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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,112 reviews across 12 portals
:
By Anita
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gute Lage, schöne Zimmer, leckeres Frühstück

Liebe Anita, es freut uns sehr, dass Ihr Euch wohl gefühlt habt. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

gute Hotel.
Als Fan meiner Muttersprache empfinde ich das "Duzen" gegenüber fremden unpassen. Ich empfinde mich mit "lieber Herr..." auch nicht gut angesprochen. Ich bin nicht "Der liebe Herr. ." Ihres Teams.
Inkonsequent ist die Anrede dann zum Text ohnehin.

Ich weiss natürlich, dass sich die "Verdenglischung" unsere Sprache, wie viel anderer Unrat immer mehr über den Antlantik bei uns breit macht.

Lieber Herr Dünnebacke, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihren Aufenthalt bei uns.
Uns ist bewusst, dass die persönliche Ansprache mit „Du“ nicht jedem Gast entspricht. Für uns gehört sie jedoch zu unserem Hotelkonzept – wir möchten so ein familiäres „Home“-Gefühl schaffen, bei dem sich unsere Gäste willkommen und wie zu Hause fühlen. Wir verstehen, dass diese Form nicht allen gefällt, respektieren Ihre Sichtweise und nehmen Ihr Feedback gerne mit.
Herzlichen Dank auch für den Hinweis, dass der Fußboden in den Zimmern zu feucht gewischt wird.

Wir hoffen, dass Sie sich trotz der unterschiedlichen Auffassung wohl bei uns gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ursula Monschein
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir hatten einen tollen Aufenthalt, haben uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast, danke für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr Euch wohl gefühlt habt.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich war bereits zum 4. Mal im Hotel und war immer sehr zufrieden, also bis zum nächsten Mal!

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Du ein Wiederholungstäter bist und es Dir immer so gut gefällt! Vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung. Bis bald wieder einmal
By Robert Willy Faigle
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Einmal im Jahr kommen wir drei seit 2020 nach Dornbirn in euer Hotel. Daher sollte es möglich sein, bei einer frühzeitigen,telefonischen Buchung immer das selbe Zimmer zu Verhalten.. ( Vermerk in der Kundendatei..)

Lieber Robert,
Vielen Dank für Eure Treue – seit 2020 jedes Jahr bei uns, das freut uns sehr!
Euren Wunsch, möglichst immer das gleiche Zimmer zu bekommen, verstehen wir gut. Wir werden diesen gerne in unserem System hinterlegen. Meldet Euch bitte direkt bei uns, damit wir genau wissen, welches Zimmer Ihr bevorzugt – dann versuchen wir, das künftig für Euch möglich zu machen.
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen in Dornbirn!
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Non conoscevo la catena. L’impostazione è veramente molto buona. Materiali robusti e resistenti non particolarmente sofisticati, ma molto efficaci sia in termini di qualità che di design. Dimensioni di camere e bagni superiori alla norma. Molto efficace l’impostazione dei servizi (vending machines, washing area, ironing, extra towels ecc) in un punto solo del piano. Molto buona la possibilità di self late checkout. Oltre i suggerimenti già dati (pulizia della polvere, toaster e più cibo locale), sarebbe opportuno utilizzare materassi migliori/più comodi. Quelli utilizzati da noi erano sfondati, mentre dormire sul sofabed era veramente scomodo e complicato. Se ne avrò la necessità tornerò di. Uovo e userò la catena in futuro. Spero i suggerimenti possano essere utile

Lieber Stefano,
Vielen Dank für Dein ausführliches und konstruktives Feedback – und dafür, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke so genau zu schildern. Es freut uns sehr, dass Dich die Ausstattung, sowie unsere Services überzeugt haben – und dass Du bei einer künftigen Buchung gerne wieder zu uns kommen würdest.
Gleichzeitig danken wir Dir auch für Deine Hinweise zu den Matratzen und dem Schlafsofa – wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und prüfen, wo wir hier nachbessern können. Auch Deine weiteren Vorschläge (z. B. regionale Lebensmittel, Toaster etc.) geben wir gerne intern weiter.
Was die Sauberkeit betrifft: Es tut uns leid, dass Du Staub im Zimmer festgestellt hast – besonders im Hinblick auf Deine Allergie. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden das mit unserem Reinigungsteam besprechen, um hier noch sorgfältiger zu arbeiten.
Wir hoffen, Dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
By cnc
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Nur 1 Tag übernachtet alles ok.

Lieber Salen,
vielen dank für deine positive Bewertung!
Bis auf ein baldiges Wiedersehen!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sauber, gepflegt. Freundlich her Empfang

Liebe Frau Chebbo,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Bis auf ein baldiges Wiedersehen!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zimmer praktisch eingerichtet. Lage perfekt zur Innenstadt sowie zum Bahnhof. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Herr Herbstritt,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Modernes Hotel in zentraler Lage, Bahnhof nur ein paar Minuten zu Fuß entfernt. Gute Lokale in der Nähe.

Liebe Frau Perschy,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels geschätzt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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