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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,742 reviews across 7 portals
:
By Eva Scheucher
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr freundlich und serviceorientiert, stylisch eingerichtet, alles da, was ich brauche

Liebe Eva,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback und die großartige Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Team als freundlich und serviceorientiert erlebt hast und dir die stylische Einrichtung sowie die umfassende Ausstattung zugesagt haben. Deine positiven Rückmeldungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service bedeuten uns wirklich viel.

Wir schätzen es sehr, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und uns so begeistert weiterempfiehlst. Das motiviert das gesamte Team und bestärkt uns in unserem täglichen Engagement.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr freundliche MotarbeiterInnen!
Beeindruckend war die Flexibilität und Höflichkeit der Rezeption.
Das Zimmer war sehr sauber und groß.
Das Badezimmer perfekte Größe und ausgesprochen sauber.
Gratulation an das Team! Ich komme wieder!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass du von unserem Team an der Rezeption und ihrer Flexibilität sowie Freundlichkeit so begeistert warst. Auch die Sauberkeit und Größe deines Zimmers und Badezimmers scheinen dir richtig gut gefallen zu haben – das macht uns sehr stolz und motiviert uns, diesen Standard beizubehalten.

Deine Rückmeldung und das große Lob an unser Team bedeuten uns wirklich viel. Es ist schön, dass du bereits an eine Rückkehr denkst – wir freuen uns schon darauf, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Graz Smart City Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr sauberes übersichtliches Hotel,Garage ,Radabstellplatz mit Lademöglichkeit hat mir sehr gut gefallen.👍👍

Lieber Josef!

Herzlichen Dank für dein tolles Feedback und die großartige Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Hotel besonders in Bezug auf die Sauberkeit und die Übersichtlichkeit so positiv aufgefallen ist. Schön, dass dir auch die Garage sowie der Radabstellplatz mit Lademöglichkeit zugesagt haben – das ist uns ein wichtiges Anliegen für unsere Gäste.

Deine hohen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service motivieren das gesamte Team sehr. Auch deine Weiterempfehlung schätzen wir besonders und freuen uns, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Graz Smart City Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Gutes Stadthotel, sehr neu, super freundliches Personal. Werde auf alle Fälle wiederkommen.

Lieber Dresen!

Vielen Dank für dein tolles Feedback und die schöne Bewertung!

Es freut uns sehr, dass dir unser Stadthotel, die Ausstattung und vor allem unser freundliches Team so positiv aufgefallen sind. Deine Rückmeldung zeigt uns, dass wir dir einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.

Dass du gerne wiederkommen möchtest, bedeutet uns besonders viel und motiviert das gesamte Team. Wir freuen uns schon darauf, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Graz Smart City Team
By Bernadette Mayr
Alone
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Saubere und große Zimmer

Liebe Bernadette!

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass du einen schönen und angenehmen Aufenthalt bei uns hattes. Dass dir unser Haus auch so gut gefiel, macht uns sehr stolz auf unseren Arbeitsplatz.

Wir hoffen sehr, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry's home Graz Smart CIty Team
By Rene
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gepflegtes Hotel mit super Self Service Bereich und tollem Personal welches alle Fragen freundlich beantwortet

Lieber Rene!

Wir freuen uns sehr über deine sehr tolle Bewertung!

Schön ist auch zu hören, dass du einen schönen und angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und dass wir dir jederzeit eine große Hilfe waren! Dieser Lob bedeutet uns echt viel!

Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry's home Graz Smart City Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 6 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich bin sehr zufrieden; ich wollte gerne einen Kühlschrank im Zimmer haben und konnte dafür kurzfristig Zimmertyp umbuchen. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und auch mit einer Gehhilfe gut erreichbar

Lieber Kobold,

herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback und die ausgezeichnete Bewertung!

Es ist toll zu hören, dass wir dir mit der kurzfristigen Zimmeränderung deinen Wunsch erfüllen konnten. Besonders freut es uns, dass du unser Team als so freundlich und hilfsbereit erlebt hast. Dein Lob zur Sauberkeit sowie die gute Zugänglichkeit des Zimmers mit Gehhilfe zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Deine positiven Rückmeldungen und die hohe Weiterempfehlung sind eine großartige Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, wenn wir dich wieder bei uns willkommen heißen dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gemütliches Design, komfortabel und großzügige Zimmer, Hunde willkommen und top freundliches sowie zuvorkommendes und nettes Personal! Dazu in Top Lage für einen Städtetrip.

Liebe Messerer,

vielen Dank für dein großartiges Feedback und die hervorragende Bewertung!

Es ist wundervoll zu hören, dass dir unser gemütliches Design, die großzügigen und komfortablen Zimmer sowie die freundliche Atmosphäre für Gäste mit Hunden so zugesagt haben. Besonders freut uns auch, dass du unser Team als so aufmerksam und herzlich wahrgenommen hast.

Schön, dass dir außerdem die zentrale Lage für deinen Städtetrip gefallen hat und du bei uns in allen Bereichen so zufrieden warst. Deine Weiterempfehlung bedeutet uns wirklich viel und motiviert das gesamte Team.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Brand new hotel with good connections to public transport. Quite easy to get to Down Town Graz. Rooms are very effective noise cancelled.

Dear Mr. Schönberger,

thank you very much for your great feedback!
We’re delighted to hear that you enjoyed our brand-new hotel and appreciated the convenient connection to public transport. It’s also wonderful that you found the noise-cancelled rooms so comfortable – just perfect to relax after a day in Graz.

Best regards
your harry’s home team
By Laszlo
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Although we only booked the accommodation for a short stay, we would have loved to stay longer. Everything was perfect.

Dear Laszlo,

Thank you very much for your wonderful feedback and excellent review.

We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us so much – and the fact that you wished to stay longer is a wonderful compliment. It's also particularly nice that you praised all areas, such as reception, rooms, cleanliness, and service, so positively.

We hope to welcome you back soon – perhaps for a longer stay next time.

Best regards,
Your harry's home team
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