harry’s home Dornbirn hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,895 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut! Sehr schön!

Lieber Christian,
vielen Dank für deine netten Worte!
Wir wissen deine positive Bewertung wirklich zu schätzen und es war schön, dich als Kundin zu haben.
Wir würden uns freuen, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
By Petra und Christoph
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren heuer das zweite Mal im Harry's Home Dornbirn. Letztes Jahr hatten wir ein Appartement, heuer waren wir zu Viert und hatten jeweils ein Zweibettzimmer. Das Einzige was wir heuer vermisst hatten war ein kleiner Kühlschrank. Ansonsten war es wieder sehr sauber, das Personal sehr freundlich und das Frühstücksbuffet ausgezeichnet. Wir werden wieder kommen. Liebe Grüße aus Niederösterreich

Liebe Petra und Lieber Christoph,
Vielen Dank für Eure wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr bereits zum zweiten Mal bei uns wart und Euren Aufenthalt genossen habt. Wir sind froh, dass Ihr die Sauberkeit, das freundliche Personal und unser Frühstücksbuffet schätzen.
In unseren Standardzimmer haben wir leider keinen Kühlschrank.
Gerne könnt ihr uns bei der nächsten Buchung den Wunsch eines Kühlschrankes und der Appartement Kategorie angeben. In unseren Standardzimmer haben wir leider keinen Kühlschrank.
Wir freuen uns schon jetzt auf Euren nächsten Besuch und senden Euch liebe Grüße zurück nach Niederösterreich!
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Heating system does not working

Lieber Dimitrije,
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass dir der Großteil deines Aufenthalts gefallen hat. Wir bedauern jedoch sehr, dass die Heizungsanlage nicht funktioniert hat und dadurch dein Komfort beeinträchtigt wurde. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir dann einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Good location, nice employees

Vielen Dank für Deine Rücmeldung. Bedauerlicherweise müssen wir unseren Lobbybereich um 22 Uhr schließen. Jedoch gibt es fußläufig eine menge an Lokalen, welche durchaus länger geöffnet sind. Wir würden uns freuen, Dich trotzdem wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles zufriedenstellend, kommen gerne wieder!
Was mir NICHT gefallen hat ist, dass unser Zimmer zwar schön ruhig war (ging zum Innenhof raus), aber wir konnten nicht richtig lüften.
Außerdem wurde im Innenhof ständig geraucht und der Zigarettenqualm ist dann in unser Zimmer gezogen, was besonders für meine beiden Kinder sehr unangenehm war!
Andonsten ein sehr nettes Hotel, auch der Innenhof ist sehr schön, es sollte dort allerdings Rauchverbot herrschen!

Liebe Miriam,
Vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass du insgesamt zufrieden warst und gerne wiederkommen möchtest.

Wir bedauern jedoch, dass du beim Lüften deines Zimmers auf Schwierigkeiten gestoßen bist und der Zigarettenqualm) aus dem Innenhof in euer Zimmer gezogen ist. Obwohl im Hotel ein Rauchverbot besteht, nehmen wir Ihre Anmerkung ernst und werden prüfen, wie wir die Situation im Innenhof verbessern können, um den Komfort aller Gäste, insbesondere der Familien, zu gewährleisten.

Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit und der Ausstattung in Eurem Zimmer. Dein Hinweis zu den Krümeln und der Handhabung der Decken wird an unser Reinigungsteam weitergeleitet, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden.

Vielen Dank nochmals für Dein Feedback. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
By Plank G.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles war passend, nur das mit dem Zimmerservice hat so nicht geklappt .

Liebe Gabriela,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles andere zu eurer Zufriedenheit war. Es tut uns leid, dass es beim Zimmerservice nicht reibungslos geklappt hat. Wir nehmen Eure Anmerkung ernst und werden unser Team darüber informieren, um sicherzustellen, dass wir unseren Service in Zukunft verbessern können.
Wir hoffen, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
By Pfeifer
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Liegt sehr schön und rundherum zufrieden

Liebe Familie Pfeifer,
vielen Dank für eure positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass euch die Lage und euer Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

excellent expiriance

Hello Milos,
Thank you very much for your positive feedback.
We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.
We hope to see you again soon
By Ender Michael
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr zufriedenstellend

Hallo Michael,
vielen Dank das du dir für das positive Feedback Zeit genommen hast.
Es freut uns, dass dir deinen Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Bis auf ein baldiges Wiedersehen!
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut und vor allem sauber, leider haben die Zimmer kein Fenster und Klima Anlage funktioniert nur bedingt. Frühstück könnte frischere Sachen beinhalten zum Beispiel Gurken... Ansonsten super

Liebe Melanie,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut und, dass du unseren Service und die Sauberkeit geschätzt hast.
Wir entschuldigen für die Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage und werden dies nachgehen.
Bezüglich des Frühstücks möchten wir erwähnen, dass Gurken Teil unseres Sortiments sind, sich aber täglich ändern können. Ihre Anregungen nehmen wir gerne auf und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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