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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,750 reviews across 7 portals
:
By Rene
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gepflegtes Hotel mit super Self Service Bereich und tollem Personal welches alle Fragen freundlich beantwortet

Lieber Rene!

Wir freuen uns sehr über deine sehr tolle Bewertung!

Schön ist auch zu hören, dass du einen schönen und angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und dass wir dir jederzeit eine große Hilfe waren! Dieser Lob bedeutet uns echt viel!

Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry's home Graz Smart City Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 6 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich bin sehr zufrieden; ich wollte gerne einen Kühlschrank im Zimmer haben und konnte dafür kurzfristig Zimmertyp umbuchen. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und auch mit einer Gehhilfe gut erreichbar

Lieber Kobold,

herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback und die ausgezeichnete Bewertung!

Es ist toll zu hören, dass wir dir mit der kurzfristigen Zimmeränderung deinen Wunsch erfüllen konnten. Besonders freut es uns, dass du unser Team als so freundlich und hilfsbereit erlebt hast. Dein Lob zur Sauberkeit sowie die gute Zugänglichkeit des Zimmers mit Gehhilfe zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Deine positiven Rückmeldungen und die hohe Weiterempfehlung sind eine großartige Motivation für uns. Wir freuen uns sehr, wenn wir dich wieder bei uns willkommen heißen dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gemütliches Design, komfortabel und großzügige Zimmer, Hunde willkommen und top freundliches sowie zuvorkommendes und nettes Personal! Dazu in Top Lage für einen Städtetrip.

Liebe Messerer,

vielen Dank für dein großartiges Feedback und die hervorragende Bewertung!

Es ist wundervoll zu hören, dass dir unser gemütliches Design, die großzügigen und komfortablen Zimmer sowie die freundliche Atmosphäre für Gäste mit Hunden so zugesagt haben. Besonders freut uns auch, dass du unser Team als so aufmerksam und herzlich wahrgenommen hast.

Schön, dass dir außerdem die zentrale Lage für deinen Städtetrip gefallen hat und du bei uns in allen Bereichen so zufrieden warst. Deine Weiterempfehlung bedeutet uns wirklich viel und motiviert das gesamte Team.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Brand new hotel with good connections to public transport. Quite easy to get to Down Town Graz. Rooms are very effective noise cancelled.

Dear Mr. Schönberger,

thank you very much for your great feedback!
We’re delighted to hear that you enjoyed our brand-new hotel and appreciated the convenient connection to public transport. It’s also wonderful that you found the noise-cancelled rooms so comfortable – just perfect to relax after a day in Graz.

Best regards
your harry’s home team
By Laszlo
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Although we only booked the accommodation for a short stay, we would have loved to stay longer. Everything was perfect.

Dear Laszlo,

Thank you very much for your wonderful feedback and excellent review.

We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us so much – and the fact that you wished to stay longer is a wonderful compliment. It's also particularly nice that you praised all areas, such as reception, rooms, cleanliness, and service, so positively.

We hope to welcome you back soon – perhaps for a longer stay next time.

Best regards,
Your harry's home team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

sehr gepflegt, an viele Zielgruppen gedacht (Kinder, Senioren, Rollstuhlfahrer)

Liebe Frau Gareiss!

Vielen Dank für dein wunderbares Feedback und die großartige Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass du einen schönen und angenehmen Aufenthalt bei uns hattest.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Graz Smart City Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super!!!!!!!!!!!!!!!

Lieber Brandt,

herzlichen Dank für dein großartiges Feedback und die fantastische Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du in allen Bereichen so zufrieden warst und deinen Aufenthalt bei uns so positiv erlebt hast.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
dein harry´s home Graz Smart City Team
By Marcin
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Everything tasteful, new, on a high standard. Very clean. Breakfast very good and varied.

Dear Marcin!

Thank you very much for your great review!

We are very happy to hear, that you had a beautiful and pleasant stay with us and that we were able to fulfill all your standards to the highest.

We hope to welcome you back soon!

Kind regards,
your harry's home Graz Smart City Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut, wir waren voll zufrieden! danke

Lieber Michi!

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass euch der Aufenthalt bei uns gefallen hat und auch angenehm verlief!

Wir hoffen euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein haryy's home Graz Smart City Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ansprechendes Hotel; wenn ihr Fahrräder zum Ausleihen hättet, wäre das super!
Der Aussenbereich des Hotels, wo die Couchen stehen, schaut ungepflegt aus! Vor allem die Sofas würde ich entfernen! Überall stehen volle Ascher und benutztes Geschirr

Lieber Prinz,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die tolle Bewertung zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel und besonders die Bereiche Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service zugesagt haben. Deine Weiterempfehlung bedeutet uns viel und zeigt, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast.

Fahrräder kann man in unserem Hotel tatsächlich leider nicht ausleihen, aber unweit des Hotels, am Bahnhof hat man die Möglichkeit allerlei Fahrräder auszuleihen.

Vielen Dank auf für Deinen Hinweis zu dem Terrassenbereich. Wir werden in Zukunft definitiv mehr darauf achten.

Wir hoffen, dass wir dich trotz dieser Punkte erneut bei uns begrüßen dürfen und danken dir für deine Offenheit.

Beste Grüße,
dein harry´s home Team
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