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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,093 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut, wie immer. Danke!

Hallo Khan

Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Es ist an uns zu danken, dass du dich erneut für uns entschieden hast und mit unserem Service zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal und alles Gute!

Freundliche Grüsse
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Für eine Nacht war es gut

Lieber Mario,
Es tut uns leid, dass unser Hotel nicht deinem Standard entsprochen hat. Wir würden gerne wissen, wie wir uns verbessern können, damit du dich bei deinem nächsten Aufenthalt wie zu Hause fühlst. Fühl dich frei, uns eine E-Mail zu senden, damit wir deine Anmerkungen berücksichtigen und uns für deinen nächsten Aufenthalt verbessern können.
Beste Grüsse Tania
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Super! Sehr freundlich

Guten Tag Oezbek

Vielen Dank für das super Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns geniessen konntest und wir dich mit unserer Freundlichkeit überzeugen konnten.
Wir hoffen dich bald wieder als Gast bei uns im harry's home willkommen zu heissen.

Freundliche Grüsse
Selma
By D. Elsener
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr netter Empfang und konnte meinen Lieferwagen (da der zu gross war für die Tiefgarage) auf eurer "Bus-"Haltestelle für eine Nacht parken. Sehr grosszügig! Vielen Dank nochmals!!

Hallo Elsener

Danke hast du dir die Zeit genommen, um uns eine super Bewertung zu hinterlassen.
Wir tun unser Möglichstes, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und sind froh, das wir dir mit dem Busparkplatz helfen konnten. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse aus Bern
Sema
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Clean, einfach, smart

Hallo Magnin

Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass die unser Grundkonzept aufgefallen ist und du dich währen deinem Aufenthalt bei uns wohl gefühlt hast.

Freundliche Grüsse und bis zum nächsten Mal
Selma
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut! Alles hat gepasst!

Liebe Martina

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass bei deinem Aufenthalt alles reibungslos funktioniert hat.

Wir hoffen dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hotel gut, Personal hilflos (Beispiel Haare auf dem Bodentuch. Es kam nur: Es tut mir Leid....

Lieber Domenico,
Wir schätzen dein Feedback sehr und freuen uns, dass du trotz der Unannehmlichkeit mit den Haaren einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest. Nochmals entschuldigen wir uns dafür, es entspricht nicht unserem Standard. Wir werden sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt und setzen alles daran, uns kontinuierlich durch die Rückmeldungen unserer Gäste zu verbessern.
Beste Grüsse Tania
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut, alles war einwandfrei.

Liebe Saskia

Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt genossen hast und hoffen, dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Coca-Cola HBC Schweiz
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Super nette Leute und schöne Zimmer.Preislich Top.Kann ich nur weiterempfehlen.

Liebe Manuela

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass euch sowohl unsere Zimmer als auch der Service gefallen haben und dass ihr mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden wart.

Wir wissen eure Empfehlung sehr zu schätzen und hoffen, euch bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Imre K
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Modern, clean four star feeling hotel. We arrived with our 2 month old baby, and the baby cot was already prepared for us, and everyone was very nice to us during our stay. Convenient to reach the city with bus line 10, which has a stop only 50 meters away. Breakfast is simple, but sufficient.

Dear Imre

Thank you so much for your positive feedback regarding your stay!
We are happy to hear that you and your family enjoyed your stay with us and were able to make use of our convenient location.

We hope to welcome you back soon.

Kind regards
Ariana
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