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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,088 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel war ok, leider ging das Internet nicht! Damit sehr schlecht!

Lieber Bülent,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es tut uns leid zu hören, dass das Internet während deines Besuchs nicht funktioniert hat – wir wissen, wie wichtig eine zuverlässige Verbindung gerade auf Reisen ist, und können den Ärger darüber gut nachvollziehen. Deine Bewertung zeigt, dass dieser Punkt deinen Gesamteindruck stark beeinflusst hat.

Auch deine Rückmeldungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service nehmen wir uns zu Herzen. Wir möchten uns stetig verbessern und sind dankbar für dein ehrliches Feedback.

Wir hoffen, dass wir dich vielleicht bei einer nächsten Gelegenheit von unserem Service überzeugen können.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Genau was ich gesucht habe

Liebe Ursula,

vielen Dank für dein wunderbares Feedback und die großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du bei uns genau das gefunden hast, was du gesucht hast. Deine ausgezeichneten Rückmeldungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine tolle Motivation.

Dass du uns und unsere Marke so gerne weiterempfiehlst, macht uns besonders stolz. Auch dein positives Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Siegmar
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr angenehmes Hotel mit Toplage, wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Lieber Siegmar,

herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback und die ausgezeichnete Bewertung!

Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel mit der zentralen Lage so zugesagt hat und du deinen Aufenthalt rundum genießen konntest. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass du dich wohlgefühlt hast und die Rezeption, die Zimmer sowie der Service überzeugen konnten.

Deine durchwegs positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine tolle Motivation. Dass du uns und unsere Marke weiterempfiehlst, wissen wir sehr zu schätzen.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Karo
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr freundliche Mitarbeiter, Zimmer sind sehr gemütlich kommen sicher wieder.

Lieber Karo,

herzlichen Dank für dein tolles Feedback und deine freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so wohlgefühlt hast und insbesondere unsere gemütlichen Zimmer sowie den freundlichen Service hervorhebst.

Deine positiven Bewertungen für unser Team, die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis geben uns große Motivation, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Es ist schön zu hören, dass du einen angenehmen Aufenthalt hattest und gerne wiederkommen möchtest.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wie schon oben erwähnt, wurden wir erheblich durch den Gast im Nebenzimmer in unserer Nachtruhe gestört, da die Zimmerwände sehr hellhörig waren. Nach unserem Empfinden wäre es besser gewesen, ein Zimmer dazwischen frei zu lassen, damit man nicht jedes Wort im Nebenzimmer mitanhören hätte müssen.

Lieber Fritz,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine ausführliche Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du unser neues Hotelkonzept und die moderne sowie unbenutzte Ausstattung so positiv erlebt hast. Auch deine hohen Bewertungen für Lage, Sauberkeit, Zimmerausstattung und Komfort wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass deine Nachtruhe durch Geräusche aus dem Nachbarzimmer gestört wurde – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an ein entspanntes Übernachtungserlebnis. Wir können gut nachvollziehen, dass dies euren Aufenthalt beeinträchtigt hat und nehmen diese Rückmeldung sehr ernst.

Vielen Dank auch für deine ehrliche Einschätzung zu Service und Preis-Leistungsverhältnis. Dass trotz mancher Einschränkung so viele Aspekte des Aufenthalts für dich gestimmt haben, freut uns umso mehr.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr nett und freundlich

Lieber Gast,

herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Service und die Freundlichkeit im Haus schätzt. Besonders, dass du mit der Sauberkeit und dem Aufenthalt insgesamt so zufrieden warst, bedeutet uns viel.

Auch deine positive Rückmeldung zu Rezeption, Preis-Leistung und Zimmer nehmen wir gerne auf und freuen uns, dass du uns weiterempfehlen würdest.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sauberes Zimmer, freundliches Personal, gute Erschliessung mit ÖV obwohl ein wenig abgelegen.

Lieber Pandocchi,

vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Sauberkeit des Zimmers und unser freundliches Team positiv aufgefallen sind. Auch die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel wird von vielen Gästen geschätzt, auch wenn die Lage ein wenig außerhalb ist – umso schöner, dass du die gute Erreichbarkeit erwähnst.

Deine durchwegs guten Bewertungen zu Rezeption, Service und Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen. Es ist uns ein großes Anliegen, dass du dich bei uns wohlfühlst und uns gerne weiterempfiehlst.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr freundlich angenehm

Lieber Gast,

vielen Dank für dein wunderbares Feedback und die großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns als so angenehm und freundlich empfunden hast. Deine ausgezeichneten Bewertungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und dem Preisempfinden bedeuten uns wirklich viel und motivieren das gesamte Team, auch weiterhin unser Bestes zu geben.

Schön, dass du uns gerne weiterempfiehlst – wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By E.
Alone
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gemütlich, stilvoll, einladend.

Liebe E,

herzlichen Dank für dein tolles Feedback und die großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du unser Haus als gemütlich, stilvoll und einladend empfunden hast. Deine hervorragenden Bewertungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind für unser Team eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gutes Hotel, alles ist neu. Matratzen sind seeeehr hart, das restliche Bettzeug ist aber super fluffy und sehr sauber und gepflegt. Die Straßenbahn spürt und hört man tatsächlich sehr. Auch die Lüftung in den Zimmern ist nicht auszubekommen und unglaublich laut. Die Klimaanlage geht ständig von alleine an, auch mitten in der Nacht wenn man es definitiv nicht möchte. In den Badezimmern bleibt die Feuchtigkeit vom duschen sehr lange stehen, das wird sicherlich früher oder später seine Spuren hinterlassen. Toll ist auf jeden Fall die Infrastruktur und die Zimmer mit Küchenzeile. Ich hatte 2 Mal das Hauskeeping mitten im Zimmer obwohl ich geschlafen habe, das ist leider ein no go.

Liebe Sapina,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so detailliert über deinen Aufenthalt zu berichten.

Es freut uns, dass du unser modernes Hotel, die gepflegte Sauberkeit sowie das angenehme Bettzeug und die praktische Küchenzeile in den Zimmern positiv hervorhebst. Auch deine tollen Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Weniger schön ist zu hören, dass du mit der Matratze, der Lautstärke durch Straßenbahn und Lüftung sowie mit der Klimaanlage nicht zufrieden warst. Besonders tut es uns leid, dass du durch das Housekeeping gestört wurdest – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch und wir nehmen das sehr ernst. Auch das Thema Feuchtigkeit im Bad ist ein wichtiger Hinweis, dem wir gerne nachgehen.

Dein ehrliches und konstruktives Feedback hilft uns, die Abläufe weiter zu verbessern und unseren Gästen einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
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