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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,157 reviews across 9 portals
:
By Peter
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Hallo Peter,
vielen Dank für deine Zeit und deine Rückmeldung.
Beste Grüße - Stefan
By Thomas Eppler
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel ist zentral gelegen direkt am Bahnhof und auch per Bus seht gut erreichbar. Die Zimmer sind sehr ruhig und angenehm gross. Das Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich grossartig. Das Hotel in den ersten 4 Etagen des Bären-Towers ist neu und die Zimmer sind sehr schön modern eingerichtet. Alles ist sehr gepflegt und neu. An der Buchungswebseite finde ich schön, dass man sich die Lage und Ausstattung des Zimmers aussuchen kann und somit bei jedem Aufenthalt eine andere Seite des Hotels kennenlernt und immer wieder neue Views hat.

Lieber Thomas,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Bis zum nächsten mal- Stefan
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Super gepflegtes Hotel mit tollem, engagiertem Personal.
Tolle, große Tiefgarage.

Hallo Krause,
vielen Dank für dein tolles Feedback. Bis zum nächsten mal.
Stefan
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

very comfortable , nice , the crew are friendly and pleasant

Good evening
Thank you so much for the great review!
We are happy you enjoy your stay with us.
Best wishes
Moritz
By Birgit
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nettes Personal, gute Lage

Liebe Birgit
Viele Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat und ich gebe deine Komplimente gerne an das Team weiter.
Bis bald
Moritz
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Freundliches hilfsbereites Personal aber nicht aufdringlich. Gemütliches und zeitgemässes Ambiente.

Hallo Cossai

Vielen Dank für deine Top Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass du die Freundlichkeit des Personals, die Gemütlichkeit und das zeitgemässe Ambiente geschätzt hast. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Bern begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Yela
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Um die Attraktivität ihres Hotels hoch zu halten, würde ich folgendes empfehlen: Bei einer Erstbuchung (wie bei mir der Fall) ein absolut Topzimmer zuweisen. Ich war nur im 1. Stock und genau auf der Seite vom S-Bahnhof. In der Nacht war ein starker Baulärm zu vernehmen. Sehr, sehr unangenehm.

Hallo Widmer

Vielen Dank für die Rückmeldung, wir sind immer froh um Verbesserungsvorschläge. Wir nehmen dein Feedback gerne an.
Leider können wir wegen dem Baulärm nicht viel machen, vor allem, wenn viele Zimmer gebucht sind. Wir hoffen dennoch, dass du ansonsten einen schönen Aufenthalt verbracht hast und uns bald mal wieder in Bern besuchen kommst.

Herzliche Grüsse
Yela
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sauber und ordentlich.

Hallo Steinert

Vielen Dank für deine gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass dir die Ordentlichkeit und Sauberkeit des Hotels gefallen hat. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Yela
By Suzanne
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich übernachte sehr oft geschäftlich in Hotels und habe schon sehr sehr lange nicht mehr so einen Ort angetroffen wie Harry’s Home, wo einfach alles bestens war. Die schlichte und trotzdem freundlich-warme Einrichtung und Dekor des Zimmer, das Bett, die Gestaltung der Lobby , die offene Freundlichkeit des Personals, das Bad, die Sauberkeit, die Helligkeit, die Lüftung. Halt einfach Alles :)

Hallo Suzanne

Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass du die Einrichtung, die Ausstattung und das Personal unseres Hotels geniessen konntest. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Bern willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse
Yela
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Einwandfrei und sehr gut.

Hallo Hugener

Vielen Dank für deine exzellente Bewertung. Es ist schön zu hören, dass du einen schönen Aufenthalt verbringen konntest und deine Zeit hier genossen hast. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Bern begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Yela
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