud.
Vielen Dank für deine freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass du dich so gut betreut gefühlt hast und wir deinen Aufenthalt angenehmer gestalten konnten. Es ist schön, dass du die Möglichkeit, deine Sachen zu lassen und den Schrank zu nutzen, geschätzt hast. Wir hoffen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir weiterhin eine tolle Erfahrung zu bieten. Bis bald! Tania
By Florian Schmal
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Zimmer sehr geräumig und sauber. Sehr modern eingerichtet

Lieber Florian

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt genossen hast und hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
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