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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,156 reviews across 9 portals
:
By Ingo
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (08/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Voll und ganz zufrieden

Lieber Ingo

Vielen Dank für deine tolle Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass du rundum zufrieden warst und insbesondere die Rezeption, das Zimmer sowie die Sauberkeit und unseren Service schätzt.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heissen.
Tania
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Personnel serviable, disponible et à l'écoute

Dear Guest,

Thank you very much for your wonderful feedback. We’re delighted to hear that you appreciated our helpful, attentive, and friendly team. It’s also a pleasure to know that you enjoyed our varied breakfast.

We look forward to welcoming you back soon - Stefan
By Heimo Ortner
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Angenehme Atmosphäre - Wohlfühlhotel!

Liebe Gast,

vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und unser Hotel als Wohlfühlhotel wahrgenommen hast.

Besonders schön ist es zu hören, dass dir auch unser Frühstück so gut gefallen hat. Wir legen grossen Wert auf eine abwechslungsreiche Auswahl mit regionalen und hochwertigen Produkten, um unseren Gästen einen gelungenen Start in den Tag zu ermöglichen.

Herzliche Grüße - Stefan
By Anthony
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Personnel très sympathique mais la qualité de l’hébergement n’est pas à la hauteur de ce que j’ai payé.

Lieber Gast,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du unser Team als sehr freundlich erlebt hast.

Danke auch für deine Hinweise zum Zimmer. Wir werden die genannten Punkte – insbesondere die Fensterläden, die Klimaanlage und die Ausstattung – intern prüfen. Sollte während des Aufenthalts zusätzliches Geschirr benötigt werden, stellt unsere Rezeption dieses gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für deine Rückmeldung – sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Herzliche Grüsse - Stefan
By Mr. Top
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (03/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Medewerkers hebben geen empathie en emotie, zielloos

Liebe*r Gast,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass du deinen Aufenthalt so erlebt hast. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität.

Als uns der Vorfall mit dem Babybett gemeldet wurde, hat unser Team umgehend reagiert. Vor Ort wurde uns mitgeteilt, dass es deinem Kind gut geht, und vorsorglich wurde auch das Angebot gemacht, einen Rettungsdienst zu verständigen.

Die berechnete Gebühr für den Late Check-out stand unabhängig von diesem Vorfall und bezog sich ausschliesslich auf den Abreisetag.

Wir bedauern, dass du unser Vorgehen anders wahrgenommen hast, und danken dir für deine Rückmeldung.

Freundliche Grüsse - Stefan
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Gut gelegen, ruhig und gepflegt. Preislich am Limit (für deutsche Verhältnisse), für Schweizer Verhältnisse wahrscheinlich ok.

Lieber Gast,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass dir unsere ruhige Lage und der gepflegte Eindruck gefallen haben.

Danke auch für deine Anmerkungen zum Frühstück. Wir setzen bewusst auf regionale und hochwertige Produkte. Deine Hinweise zur Sitzplatzsituation, der Auswahl und der Anordnung am Buffet nehmen wir gerne auf und werden diese intern prüfen.

Wir freuen uns, dich bei einem nächsten Aufenthalt wieder begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse - Stefan
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

confortable, remarques prises en compte, petit déjeuner varié

Cher Cedric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire et votre note maximale.

Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu et que vos remarques aient été prises en compte. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner varié.

Vos compliments sont une grande source de motivation pour notre équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Tania
By Aidualc
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Moderne Unterkunft, sehr bequeme Betten, Preis für die Lage etwas hoch, die beiden Restaurants im Hais waren geschlossen.

Liebe Aidualc

Vielen Dank für dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir die moderne Ausstattung besonders gefallen hat und du den Komfort unserer Betten als sehr angenehm empfunden hast. Schön, dass auch die Rezeption, das Zimmer und der Service einen guten Eindruck hinterlassen konnten.

Danke auch für deine Rückmeldungen zu Sauberkeit und Preisempfinden – wir nehmen diese sehr ernst und leiten sie intern weiter. Umso mehr bedeutet uns deine Bereitschaft, die Marke harry’s home weiterhin weiterzuempfehlen.

Wir hoffen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüssen zu dürfen.
Tania
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Under my expectation

Dear Leung

Thank you for taking the time to give us your feedback.

We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We take your comments regarding reception and your room seriously and will discuss them internally to improve the experience for future guests.

We are pleased that you appreciated the cleanliness, service, and value for money. Your feedback helps us to improve in the right areas.

We would be delighted to welcome you back again.
Tania
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

ok+++++++++++++++++++++++++++

Lieber Gast

Vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass du einen schönen Aufenthalt bei uns genossen hast.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns zu begrüssen
Liebe Grüsse
Svenja
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