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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,383 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zentrale Lage, Parkmöglichkeit in der eigenen Tiefgarage, Buchung mit oder ohne Frühstück, dieses kann auch kurzfristig gebucht werden.

Lieber Barbara,

vielen Dank für dein positives Feedback und die hervorragende Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du unsere zentrale Lage, die Parkmöglichkeit in der hauseigenen Tiefgarage sowie die flexible Frühstücksbuchung als besonders angenehm empfunden hast. Schön, dass du auch mit der Rezeption, dem Zimmer, der Sauberkeit und unserem Service rundum zufrieden warst.

Deine hohe Weiterempfehlung und die tollen Bewertungen in allen Bereichen motivieren uns sehr. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Cäcilia Payerl
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Liebe Cäcilia,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast.

Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
dein harry´s home Team
By Erwin
Couple
Reviewed: 1 year ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es hat mir bei Ihnen sehr gut gefallen reichhaltiges Frühstück und auch sonst war alles in Ordnung .
Die Tiefgarage finde ich etwas zu teuer die Zimmerreinigung (Bad) könnte jeden zweiten Tag erfolgen.
Mir persönlich waren die Kissen etwas zu wuchtig / hart.
MfG
Erwin

Lieber Erwin,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir Dein Aufenthalt bei uns insgesamt gefallen hat und Du unser reichhaltiges Frühstück genießen konntest.

Deinen Hinweis zur Tiefgarage nehmen wir gerne zur Kenntnis. Bezüglich der Zimmerreinigung: Unser nachhaltiges Konzept sieht eine Reinigung alle drei Tage vor, auf Wunsch kann diese jedoch jederzeit ohne Aufpreis häufiger arrangiert werden – einfach beim Check-in Bescheid geben.

Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
dein harry´s home Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ausgezeichnet und empfehlenswert

Lieber Herr Mandl,

vielen Dank für Dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns so positiv erlebt hast – von der ruhigen Zimmerlage über die Ausstattung bis hin zu unserem freundlichen Personal an Rezeption und Frühstücksservice.

Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
dein harry´s home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

An der Rezeption sehr zuvorkommend,
Wir durften durch ihr Bemühen früher einchecken, da wir einen Termin hatten!
Alles Klappte sehr unkompliziert und sehr freundlich!
DANKE!

Lieber Claudia,

vielen Dank für dein wunderbares Feedback und die tolle Bewertung!

Es ist schön zu hören, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und unsere Flexibilität beim Check-in zu schätzen weißt. Besonders freut es uns, dass dir der freundliche und unkomplizierte Ablauf an der Rezeption positiv in Erinnerung geblieben ist.

Wir freuen uns sehr, dass du unseren Service sowie die Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis so lobend hervorhebst und uns weiterempfehlen würdest.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Kathrin Hildebrand
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schön! Danke dem aufmerksamen Service!

Liebe Kathrin,

herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback und die tollen Bewertungen in mehreren Bereichen! Es freut uns sehr, dass du insbesondere mit unserem Service an der Rezeption sowie der Freundlichkeit des Teams zufrieden warst.

Auch deine Anmerkungen zu den Zimmern und zur Sauberkeit nehmen wir uns zu Herzen – wir arbeiten laufend daran, das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Schön, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast. Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei harry´s home begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
By Paradowski
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super. But I had to pay 2 times for parking. Money havn't been send back.

Dear Paradowski,

thank you for your feedback! We are very happy that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are sorry to hear that you were charged twice for parking. This should of course not happen. Please contact our reception directly or send us a short message so we can check this immediately and arrange the refund. We hope to welcome you back again soon – without any inconvenience next time.

Best regards
your harry´s home Team
By Jeroen en Natasja
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zeer mooi hotel met prachtige kamers en een goed en uitgebreid ontbijt. Goede gelegenheid om je auto te parkeren. Goede verbinding via openbaar vervoer (bus) naar Altstadt.

Dear Jeroen and Natasja,

thank you very much for your review and your kind words about our hotel, the rooms, the breakfast, and the good connection to the old town. We are very happy that you enjoyed these aspects. At the same time, we are sorry to hear that the reception could have been friendlier. This does not reflect our standards, as the first impression is very important to us.

We will address this with our team to make sure you feel warmly welcomed right from the start during your next stay.

Best regards
your harry’s home Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Für uns optimal,in der Nähe unseres Sohnes

Lieber Herr Bayer,

vielen Dank für Dein Feedback! Schön, dass die Lage für Dich optimal war und Du mit Rezeption und Zimmer sehr zufrieden warst. Deinen Hinweis zur Sauberkeit nehmen wir ernst – unser nachhaltiges Reinigungskonzept sieht eine Zimmerreinigung alle drei Tage vor. Natürlich kann aber jederzeit ohne zusätzliche Kosten eine häufigere Reinigung arrangiert werden. Bitte gib uns beim nächsten Mal einfach schon beim Check-in Bescheid, dann kümmern wir uns gerne darum.

Wir hoffen, dass Du Dich dennoch wohlgefühlt hast und freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles echt super, bis auf das völlig überteuerte Parkhaus!
Die Angabe dass das 20 oder 23 Euro extra kostet, konnte ich auf der Booking Seite nicht sehen, sonst hätte ich wahrscheinlich ein anders Hotel gebucht. Für Privatreisende ist der Preis völlig überzogen.

Lieber Krizic,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir Dein Aufenthalt bei uns insgesamt so gut gefallen hat. Deinen Hinweis zu den Parkgebühren verstehen wir gut – unsere Tiefgarage ist sicher, direkt mit dem Hotel verbunden und daher kostenpflichtig. Wir bedauern, wenn dies auf der Buchungsseite nicht klar ersichtlich war, und werden das prüfen.

Wir hoffen sehr, dass Du Dich bei uns dennoch wohlgefühlt hast und wir Dich vielleicht wieder einmal begrüßen dürfen.

Liebe Grüße,
dein harry´s home Team
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