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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,510 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

sehr gepflegt, man fühlt sich wohl, die Einrichtung ist sehr behaglich, Frühstück ist ausgiebig

Lieber Helge,
Vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und die gemütliche Einrichtung sowie das ausgiebige Frühstück genossen hast.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
By Joachim B.
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

sehr nett! gutes Frühstück

Lieber Joachim,
Vielen lieben Dank für dein nettes Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir unser Frühstück gefallen hat und du dich bei uns wohlgefühlt hast.
Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
By Uli und Tanja Schwarz
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir sind das dritte Mal hier und wie immer sehr zufrieden! Was wir vermissen, ist ein kleiner Kühlschrank im Zimmer. Ansonsten alles top! Supernettes Personal und alles sehr sauber.

Lieber Ulli und Liebe Tanja,
Vielen lieben Dank, dass ihr schon zum dritten Mal bei uns wart – das bedeutet uns wirklich viel!
Es freut uns sehr, dass ihr euch wieder rundum wohlgefühlt habt und unser Team sowie die Sauberkeit schätzt.
Zum Kühlschrank: In unserer Standard-Kategorie sind keine Kühlschränke im Zimmer vorhanden. Allerdings bieten wir auch Zimmerkategorien mit Kühlschrank an, falls ihr das beim nächsten Mal gerne hättet, könnt ihr uns jederzeit ansprechen – wir helfen euch gern weiter!
Und natürlich freuen wir uns riesig, dass euch unser Frühstück so gut gefallen hat!
Wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch bei uns!
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir wurden als Kleingruppe freundlich empfangen.
Lage top da zentrumsnah und Gute Zugverbindung und Stadtbus.

Liebe Karin,
Vielen lieben Dank für eure tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass ihr euch als Kleingruppe bei uns willkommen gefühlt habt. Unsere zentrale Lage mit guter Anbindung an Zug und Stadtbus macht das Reisen einfach und bequem – schön, dass ihr das so empfunden habt.
Wir würden uns freuen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
By Roland
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Problem in Dornbirn ist der Straßenlärm und hoher Geräuschpegel in der Nacht. Wir hatten ein Straßenseitiges Zimmer

Lieber Roland,
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und die gute Bewertung!
Es tut uns leid, dass du durch den Straßenlärm gestört wurdest. Leider lässt sich dieser an manchen Tagen und Nächten, gerade bei straßenseitigen Zimmern, nicht ganz vermeiden – gerne bieten wir beim nächsten Aufenthalt ein ruhigeres Zimmer auf der Rückseite an.
Auch der Hinweis zum Toilettenpapier tut uns sehr leid. Das hätte natürlich bereits im Zimmer vorrätig sein sollen – wir werden das intern noch einmal mit dem Team besprechen, damit so etwas nicht wieder vorkommt.
Trotzdem freuen wir uns, dass du insgesamt einen guten Aufenthalt bei uns hattest, und würden dich gerne wieder begrüßen!
By Bernadette
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles sehr gut gepasst, sauber, freundlich

Liebe Bernadette,
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung – wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und mit Sauberkeit sowie Freundlichkeit zufrieden warst!
Auch schön zu hören, dass dir das Frühstück gut geschmeckt hat. Wir wechseln unser Angebot regelmäßig ab, um für etwas Abwechslung zu sorgen – deshalb ist Bacon nicht jeden Tag dabei. Schade, dass er ausgerechnet an deinem Tag gefehlt hat. Vielleicht klappt’s ja beim nächsten Mal!
Wir würden uns freuen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Weitenthaler Christian
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Grundsätzlich sehr zu empfehlen!

Lieber Christian,
Vielen Dank für Deine Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du uns grundsätzlich weiterempfehlen würdest.
Gleichzeitig tut es uns leid, dass Du mit dem Zimmer nicht ganz zufrieden warst. Deinen Hinweis zum Fenster und dem Straßenlärm nehmen wir ernst und werden das prüfen, um eine Verbesserung zu erreichen.
Wenn Du uns beim nächsten Mal direkt kontaktierst, versuchen wir gerne, Dir ein ruhigeres Zimmer anzubieten.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr freundlich und aufmerksam

Lieber Bernhard,
Ganz lieben Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und sowohl die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams genießen konntest. Schön, dass dir auch unser Frühstücksbuffet gefallen hat – wir legen großen Wert darauf, dass immer alles frisch und reichlich vorhanden ist.
Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schön, sauber, ruhig. Es wäre schön, wenn man im Zimmr einen Kühlschrank hat :)

Liebe Every,
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Schön, dass dir dein Aufenthalt bei uns gefallen hat und du die ruhige, saubere Atmosphäre genießen konntest.
Deinen Wunsch nach einem Kühlschrank im Zimmer verstehen wir gut. In unseren Standardzimmern sind diese leider nicht enthalten – aber vielleicht ist ja beim nächsten Mal ein Studio oder ein Superior-Zimmer etwas für dich, denn dort ist ein Kühlschrank vorhanden. Sag uns bei der Buchung einfach Bescheid, wir helfen dir gerne weiter!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

I was on a work trip so I didnt pay anything there, but I would never choose this hotel on my own trips.

Dear Ribaudo,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your stay didn’t meet your expectations. However, we’d like to clarify that every room in our hotel is equipped with pillows and blankets as standard. It’s possible that there was a misunderstanding or an issue with the room during your stay, and we apologize for any inconvenience. We will ensure that this does not happen again in the future.
We also take the cleanliness issue and room temperature seriously and have shared your feedback with our housekeeping and maintenance teams.
Regarding the breakfast selection, we understand that preferences vary, and we will consider your feedback as we continue to improve our offerings.
If you’d like, please feel free to contact us personally and in more detail, so we can work together to address any concerns. We truly appreciate your honest feedback and hope that your future travels are more pleasant.
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