harry's home Graz-Smart City hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,415 reviews across 7 portals
:
By Amber
Family
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (31/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Mooi hotel
Fijne kamers
Vriendelijk personeel

Dear Amber,

Thank you so much for your wonderful feedback and the fantastic review!

We are delighted to hear that you enjoyed our hotel, the comfortable rooms, and especially the friendliness of our team.

Your compliments are a great motivation for us, and we look forward to welcoming you back!

Best regards,
your harry's home team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (30/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es war sehr schön!
Ich möchte noch weiter empfehlen!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für deine fantastische Bewertung und die lieben Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du eine so schöne Zeit hattest und unser Hotel gerne an andere weiterempfiehlst. Deine großartigen Rückmeldungen zur Rezeption, den Zimmern, der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser ganzes Team eine wunderbare Bestätigung.

Wir hoffen, dich schon bald wieder im harry’s home Graz-Smart City begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

De ontvangst wag goed en vriendelijk. De kamer was modern en schoon. Ontbijt was zeer uitgebreid. Ook de garage was makkelijk te gebruiken. Wij komen zeker terug

Dear guest

Thank you so much for your wonderful feedback and for taking the time to write it.

We are delighted to hear that you enjoyed our friendly welcome, the modern and clean rooms, and the extensive breakfast. The easy use of our garage also seems to have made your stay even more enjoyable.

Your praise is very motivating for us – we are already looking forward to welcoming you back!

Kind regards,
your harry's home team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

freundlich, sauber, nett

Lieber Herr List,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als freundlich, sauber und angenehm empfunden haben. Solche Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motivieren uns jeden Tag aufs Neue.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im harry’s home Graz-Smart City begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team
By Karel Večeřa
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Skvělý...Snaha recepční se domluvit i přes mou slabou němčinu byla příkladná 🥰

Dear Karel,

thank you very much for your fantastic review and your kind words.

We are delighted that you felt so comfortable during your stay and that our reception team made such a positive impression. It means a lot to us that our receptionist made every effort to communicate with you despite the language barrier. We will gladly share your compliments with our colleague.

Thank you as well for recommending our hotel and for your kind comments about our location and brand philosophy. Feedback like yours is a wonderful motivation for our entire team.

We look forward to welcoming you back to harry’s home Graz-Smart City again soon.

Best regards,
your harry’s home team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Durchaus nettes und praktisches Ambiente. Service und Betreuung eher distanziert und verhalten, nicht sehr freundlich. Reception beim Einchecken aber sehr freundlich und entgegenkommend.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ehrlich und offen von deinen Eindrücken zu berichten.

Es freut uns sehr, dass dir das Ambiente bei uns zugesagt hat und du die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption beim Einchecken positiv hervorhebst. Solches Lob motiviert unser Team und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Gleichzeitig bedauern wir, dass du den Service und die Betreuung im Allgemeinen als etwas distanziert und reserviert erlebt hast. Dein Empfinden ist für uns sehr wertvoll, denn nur so können wir uns weiterentwickeln und in Zukunft noch persönlicher auf unsere Gäste eingehen.

Wir hoffen, dich bei einem nächsten Aufenthalt von einer durchweg herzlichen Atmosphäre überzeugen zu können.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/07/2026)
Date of experience: 07/2026

molto buona, comodissimo con bici al seguito. Buoan colazione

Dear Guest,

Thank you so much for your positive feedback about your stay with us. We are delighted to read that you enjoyed your visit and that our hotel was convenient for you while traveling by bicycle.

We also greatly appreciate your praise for the breakfast selection and the reception, rooms, cleanliness, and service – this motivates our entire team even more!

It's wonderful that you recommend us to others, and we hope to welcome you back again soon.

Kind regards,
your harry's home team
By Michael
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/07/2026)
Date of experience: 07/2026

kein Kommentar kein Kommentar

Lieber Michael,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns nach deinem Aufenthalt zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass du mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, dem Service und der Rezeption so zufrieden warst. Besonders deine hohe Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen, ist für unser Team eine schöne Bestätigung.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Klaus
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Optischer eindruck, Freundlichkeit und Frühstück war sehr in Ordnung. Mit dem Zimmer (siehe vorherigen angaben) waren wir unzufrieden

Lieber Klaus,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du den ersten Eindruck unseres Hauses, die Freundlichkeit des Teams und das Frühstück als positiv empfunden hast. Diese Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung für uns und zeigen, dass wir unsere Gäste in vielen Bereichen bereits überzeugen können.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass du mit deinem Zimmer sowie dem Service nicht zufrieden warst. Dein ehrliches Feedback dazu ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten und auf die Wünsche unserer Gäste eingehen.

Wir hoffen dennoch, dich bei einem zukünftigen Besuch von einer rundum positiven Erfahrung überzeugen zu dürfen.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (25/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Großartig!!!!!!!!!!!!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und das beeindruckend positive Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns riesig, dass du mit unserem Service, der Rezeption, den Zimmern und der Sauberkeit so zufrieden warst. Auch deine guten Rückmeldungen zum Preisempfinden und deine Bereitschaft, uns und unsere Marke weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr – das ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
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