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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,900 reviews across 12 portals
:
By Schober Gerald
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Habe den Aufenthalt sehr genossen und komme gerne wieder.

Vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du Dich bei uns wohl gefühlt hast
By Christian Beihammer
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gemütlich und alles vorhanden was man braucht. Die Lage ist auch optimal.

Vielen lieben Dank für die Rückmeldung, welche uns serh freut!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

bestes Frühstück, schöner Innenhof, sauber , große Zimmer. Von der Atmosphäre ein Stadthotel

Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Dich mit unserem Frühstück begeistern konnten.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Personal sehr nett,angenehme Atmosphäre

Liebe Familie Braun, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Reinigung des Zimmers nicht zufrieden warten und entschuldigen uns. Wir werden dieses Thema mit unseren Mitarbeitern im Housekeeping detailliert besprechen. Wir hoffen Sie trotzdem wieder einmal in Dornbirn begrüßen zu dürfen.
By Jes Johansen
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

gggggggggggggggggggggggg

Dear Jes, thanks for your feedback. We hope to welcome you again
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und waren mehr als zufrieden.
Die Zimmer sind schön geräumig und modern.
Sehr ruhig trotz der Lage im Zentrum.
Alles war sehr sauber.
Service topp und das gesamte Personal sehr, sehr freundlich.
Das Frühstück wirklich spitze.
Wir können dieses Hotel zu hundert Prozent weiterempfehlen und möchten uns nochmal herzlich bei dem gesamten Team für den angenehmen Aufenthalt bedanken.

Familie Biziak
aus Thüringen

Liebe Gabi, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung! Das freut uns sehr ;-)
By Klein Alfred
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

sauberes sowie smartes Zimmer.

Lieber Alfred, vielen Dank für Deien tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber!
By Walter
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles o.k. beim Zimmer mit Frühstück

Lieber walte, vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass Du Dich wohl gefühlt hast. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sauber, modern, sehr angenehmer Aufenthalt.

Vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass ihr einen angenehmen Aufenthalt hattet
By Daniel T.
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Mobilar mit erheblichen Gebrauchsspuren, Bad und Boden würden Grundreinigung benötigen, Überzug Bettdecke mit Kaugummiresten

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr Hinweise zur Sauberkeit und zum Zustand der Einrichtung haben wir bereits an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um diese Mängel schnellstmöglich zu beheben. Zudem prüfen wir Ihre Anmerkung zur Schalldämmung der Fenster, um auch hier eine Lösung zu finden.
Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Zimmerreinigung und der Kommunikation. Unser Ansatz basiert auf Nachhaltigkeit, jedoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und werden dies intern besprechen, um den Service zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von einem besseren Erlebnis überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ursula Monschein
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