harry’s home Bern Ostermundigen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,094 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gutes Hotel mit äußerst freundlichem Personal! Sehr hilfsbereit!

Hallo Goetz

Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass dir dein Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir versuchen bei Fragen und Wünschen mit Rat und Tat zu helfen und es freut uns, dass wir dein harry's home Erlebnis positiv gestalten konnten.
Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse und bis bald
Selma
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ist ein tolles und unkompliziertes Hotel. Es gefällt mir, dass es eine Tiefgarage hat mit direktem Zugang zum Hotel. Personal ist in der Regel sehr jung und unglaublich freundlich:)

Hallo Hagg

Vielen Dank für die super Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Haus gefallen hat und wir dich mit unserer Freundlichkeit überzeugen konnten.
Wir hoffen dich bald erneut als Gast bei uns willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse aus Bern
Selma
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ambiente piacevole e buona accoglienza. Camere ben organizzate e pulite. Ristorante con piacevole atmosfera e personale molto gentile e disponibile. Ampio e comodo parcheggio.

Ciao Bologna

Grazie mille per l'ottima recensione e il piacevole feedback.
Ci fa molto piacere sapere che il vostro soggiorno sia stato molto piacevole.
Alla prossima volta e buon divertimento.

Cordiali saluti
Selma
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Modernes freundliches sauberes Hotel

Liebe Yvonne

Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt genossen hast und hoffen, dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse aus Bern
Ariana
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

.....................

Lieber Martin

Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Wir hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Modern, ansprechend. Doch der Platz neben den Betten ist beengend.

Lieber Roland

Vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns, dass dir die moderne und ansprechende Gestaltung des Hotels gefallen hat.

Wir nehmen deine Anmerkung bezüglich des begrenzten Platzes neben den Betten ernst und werden prüfen, wie wir den Komfort in diesem Bereich weiter verbessern können.

Wir hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guter Eindruck. Schöne Zimmer.
Duzen an der Reception finde ich schön, es sollte einfach klar geschrieben sein das die du Form gelebt wird.

Lieber Patrick

Vielen Dank für deine Rückmeldung!
Es freut uns, dass dir die Zimmer gefallen haben und du den persönlichen Umgang an der Rezeption schätzt.
Deinen Hinweis bezüglich der Du-Form ist sehr wertvoll. Wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft klar kommuniziert wird, damit sich unsere Gäste noch wohler fühlen.

Wir hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Michael
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr nett, freundlich und hilfsbereit Personal. Zimmer absolut in Ordnung. Empfinde Parkplatz und Frühstück überteuert.

Lieber Michael

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und hoffen, dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Mein Aufenthalt im Harry's Home Hotel Bern war einfach hervorragend! Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend von Ostermundigen und bietet eine perfekte Mischung aus Komfort und Bequemlichkeit. Die Zimmer sind modern, geräumig und sehr sauber. Besonders beeindruckt war ich von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, das stets bemüht war, meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Das Frühstück war reichhaltig und bot eine große Auswahl an frischen und leckeren Speisen. Die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel machte es einfach, die Sehenswürdigkeiten von Bern zu erkunden.

Insgesamt war mein Aufenthalt im Harry's Home Hotel Bern ein unvergessliches Erlebnis, und ich kann es jedem wärmstens empfehlen, der eine komfortable und gut gelegene Unterkunft in Bern sucht.

Lieber Andreas

Herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns in Bern so genossen hast.
Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme und komfortable Umgebung bieten zu können, und es ist schön zu hören, dass unser Team dazu beigetragen hat, deinen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Es freut uns auch, dass dir unser Frühstück und die zentrale Lage des Hotels gefallen haben.
Wir hoffen, dass du viele schöne Erinnerungen von deinem Aufenthalt mit nach Hause genommen hast und dass wir dich bald wieder bei uns begrüssen dürfen!

Liebe Grüsse aus Bern
Ariana
By Sara Kohout
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

sehr gut, ausser dass wir leider nur eine lauwarme Dusche geniessen konnte. Die erste Erfahrung in einem schweizer Hotel, indem man nur max. 37 grad duschen darf. Vor allem im Winter wenn man von draussen kommt, ist man froh um eine warme Dusche vor dem zu Bett gehen.

Liebe Sara

Vielen Dank für deine Bewertung und die freundlichen Worte über unser Hotel!
Es freut uns sehr, dass dir die Lage, unser Frühstück und das freundliche Personal gefallen haben.

Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Wassertemperatur in der Dusche entschuldigen.
Wir verstehen, dass eine angenehm warme Dusche besonders im Winter wichtig ist, und bedauern, dass die Wassertemperatur nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden dies umgehend prüfen, um sicherzustellen, dass der Komfort unserer Gäste in Zukunft nicht beeinträchtigt wird.

Wir hoffen, dich bald wieder in Bern willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
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