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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,470 reviews across 7 portals
:
By Oliver Schöpf
Business
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schön, sauber und freundlich

Lieber Oliver Schöpf,

vielen herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein wunderbares Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unseren Service, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit im Haus so positiv erlebt hast. Dein Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Auch deine tollen Bewertungen für die Rezeption und die Weiterempfehlung unseres Hauses sowie der Marke bedeuten unserem Team wirklich viel und motivieren uns sehr.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Graz Smart City Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Perfektes Hotel, Lage 10 minuten vom Hauptbahnhof

Liebe:r Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel als perfekt empfunden hast und die Nähe zum Hauptbahnhof für dich besonders praktisch war.

Auch deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten unserem Team wirklich viel.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Graz Smart City Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Alles zur vollsten Zufriedenheit

Liebe:r Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Besuch rundum zufrieden warst. Besonders schön finden wir, dass du die Sauberkeit, den Service und unser Team an der Rezeption so positiv hervorhebst.

Auch deine Bewertungen zu Zimmer und Preis-Leistung wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Motivation, ständig weiter an unserem Angebot zu arbeiten. Deine Bereitschaft, uns und die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet unserem gesamten Team wirklich viel.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Graz Smart City Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 days ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Der Eindruck war top, von der Rezeption übers Frühstückservice stimmte alles. Bis auf der Wechsel der Bettwäsche wurde nicht bei jeder Wochenreinigung durchgeführt.

Liebe:r Gast,

vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns insgesamt rundum wohlgefühlt hast und besonders die positiven Eindrücke von Rezeption und Frühstücksservice in Erinnerung bleiben. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team sehr.

Dass der Wechsel der Bettwäsche bei der Wochenreinigung nicht immer wie gewünscht durchgeführt wurde, bedauern wir. Wir nehmen deine Anmerkung sehr ernst und werden diesem Punkt nachgehen, da uns ein durchgehend hoher Reinigungsstandard sehr am Herzen liegt.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du uns so gut weiterempfehlen würdest und hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Graz Smart City Team
By Sylvia Pabinger
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Waren sehr zufrieden, hat alles perfekt gepasst

Liebe Sylvia,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine wunderbare Rückmeldung zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass bei deinem Aufenthalt alles genau so gepasst hat, wie du es dir vorgestellt hast. Besonders schön ist zu lesen, dass du mit unserem Team an der Rezeption, dem Zimmer, der Sauberkeit und dem Service so zufrieden warst.

Deine Weiterempfehlung und die positiven Bewertungen bedeuten uns wirklich viel – das ist eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Graz Smart City Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gute Ansätze organisatorisch top
Online Checkin top sowie digitale Zimmerschlüssel top
Negativ war die Mülltrennung im Zimmer keine getrennten Mülleimer vorhanden obwohl aufgefordert wird Müll zu trennen gut wäre hier ein Mistkübel mit verschiedenen Abteilungen

Liebe:r Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein ausführliches und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du unser Online-Check-in und den digitalen Zimmerschlüssel so positiv bewertet hast. Schön, dass du die Organisation und den unkomplizierten Ablauf als Stärke unseres Hauses wahrgenommen hast – das ist uns sehr wichtig.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das Thema Mülltrennung im Zimmer bei deinem Besuch noch nicht optimal gelöst war. Wir haben für alle Gäste, die uns hierbei unterstützen möchten, einen Trennstation am Servicepoint in der ersten Etage.

Deine Angaben zu Zimmer, Service und Sauberkeit sind für uns ebenfalls hilfreich, um an der richtigen Stelle gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank auch für deine Offenheit bei den Empfehlungen – wir hoffen, dich bei einem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Angebot überzeugen zu können.

Mit herzlichem Dank für deine Rückmeldung

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (13/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr gut, Lage auch sehr gut Personal super

Liebe Frau Fay,

vielen Dank für deine großartige Bewertung und deine Weiterempfehlung! Besonders freut uns dein Lob für unser Team und dass du unsere Hilfsbereitschaft so positiv hervorhebst. Schön, dass auch die Lage, dein Zimmer und unser Wohnzimmer deinen Aufenthalt rundum gelungen gemacht haben.

Wir freuen uns schon darauf, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
dein harry´s home Team
By Petra
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (13/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Zimmer, Frühstück super. Personal sehr freundlich. Preis passt auch.

Liebe Petra,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und vor allem für deine Treue! Es freut uns besonders, dass du schon öfter bei uns zu Gast warst und dich auch dieses Mal wieder rundum wohlgefühlt hast. Schön, dass dir das Zimmer, unser Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben.

Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns!

Liebe Grüße
dein harry´s home Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (11/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schönes, modernes und gemütliches Hotel.

Liebe Frau Honecker,

vielen Dank für deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir unser modernes und gemütliches Hotel, dein Zimmer und besonders unser Frühstück so gut gefallen haben.

Danke auch für deinen Hinweis zu unserer Bar. Natürlich solltest du nicht erst nach jemandem suchen müssen, um etwas bestellen zu können. Das nehmen wir gerne mit und werden hier noch aufmerksamer sein.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
dein harry´s home Team
By Anna
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Bardzo spodobał mi się klimat hotelu, czystość, cisza, kompetentna obsługa.
Śniadanie zaspokaja różne potrzeby zywieniowe

Liebe Anna,

vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so wohlgefühlt hast und besonders die ruhige Atmosphäre, die Sauberkeit und unser Team positiv hervorhebst. Schön, dass auch unser Frühstück mit seiner Auswahl deinen Geschmack getroffen hat.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
dein harry´s home Team
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