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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,745 reviews across 9 portals
:
By Adelina
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

it was nice thankyou for the service

Dear Adelina
Thank you for your feedback.
We are happy to hear that you liked your stay with us. We hope that we can welcome you again.
Kind regards
Svenja
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Man fühlt sich hier fast wie zuhause. Es gibt einen Service Bereich, wo man Geschirr und Besteck holen kann, wenn man mal etwas im Zimmer essen möchte. Waschmaschine, Tumbler und Bügeleisen sind ebenfalls verfügbar. Für die Kinder gibt es ein Spielzimmer. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen.

Lieber Gast
Vielen Dank für deine exzellente Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du und deine Familie euch so wohl bei uns gefühlt haben. Schön habt ihr das Kinderzimmer und unsere Service Points so geschätzt. Wir hoffen euch bald wieder zu sehen.
Herzliche Grüsse
Yela
By Mattia Galli
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ottimo Hotel ottima posizione persona gentile

Dear Guest
Thank you very much for this good review. We are happy to hear that you liked your stay. We are glad that you liked the location and the nice staff. We hope to welcome you again very soon.
Kind regards
Yela
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super. Beim Snack Automat gibt es diverse Produkte die gemäss Anzeige Ausverkauft sind aber optisch voll sind. ;-)

Hi Jehli,
Vielen Dank für den Hinweis. Wir sind dran das Problem schnellstmöglich wieder zu beheben.
Es freut uns Deine positive Bewertung zu sehen.
Lieber Gruss, harrys home team
By Fust
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

War Gut Respekt an mitarbeiter

Hi,
Vielen dank für deine positive Bewertung zu deinem Aufenthalt bei uns.
Lieber Gruss, harry's home team.
By Die Post
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guter Aufenthalt für Geschäftsreise

Hi,
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass der Aufenthalt bei uns gelungen ist.
Lieber Gruss, harry's home Team
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 2 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Die Einzelzimmer sind etwas klein dennoch sehr modern. Für geschäftliche Zwecke ist es sehr zu empfehlen.

Lieber Gast
Vielen Dank für deine gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse
Yela
By Stefan Schneider
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Zu teuer...vor Allem das Frühstück und 25 Fr. für den Parkplatz !!!

Guten Tag Stefan

Vielen Dank für dein Feedback zu deinem Aufenthalt.

Deine Rückmeldung bezüglich der Sauberkeit leite ich gerne an unser Housekeeping Team weiter, damit sie die punkte beim nächsten mal mehr berücksichtigen.

Bezüglich den Raten für das Parken und das Frühstück haben wir uns an den Durchschnittswerten der Stadt gerichtet.
Bis auf +- CHF 5.00 bieten die Business oder 4**** Hotels in Bern diese Leistungen zum nahezu gleichen Preis an.

Vielen Dank für dein Verständnis und hoffentlich bis bald
Moritz

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

ansprechendes Stadthotel

Lieber Gast

Tolle Bewertung, herzlichen Dank dafür!
SChön das du die Zeit bei uns und in Bern genossen hast.

Liebe Grüsse und bis bald
Moritz
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gepfllegt, alles Vorhanden, Sauber und aufmerksames Personal

Lieber Gast

Ganz lieben Dank für die super Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass dir der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.

Hoffentlich bis bald
Moritz
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