harry’s home Dornbirn hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,514 reviews across 14 portals
:
By Walter
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles o.k. beim Zimmer mit Frühstück

Lieber walte, vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass Du Dich wohl gefühlt hast. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sauber, modern, sehr angenehmer Aufenthalt.

Vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass ihr einen angenehmen Aufenthalt hattet
By Daniel T.
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Mobilar mit erheblichen Gebrauchsspuren, Bad und Boden würden Grundreinigung benötigen, Überzug Bettdecke mit Kaugummiresten

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr Hinweise zur Sauberkeit und zum Zustand der Einrichtung haben wir bereits an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um diese Mängel schnellstmöglich zu beheben. Zudem prüfen wir Ihre Anmerkung zur Schalldämmung der Fenster, um auch hier eine Lösung zu finden.
Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Zimmerreinigung und der Kommunikation. Unser Ansatz basiert auf Nachhaltigkeit, jedoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und werden dies intern besprechen, um den Service zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von einem besseren Erlebnis überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ursula Monschein
By .....
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

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Besten Dank für Dein Feedback. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im harry's home Dornbirn
By Martin
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gute Tiefgarage/Parkmöglichkeit, Zimmer sind groß und geräumig

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für uns ist Sauberkeit von höchster Priorität, und es ist bedauerlich, dass der Boden im Zimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde. Wir werden umgehend unser Housekeeping-Team darüber informieren und sicherstellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Des weiteren bedauern wir, dass wir Sie mit unserem Frühstück nicht begeistern konnten.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Zimmer gut, Bad war die Waschtischeplatte in etwas desolaten Zustand

Vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns, dass Du Dich wohl gefühlt hast. Bezüglich des Waschtisches sind wir bereits in der Planung diese zu erneuern. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen
By Belkacem
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très sympa mais pas donner

Vielen Dank für Deine Rückmeldung! ir hoffen auf ein Wiedersehen im harrys home Dorbirn
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

It was good, friendly staff

Thank you for your feedback. We hope to see you soon at harry's home Dornbirn
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Nice hotel, good value for money bht please bring the heat down

Dear Snetselaar, thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed our stay. And thank you for the informaiton concerning the AC. We will check it with our techniquel team. Best regards from the harrys home Dornbirn
By Henrik Süß
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Man merkt an manchen Stellen die Abnutzung (Matratze auf der rechten Seite in Zimmer 108 bspw). WIFI nicht nutzbar! Hier müsste dringend etwas verbessert werden!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern sehr, dass Sie an einigen Stellen Unannehmlichkeiten erlebt haben, und entschuldigen uns dafür.

Ihre Hinweise zur Abnutzung der Matratze in Zimmer 108 sowie zur Nichtnutzbarkeit des WLANs haben wir umgehend an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet.
Wir werden diese Punkte prüfen und schnellstmöglich beheben, um unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten.
Auch Ihr Kommentar zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Wir werden unser Housekeeping-Team diesbezüglich sensibilisieren, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum perfekten Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen, Ursula Monschein
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