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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,094 reviews across 9 portals
:
By Thomas Werder
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

modern, zentrale Lage

Lieber Thomas

Danke für dein tolles Feedback!
Es freut uns, dass du von unserer zentralen Lage profitieren konntest und hoffen, dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
By Zogg Sandra
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Beim Frühstück war es sehr hektisch. 2 grosse Gruppen aus Asien.

Lieber Sandra

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.
Wir entschuldigen uns für den hektischen Morgen und hoffen, dass du deinen Aufenthalt ansonsten geniessen konntest.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Erfreulich erfreulich

Lieber Mike

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt genossen hast und hoffen, dich bald wieder willkommen zu heissen.

Liebe Grüsse
Ariana
No Public Name
Family
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Lieber Mark
Wir freuen uns, dass du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und hoffen, dich beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Bern.
Tania
By Adrian Wendel
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Hat alles gut funktioniert

Lieber Adrian
Wir freuen uns, dass du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und hoffen, dich beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Bern.
Tania
By L.
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Very good reception. All people are friendly and ready to help. I have some remarks regarding new policy of cleaning room every three nights.

Good morning

Thank you very much for you kind feedback.
We are sorry that you experienced our cleaning policy as non sufficient. We always offer in between cleanings or daily cleaning if it is requested, and will happily note, that for the next time you would like daily cleaning.
We hope to welcome you back soon and wish you a pleasent day.

Best regards
Selma
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

jajajajajajajajajaja

Dear Bini,
Thank you for your comment, we really appreciate that you enjoyed your stay with us :)
Best regards
Tania
By Daniel Müller
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gut - die Hochzeitsgäste meiner Tochter haben sich wohlgefühlt. Sehr freundliches Personal.

Hallo Daniel

Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass ihr den Aufenthalt geniessen konntet und wir hoffen ihr hattet ein schönes Fest!

Herzliche Grüsse und hoffentlich bis zum nächsten Mal
Euer harry's home Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles war wunderbar.
V.a. haben wir das sehr ruhige Zimmer gegen den Innenhof sehr genossen!
Nichts auszusetzen. Gerne wieder.

Hallo Irena

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du das Zimmer in vollen Zügen geniessen konntest und wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse aus Bern
Selma
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Freundliches Check-In und Frühstück war wunderbar!

Hallo Frau Schmid

Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen dich bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen.
Wir wünschen eine gute Zeit und bis zum nächsten Mal.

Herzliche Grüsse
Selma
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