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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 2,646 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Danke waren insgesamt sehr zufrieden.

Lieber Gast,

vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass ihr insgesamt zufrieden wart und unser Service sowie die Rezeption euch überzeugt haben. Auch deine positiven Bewertungen bei Zimmer und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Dein Hinweis zum Preisempfinden ist für uns hilfreich – wir nehmen Rückmeldungen dazu immer ernst, da uns ein gutes Verhältnis von Preis und Leistung wichtig ist.

Wir hoffen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Einladend,wie zuhause fühlen.

Liebe Frau Heumesser,

vielen herzlichen Dank für dein großartiges Feedback und die hervorragende Bewertung!

Es ist wunderbar zu lesen, dass du dich bei uns so willkommen und wie zuhause gefühlt hast. Solch ein Gefühl unseren Gästen vermitteln zu können, ist für uns das schönste Kompliment. Auch die Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service bedeuten unserem Team sehr viel.

Deine Bereitschaft, unser Haus und die Marke weiterzuempfehlen, freut uns wirklich sehr und motiviert uns, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

vollumfänglich zufrieden!

Lieber Herr Hofer,

vielen herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und das wunderbare Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass du rundum zufrieden warst und unser Team sowie alle Bereiche – von Rezeption über Zimmer und Sauberkeit bis hin zum Service – deinen Erwartungen entsprochen haben. Deine Bestnoten bedeuten uns sehr viel und motivieren uns immer wieder aufs Neue.

Wir schätzen es besonders, dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterempfiehlst – das ist für uns das schönste Kompliment.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr angenehmer Aufenthalt mit vielen charmanten Details.

Liebe Frau Babler,

vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und die lieben Worte zu deinem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass du die angenehme Atmosphäre und die liebevoll gestalteten Details bei uns genießen konntest. Die Bestnoten in allen Bereichen sind für uns ein großes Lob und bestätigen unser Engagement für höchsten Komfort und Service.

Schön zu hören, dass du uns und unsere Marke weiterempfehlen möchtest – das bedeutet uns wirklich viel!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr neues - gepflegtes Hotel. Zimmer sehr schön und völlig ausreichend!
Frühstück war auch sehr gut und das Personal sehr freundlich

Lieber Herr Boehm,

vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und die netten Worte zu deinem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel, die Zimmer, das Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass dir unser Porridge geschmeckt hat.

Vielen Dank auch für deinen wertvollen Hinweis bezüglich der Inhaltsangaben für Allergiker. Eine noch klarere Kennzeichnung der Zutaten kann für viele Gäste hilfreich sein, und wir nehmen diesen Vorschlag gerne mit auf.

Wir freuen uns schon darauf, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
dein harry’s home Team
By Oleh
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Я був приємно вражений комфортом та гарною атмосферою, персонал дуже уважний і готовий завжди допомогти!

Dear Oleh,

thank you very much for your wonderful review and for awarding us full marks in every category.

We are delighted to hear that you were pleasantly surprised by the comfort and atmosphere of our hotel. Your kind words about our attentive team, the cleanliness, the cozy room, and our breakfast mean a lot to us.

Feedback like yours is a great motivation for our entire team and encourages us to continue providing the best possible experience for our guests.

We hope to welcome you back again soon.

Best regards,
your harry’s home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr freundlich und gut gelegen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback und die hervorragende Bewertung deines Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass du unsere Freundlichkeit und die gute Lage des Hotels so positiv erlebt hast. Die Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wertvolle Anerkennung und bedeuten dem gesamten Team wirklich viel.

Auch deine Bereitschaft, unser Haus und die Marke weiterzuempfehlen, macht uns stolz und motiviert uns, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Graz Smart City Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Would probably not come back to this Hotel.

Dear Madane,

thank you for taking the time to share your feedback with us.

We are pleased to see that you rated our reception, service, and cleanliness positively. At the same time, we are sorry to learn that your overall experience was overshadowed by the booking conditions.

We understand your frustration regarding the non-refundable reservation. However, the cancellation and modification policies are determined by the rate selected at the time of booking and are clearly communicated during the reservation process. In your case, the booking was made through a third-party provider, and unfortunately, we are required to follow the conditions and policies agreed upon through that booking channel. As these reservations are managed externally, our options for making changes or exceptions are often very limited.

We regret that this affected your impression of your stay, especially as it was unrelated to the service provided during your visit. Nevertheless, we appreciate your feedback and your honest assessment.

We wish you all the best and thank you for staying with us.

Best regards,
your harry’s home Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

freundlich, modern, sauber!

Lieber Herr Rogl,

vielen herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und das tolle Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du besonders die Freundlichkeit, das moderne Ambiente und die Sauberkeit unseres Hauses schätzt. Auch die Bestnoten für Rezeption, Zimmer und Service bedeuten uns sehr viel und sind eine schöne Anerkennung für unser Team.

Deine Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen, macht uns wirklich stolz. Vielen Dank dafür!

Liebe Grüße,
dein harry’s home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Klidný hotel trochu chybí balkón

Dear Mr. Mrhal,

Thank you so much for taking the time to give us feedback on your stay.

We are delighted to hear that you appreciated the peaceful atmosphere of our hotel. We place great importance on providing our guests with a relaxing retreat.

We have taken note of your feedback regarding the lack of a balcony. Your positive comments about the reception, the room, and the cleanliness are also very helpful, as is your honest opinion about the service and value for money.

We hope to welcome you back again soon and wish you all the best until then.

Kind regards,
your Harry's Home Team
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