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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,751 reviews across 7 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sauber, modern, gute Lage, freundliches Personal- was will man mehr?

Lieber Herr Angerer,

herzlichen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit der Sauberkeit, dem modernen Stil, unserer Lage und besonders mit unserem freundlichen Team so zufrieden warst – genau so soll es sein!

Auch schön zu hören, dass du unser Wohnzimmer genossen und ein gutes Glas Wein in entspannter Atmosphäre serviert bekommen hast.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei deinem nächsten Graz-Besuch!
Herzliche Grüße
Dein harry’s home Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr angenehmes Hotel, riecht gut. SEHR SAUBER. Helle, einladene Bereiche. Alles was man braucht. Alles sehr neu.

Lieber Herr Miethe,

herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Hotel so positiv in Erinnerung geblieben ist – besonders die Sauberkeit, die angenehme Atmosphäre und unser modernes Design.

Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen – schön, dass dir das aufgefallen ist.

Bis hoffentlich bald wieder bei uns!
Liebe Grüße
Dein harry’s home Team
By Eli
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

positiv, gemütlich, gut eingerichtet

Liebe Eli,

vielen lieben Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und sowohl unser Team als auch das Zimmer, die Sauberkeit und der Service überzeugen konnten.

Danke auch für deinen Hinweis zum Frühstück – dein Wunsch nach mehr Bio-Produkten und veganen Optionen nehmen wir gerne auf. Wir arbeiten laufend daran, unser Angebot weiterzuentwickeln.

Bis hoffentlich bald wieder bei uns!
Herzliche Grüße
dein harry´s home Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Neu, top modern, günstig

Liebe Frau Holztrattner,

vielen Dank für deine kurze, aber tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass dir unser neues, modernes Hotel gefallen hat und du das Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv empfunden hast.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Dein harry’s home Team
By Nicola
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Bestes Hotel seit Langem. Für uns passte alles, wir waren äußerst zufrieden.
Der Weg in die Altstadt ist in einer halben Stunde zu Fuß zu schaffen, alternativ fährt der Bus direkt vor der Tür ab.

Liebe Nicola,

herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass für euch alles gepasst hat und ihr mit eurem Aufenthalt so zufrieden wart. Besonders schön ist es zu hören, dass ihr sowohl die Lage als auch die Anbindung mit dem Bus direkt vor der Tür geschätzt habt.

Wir würden uns sehr freuen, euch bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Liebe Grüße
Dein harry’s home Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schlicht, sauber, funktionell, gute Lage. Einen Schuhlöffel am Zimmerhhabe ich vermisst...

Lieber Dolkowski,

vielen Dank für dein wertvolles Feedback! Es freut uns, dass dir das saubere und funktionale Design des Hotels sowie die gute Lage gefallen haben. Wir bedauern, dass du beim Bar-Service während des Check-ins Unannehmlichkeiten hattest. Wir werden dies sicherlich ansprechen, um unseren Gästen in Zukunft eine noch bessere Erfahrung zu bieten.

Auch deine Anmerkung zum Frühstück nehmen wir gerne auf, und wir setzen uns dafür ein, nach Möglichkeit mehr regionale Produkte anzubieten.

Bezüglich des Schuhlöffels werden wir prüfen, ob wir diesen künftig in den Zimmern bereitstellen können.

Nochmals vielen Dank für deine Bewertung, und wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
dein harry’s home Team
By TOMAS
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hotel Limpio y silencioso, habitación amplia y lavabo correcto. Cama confortable y desayuno correcto.

Dear Tomas,

Thank you very much for your kind feedback! We’re glad to hear you enjoyed the peaceful atmosphere of the hotel, the spacious room, the clean bathroom, the comfortable bed, and the breakfast.

We hope to welcome you again soon at harry's home!

Warm regards,
Your harry’s home Team
By Rad
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Just great, highly recommended

Dear Rad,

Thank you for your excellent review and for recommending our hotel.

We are delighted that you were so satisfied with your stay and particularly appreciated the reception, room, cleanliness, service, and value for money.

Your positive feedback is a wonderful motivation for the entire team.

Kind regards,
Your harry's home Team Graz-Smart City.
By Barbara Pamminger
Friends
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Als Mensch mit Rollstuhl kann man das Harry´s Home in Graz zwar empfehlen allerdings ist zu Bedenken dass die Türen für breitere Rollstuhle sehr eng sind
Das Bett am besten zu benutzen ist bei kleineren Menschen 1.60 m mit Unterstützung
In der Dusche gab es im Rollstuhlgerechten Zimmer keine Sitzmöglichkeit da

Liebe Frau Pamminger,

vielen Dank für Ihr umfangreiches Feedback zu den barrierefreien Zimmern.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen allgemein bei uns gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen würden.
Vielen Dank für Ihre Anmerkung zu der fehlenden Sitzmöglichkeit in der Dusche. In solchen Fällen bitten wir darum, dass die Rezeption kontaktiert wird, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.

Liebe Grüße,
Ihr harry's home Team Graz.-Smart City.
By Sophie
Friends
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Im Allgemeinen bin ich sehr zufrieden. Die Negativpunkte sind nicht schwerwiegend. Man kann darüber hinwegsehen, wenn man bedenkt, dass das Hotel/der Standort erst 7 Monate geöffnet ist. Außerdem war das Personal sehr hilfreich.

Liebe Sophie,

vielen Dank für dein nettes Feedback.

Es freut uns, dass es dir im Allgemeinen gut bei uns gefallen hat und Du dich bei unserem Team gut aufgehoben gefühlt hast.

Bezüglich deiner Kritikpunkte weisen wir freundlich daraufhin, dass wir bei mehrtägigen Aufenthalten meist einen Reinigungstag in der Woche vereinbaren, wie wir dies auch bei Deinem Aufenthalt umgesetzt haben. Auf Nachfrage können gerne jederzeit kostenfrei weitere Reinigungen hinzugefügt werden.

Bezüglich der fehlenden Snackautomaten weisen wir freundlich auf unsere kurze Öffnungszeit hin, sodass leider manche Lieferungen wie z.B. die Snackautomaten sich verspäten und deshalb noch nicht verfügbar sind. Die Broschüren aber bereits gedruckt sind. Aufgrund unserem Augenmerk auf die Umwelt, ist uns daran gelegen kein Papier zu verschwenden.

Bei Fragen oder Anmerkungen kann selbstverständlich jederzeit das Team angesprochen werden.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team Graz-Smart City.
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