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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,155 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Lieber Thomas

Deinen Kommentar verstehe ich nicht ganz, aber deiner Bewertung zu urteilen warst du zufrieden mit deinem Aufenhalt :D
Wir hoffen dich bald wieder zu sehen und wünschen dir bis dahin alles Gute
Moritz
By Roman Göldi
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schönes Hotel und Zimmer, Freundliche Angestellte.

Lieber Roman
Vielen Dank für die schöne Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiter.
Wir freuen uns, wenn wir dich bald wieder sehen dürfen und wünschen dir alles Gute bis dahin
Moritz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Modernes Hotel mit grosszügigen Zimmern. Nette Bar und gutes Frühstück.

Liebe Regula
Schön, dass es euch bei uns gefallen hat.
Ganz herzlichen Dank auch für deine Bewertung.
Wir hoffen euch ganz bald wieder zu sehen.
Alles Gute
Moritz
By M. Geesink
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

De badkamer stonk heel erg naar riool lucht dat was niet fijn.

Hello Marcus
My apologies for the inconveniences regarding the smell.
I do understand that this was not a good first impression, however we hope you know, that this is not our standard or norm.
Kind regards
Moritz
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es hat uns sehr gefallen

Liebe Evelyne
Ganz herzlichen Dank für eure super Bewertung!
Wir freuen uns, dass es euch gefallen hat und hoffen auf ein Wiedersehen.
Liebe Grüsse
Moritz
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

haben fürs (kurzfristig) abgesagte pink-konzert gebucht. leider war kein entgegenkommen möglich (annullation / verschiebung der daten); antwort war ledliglich wir sollen dies mit unserer reiseversicherung abschauen. hotel an sich gute lage für wankdorf. staff freundlich, ganz speziell housekeeping! wobei verhältnismässig teuer im vergleich zu ähnlichen hotels in den städten zürich oder basel. kaffeekapseln im zimmer vorhanden, kosten aber extra. zimmer etwas hellhörig. storen lassen sich wegen wind nicht schliessen, entsprechend hell war es. erst morgens um 08:00 konnten sie geschlossen werden. alles in allem; etwas zu teuer für was man kriegt. aber gibt schlechteres.

Guten Abend Philipp
Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung.
Auf Grund von dem Konzert waren die Raten an dem Tag erhöht, Nachfrage bestimmt das Angebot und zusätzlich ist einfach die Hochsaison.
Generell kann man bei uns aber auch Zimmer im Durchschnitt zu CHF 160 bekommen.
auch wenn die Storen wegen dem Wind nicht geschlossen werden konnten, gab es ja noch die Vorhänge zum verdunkeln, hat das nicht funktioniert?
Herzliche Grüsse
Moritz
By Ravi
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Good friendly staff, perfect location

Dear Ravi
Thank you for great rating!
It is always a pleasure to have you and your daughters with us.
Best wishes
Moritz
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Bei Ankunft um 23: 40 war es sehr heiss im Zimmer und dann hat es länger gedauert bis es kühler wurde. Ich hätte mir gewünscht, das der Empfang vorab die Klimaanlage einschaltet.

Guten Abend Wolfgang
Eigentlich hätte die Lüftung eingeschaltet sein sollen.
Bitte verzeih, dass es bei deinem Aufenthalt nicht der Fall war.
Wir hoffen trotzdem, dass wir dich bald wieder begrüssen dürfen.
Alles Gute
Moritz
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Fast alles Tiptop. Was für mich ein noGo ist, ist die fehlende Minibar im Zimmer. Auch Rauch-Lachs beim Zmorgenbuffet würde ich sehr schätzen. :-) Auch der jetzt versteckte Kaffeerahm sollte bei der Masciene sein.

Lieber Raffael
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir haben in unseren Studios oder Apartments kleine Kühlschränke.
Deinen Tipp mit dem Lachs gebe ich gerne weiter, wir sind immer dankbar für Konkrete Wünsche.
Liebe Grüsse
Moritz
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

ich war mit allem zufrieden!

Liebe Sabine
Es freut uns zu lesen, dass für dich alles gestimmt hat.
Wir hoffen daher auch, dich bald wieder sehen zu dürfen.
Alles Gute
Moritz
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