harry’s home Dornbirn hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,646 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Very welcoming
Comfortable

Vielen Dank für Ein Feedback! wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im harry's home Dornbirn
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles sonst in Ordnung, nur das W-Lan ging genau diese 2 Tage nicht und konnte auch nicht behoben werden. Ich habe noch 2 Gäste mitgehabt die waren natürlich enttäuscht da sie ein paar wichtige Informationen nicht erledigen konnten

Danke für Deine Rückmeldung. Wir bedaueren sehr, dass das WLan während Eures Aufenthaltes ausgefallen ist. Unsere EDV-Abteilung arbeitet bereits an einer Lösung für eine Erneuerung. Wir hoffen sehr, dass dies bald umgesetzt wird. Auf ein baldiges Weidersehen im harry's home Dornbirn
By Prasath
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Preis-Leistungsverhältnis stimmte ganz gut.

Das freut uns sehr zu hören! Danke für Deine Rückmeldung! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr komfortabel und angenehm, nur die Duschtasse ust sehr rutschig, ansonsten alles super!

Liebe Familie Stellwag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im harrys home Dornbirn
By Ttt
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es war ok, nicht mehr und nicht weniger

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service an der Rezeption zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt insgesamt nur als „ok“ bewertet wurde und insbesondere die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass der Bereich unter dem Bett nicht gründlich gereinigt war. Ihre Rückmeldung haben wir umgehend an unser Reinigungsteam weitergeleitet, und wir werden verstärkte Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass alle Bereiche des Zimmers in Zukunft makellos sind.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen aus dem harry'S home Dornbirn
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Meine Erwartungen waren zu hoch.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bezüglich Ihrer Ankunft möchten wir uns für die entstandene Unannehmlichkeit entschuldigen. Wir werden intern besprechen, warum es zu dieser Nichtweiterleitung der Informaiton kam, und sicherstellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.

Wir bedauern auch, dass das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihre Anmerkungen zu den grellen Farben und dem Licht sowie dem Spiegel haben wir auf jeden Fall notiert und werden dies bei zukünftigen Renovierungsarbeiten berücksichtigen. Auch der Geruch nach Putzessig ist nicht akzeptabel, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um dies zu verhindern.

Hinsichtlich der Sauberkeit entschuldigen wir uns aufrichtig. Ihre Rückmeldung wurde an unser Reinigungsteam weitergeleitet, und wir werden verstärkt darauf achten, dass auch schwer zugängliche Bereiche, wie unter den Betten, gründlich gereinigt werden.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen aus dem harry's home Dornbirn
By Michael
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles top, komme gerne wieder! Buchung über Internet problemlos, Anreise problemlos, Check-in online erledigt, Rezeption besetzt und sehr freundlich, Rechnung per Email, so muss und soll es sein! Alle Punkte zufriedenstellend!

Lieber Michael, kurz und bündig - vielen lieben Dank für dieses Feedback! Wir hoffen bis bald wieder einmal im harry's home Dornbirn
By Peter Gibler
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich denke die Bewertung spricht für sich! Bin sehr zufrieden und werde weiterhin Harry‘s Home Kunde bleiben.

Lieber Peter, vielen lieben Dank ;-)
somit bis bald wieder im harry's home Dornbirn
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Im großen und ganzen war es gut. Das Bett ist gut, das Frühstück war auch sehr gut.

Lieber Gast, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Du bei Deinem Aufenthalt nicht zufrieden warst. Unser Wlan System im Hotel ist leider schon in die Jahre gekommen und der Auftrag zur Nachrüstung ist bereits erfolgt. Wir warten auch sehnlichst, dass wir bald diesbezüglich keine Probleme mehr haben. Leider kist die Kapazität nicht mehr ausreichend für unser Haus. Es würde uns trotzdem freuen, Dich auch nächstes Jahr (und dann auf jeden Fall mit neuem Wlan System) begrüßen zu dürfen. Bis dahin schöne Grüße aus dem harry's home Dornbirn
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren positiv überrascht! 😀

Vielen lieben Dank für Euer Feedback und es freut uns, dass wir Euch positiv überraschen konnten. Wir hoffen Euch bald wieder zu begrüßen.
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