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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,742 reviews across 9 portals
:
By Elena
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/01/2024)
Date of experience: 01/2024

The experience was very good

Good afternoon Elena
What a wonderfull review, thank you so much for it.
We are delighted, that you enjoyed your stay with us and hope it was not the last time we saw you ;)
Best wishes
Moritz
By Luca
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Estremamente confortevole, il personale gentilissimo e disponibile. Buona scelta al buffet della prima colazione. L'unica pecca, minore, è la mancanza di una bottiglietta d'acqua omaggio in camera.

Good day Luca
Thank you so much for this great review.
We wish you all the best and hope to see you soon again.
Kind regards
Moritz
By Ben
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr freundliches, fachkundiges und hilfsbereites Personal,
Gastgeber mit Leib und Seele
Sehr gepflegtes Haus;
Immer wieder gerne :-)

Hallo Bernhard
Vielen Dank für die super Bewertung.
Wir hoffen dich bald wieder begrüssen zu dürfen.
Alles Gute bis dahin
Moritz
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Personal ist sehr nett. Die Zimmereinrichtung sehr schön und gut durchdacht. Ich würde noch einen kleinen Vergrösserungsspiegel im Bad anbringen. Sehr gut, dass man das e-Auto in der Garage aufladen kann.

Hallo Favre
Vielen Dank für die super Bewertung.
Gerne gebe ich dein Feedback zum Spiegel weiter ;)
Wir hoffen dich bald wieder begrüssen zu dürfen.
Alles Gute bis dahin
Moritz
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

👍 einfaches Ein und Auschecken

Hallo Rolf
Vielen Dank für die super Bewertung.
Wir hoffen dich bald wieder begrüssen zu dürfen.
Alles Gute bis dahin
Moritz
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Muy bien en limpieza, servicio, tamaño de la habitación. Ubicación interesante para mí, junto a la estación de Ostermundigen.
Unica pega es el ruido del aire acondicionado, incluso desconectado

Good day Javier
Thank you so much for this great review.
We checked the room and were able to fix the noise from the ventilation system.
My apologies for the inconvenience it caused.
Never the less we wish you all the best and hope to see you soon again.
Kind regards
Moritz
By Markus Preisig
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Harry`s Home Hotel in Bern ist seit einigen Jahren meine bevorzugtes Hotel für meine geschäftlichen Übernachtungen. An dieser Stelle möchte ich diese Hotelkette und vor allem das hervorragende und kompetente Team der Liegenschaft Bern loben. Ich/wir wurden hier immer sehr herzlich und verständnisvoll Begrüsst und Betreut. Absolutes 4-5 Sterne verhalten.
Vielen Danke dafür. :)

Liebe Grüsse Markus Preisig und der Firma Siemens

Lieber Markus
Ganz lieben Dank für dein super Feedback.
Es war mir eine Freude, dein Lob ans Team weiter zu geben und wir freuen uns schon auf das nächste Wiedersehen.
Liebe Grüsse
Moritz
By Stéphane
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr gut, sauber, mordern

Guten Abend Stéphane
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung.
Wir freuen uns schon auf einen nächsten Besuch.
Herzliche Grüsse
Moritz
By Luca
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Very nice rooms with a very confortable bed and bathroom. I would improve cleanliness but everything was good!

Dear Luca
Thank you so much for your helpful comment.
I will make sure to pass on your feedback to our housekeeping team.
Kind regards
Moritz
By Dorothee Schneider
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir hatten das Sitzungszimmer für einen Tag gemietet. Ausstattung: top. Leider ist der Raum hallig und nach ein par Stunden ist die Luft trotz Lüftung sehr schlecht. Man hört die Kaffeemaschine und vor dem Zimmer wurde gesaugt. Wenn das verbessert werden kann: top

Liebe Dorothee Schneider
Vielen lieben Dank für dein Feedback, welches wir uns gerne zu Herzen nehmen, denn nur so können wir uns verbessern.
Bezüglich der Hellhörigkeit sind wir bereits dran, geeignete lärmdämpfende Einrichtungen zu organisieren und auch was die Lüftung betrifft, arbeiten wir an einer Lösung.
Wir freuen uns, euch das nächste Mal bei uns begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse,
Laura
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