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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,005 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (10/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gepflegt U angenehm.

Liebe Egli!
Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung.
Es freut uns, dass du deinen Aufenthalt bei uns als gepflegt und angenehm empfunden hast. Auch die hohen Bewertungen für unsere Rezeption, die Zimmer und die Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Dein harry's home Team in Bischofshofen
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein Hotel wo man sich willkommen fühlt. Es werden alle Wünsche-soweit möglich- erfüllt.

Liebe Brigitte!
Vielen Dank für deine hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns willkommen gefühlt hast und wir deine Wünsche bestmöglich erfüllen konnten. Solch positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein harry's home Team in Bischofshofen
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

C’était incroyable tout était parfait

Thank you for your great feedback. We appreciate it a lot. We hope to welcome you back soon. Your harry's home Team in Bischofshofen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ordentliches Konzept mit Intelligenten Ideen

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön, dass es dir bei uns gefallen hat. Hoffentlich bis bald! Dein harry's home Team in Bischofshofen
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wunderbare übernachtungs- und Frühstücks-Option im Herzen von Bischofshofen

Lieber Hendrik!
Vielen Dank für dein super Feedback. Schön, dass es dir bei uns gefällt.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Aufenthalt.
Dein harry's home Team in Bischofshofen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Enttäuschend! Ich hatte mein Zimmer nach vorne raus (1. Stock). Vor meinem Zimmer war die Beleuchtung für die Fassade so hell, dass ich kaum schlafen konnte. Leider reichten die Verdunkelungsvorhänge nur bis kurz unter die Zimmerdecke…

Liebe Doris!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Aufenthalt bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Leider können wir nicht nachvollziehen, ob dir ein Zimmerwechsel für den nächsten Tag angeboten wurde, bzw. hast du jemanden an der Rezeption Bescheid gegeben, dass du das Zimmer nicht riechen kannst? Wir waren zwar am Tag deiner Anreise voll ausgebucht, hätten uns aber gerne am Tag darauf um dein Bedürfnis gekümmert. Die Zimmer sind alle Nichtraucher Zimmer, aber vielleicht hat ein vorheriger Gast zB. Kleidung gehabt, die nach Rauch riecht oder beim Fenstern rausgeraucht.
Du hattest dein Standardzimmer mit Vorausbezahlung gebucht. Das war auch alles richtig. Da wir aber gerade eine neue Mobilitätsabgabe seit 1. Mai im Bundesland Salzburg einnehmen müssen, hatte sich bei der Ortstaxe ein Preis verändert, der dann aber auch korrigiert wurde und die auf die Karte zurück gegeben wurde. Du hast die Zimmerkategorie bekommen, die du gebucht hattest.
Mit Service ist auch der Check In gemeint zum Beispiel. Oder ob dir dein Frühstück geschmeckt hat.
Gerne werde ich dir noch nachträglich den Preis vom Frühstück rückerstatten. Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben.
Da wir aber grundsätzlich sehr bemüht sind, unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten, und uns das auch meistens gelingt, gibst du uns vielleicht nochmals eine weitere Chance.
Dein harry's home Team in Bischofshofen


By Bernhard Schütz
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Modernes, Wohlfühl-Hotel

Lieber Bernhard!
Vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du dich in unserem modernen Hotel wohlgefühlt hast.
Wir freuen uns darauf, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein harry's home Team in Bischofshofen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr freundliches Personal. Schickes Zimmer

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön, dass es dir bei uns gefallen hat. Hoffentlich bis bald! Dein harry's home Team in Bischofshofen
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

War alles sehr gut, nur die Blockierung der Kreditkarte war etwas lange. Wäre nett gewesen darauf zuzugreifen und nicht zusätzlich zahlen zu müssen und dann erst nach dem Checkout die Blockierung des Betrages Zurückzuerhalten.

Vielen Dank für deine positive Bewertung und dein detailliertes Feedback. Es freut uns, dass du insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest.
Wir bedauern, dass die Blockierung deiner Kreditkarte etwas länger gedauert hat, als es für dich ideal gewesen wäre. Wir verstehen, dass dies unerwartet war und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft klarer kommuniziert wird, um ähnliche Situationen zu vermeiden.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein harry's home Team in Bischofshofen
By Harald
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Unkompliziert und sehr gastfreundlich

Lieber Harald,
vielen Dank für deine wunderbare Bewertung.
Wir freuen uns über diese lobenden Worte und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße
dein harry's home Bischofshofen Team
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