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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,731 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Top! Sehr ansprechendes Hotel.

Liebe Frau Valenta,

vielen herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und die volle Punktezahl. Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel so gut gefallen hat und du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast.

Besonders schön ist es zu lesen, dass du unser Haus als sehr ansprechend empfunden hast und mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden warst. Deine Weiterempfehlung – sowohl für unser Haus in Graz als auch für die Marke harry’s home – bedeutet uns sehr viel.

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

sehr gut, passt soweit alles

Liebe Frau Wober,

vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und die volle Punktezahl in so vielen Bereichen. Es freut uns sehr, dass für dich alles gepasst hat und du mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und unserem Frühstück rundum zufrieden warst.

Danke auch für deinen ehrlichen Hinweis zum Preisempfinden. Wir bemühen uns stets, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und Qualität, Lage sowie Service in Einklang zu bringen. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

sehr sauberes neues Hotel in guter Lage- Tiefgarage gleich daneben.

Lieber Herr Seiwald,

vielen Dank für deine positive Bewertung und die netten Worte zu unserem neuen Haus, der Sauberkeit und der guten Lage mit der Tiefgarage direkt daneben. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und auch mit Frühstück sowie Preis-Leistung zufrieden warst.

Danke auch für deine offenen Hinweise zur Bar. Dass ihr eure Bestellungen an der Rezeption aufgeben und auch zum Bezahlen jemanden holen musstet, war natürlich nicht ideal. Wir nehmen dein Feedback ernst und besprechen das intern, damit die Abläufe hier noch klarer und präsenter gestaltet werden.

Zur Reinigung: Unsere reguläre Zimmerreinigung erfolgt alle drei Tage im Sinne unseres nachhaltigen Konzepts. Selbstverständlich reinigen wir auf Wunsch auch öfter – ein kurzer Hinweis an der Rezeption genügt jederzeit. Es tut uns leid, wenn das nicht klar kommuniziert wurde.

Wir danken dir für dein konstruktives Feedback und freuen uns, wenn wir dich wieder bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

super Hotel für Singel bis hin zu Family, zentrale Lage

Liebe Frau Pfeiffer,

vielen herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und die volle Punktezahl. Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt von der Buchung bis zum Check-out als rundum gelungen empfunden hast und unser Haus sowohl für Singles als auch für Familien weiterempfiehlst.

Besonders schön ist es zu lesen, dass du mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und unserem Frühstück so zufrieden warst. Dein Lob zur Auswahl und zum bedarfsgerechten Nachfüllen geben wir sehr gerne an unser Frühstücksteam weiter.

Auch deinen Hinweis zu den Öffnungszeiten unserer Bar am Freitag und Samstag nehmen wir dankend auf. Feedback wie deines hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns sehr über deine Empfehlung und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
By Debbie
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sauber, modern, ruhig

Liebe Debbie,

vielen Dank für dein tolles Feedback und die Spitzenbewertungen in allen Bereichen.

Es freut uns sehr, dass dir dein Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und dieser angenehm verlief!

Dass du uns weiterempfiehlst und mit allen Aspekten deines Aufenthalts zufrieden warst, bedeutet uns wirklich viel und motiviert das gesamte Team.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Graz Smart City Team
By Francette Huhs
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Das barrierefreie Zimmer war für den Zweck mehr als perfekt. Nur leider nicht ganz sauber. Die Bar und das Frühstück laden zum Wohlfühlen ein. Den Preis von 20€ pro Nacht für die Tiefgarage finde ich aber eindeutig zu hoch. Da es in unmittelbarer Nähe keine geeigneten Parkmöglichkeiten sind, bleibt aber fast nichts anderes übrig.
Ansonsten ein toller Aufenthalt und jederzeit wieder gerne.

Liebe Francette Huhs,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du unser freundliches und aufmerksames Team sowie das barrierefreie Zimmer als besonders positiv erlebt hast. Es freut uns sehr zu hören, dass dir auch unsere Bar und das Frühstück ein angenehmes Wohlfühlambiente geboten haben.

Die Anmerkung bezüglich der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst, da dies nicht unserem Standard entspricht. Es hilft uns sehr, wenn solche Kritikpunkte direkt während des Aufenthaltes angesprochen werden, damit wir die Chance haben darauf reagieren zu können und eine Alternative anbieten können.

Bezüglich der Garage, weisen wir freundlich daraufhin, dass es sich bei unserem Tarif bereits um eine deutliche Vergünstigung von 10€ handelt und mit einigen Vorteilen einherkommt. Dazu gehört zum Beispiel die unterirdische Verbindung von den Parkplätzen zum Hotel.

Es bedeutet uns viel, dass du trotz kleinerer Kritikpunkte insgesamt eine schöne Zeit bei uns hattest und uns weiterempfiehlst. Wir würden uns freuen, dich jederzeit wieder willkommen zu heißen.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Stefan M.
Business
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sauber, ordentlich, Preis Leistung optimal, Betten sehr gut

Liebe Stefan,

vielen Dank für dein positives Feedback und die tollen Bewertungen in beinahe allen Bereichen.

Es freut uns sehr, dass du besonders die Sauberkeit, die Ordnung und das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Zimmer mit ihren gemütlichen Betten bei uns so schätzt – genau auf diese Dinge legen wir großen Wert, damit du dich rundum wohlfühlst.

Schön, dass auch unser Team an der Rezeption und im Service überzeugen konnte und du uns gerne weiterempfiehlst. Deine Rückmeldung bedeutet uns viel und motiviert uns sehr.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Claudia
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles perfekt, nichts hinzuzufügen

Liebe Claudia,

vielen Dank für dein großartiges Feedback und die tollen Bewertungen in nahezu allen Bereichen.

Es freut uns sehr, dass für dich alles rundum gepasst hat und du nichts vermisst hast – genau dieses Wohlgefühl möchten wir unseren Gästen bieten.

Deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und motiviert das gesamte Team.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Susanne Puechmayr
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr freundlich, ein angenehmer Aufenthalt

Liebe Susanne,

herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback und die tollen Bewertungen in allen Bereichen.

Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt als angenehm erlebt hast und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams sowie den Service und die Sauberkeit so positiv hervorhebst.

Wir hoffen Dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Evelina Enia
Business
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Cool ausser die parking Situation

Liebe Frau Enia,

danke, dass Du dir die Zeit genommen hast und eine Bewertung zu verfassen.

Das Du Probleme bei der Ausfahrt aus der Garage hattest, tut uns sehr leid zu hören. Da es sich um ein Missverständnis handelte, haben wir bereits Kontakt zu dir aufgenommen, um die Angelegenheit zu klären. Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Gäste sich mit Komplikationen nicht alleine gelassen fühlen, sondern wir helfen, wo wir können.

Vielen Dank für die positiven Bewertungen zu unserer Bar, den Zimmern sowie der Sauberkeit.

Wir hoffen dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team Graz-Smart City.
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