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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,383 reviews across 7 portals
:
By Walter Friedreich
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/08/2025)
Date of experience: 07/2025

sehr sauber, sehr hell, sehr freundlichen Personal, sehr einladend,

Lieber Herr Friedreich,

vielen lieben Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service, die Sauberkeit sowie das helle und einladende Ambiente so positiv zu bewerten.

Besonders schön ist zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und unser Team als freundlich wahrgenommen haben – genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team Graz-Smart City.
By Petra K.
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Garage leicht überteuert. Sonst sehr zu empfehlen.

Liebe Petra,

es freut uns zu hören, dass die Dein Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Du uns weiterempfehlen würdest.

Der Preis für die Garage ist für 24 Stunden und bereits deutlich vergünstigt, da man als Nicht-Hotelgast normalerweise ca. 10€ mehr bezahlt.
Bei einem zukünftigen Besuch beraten wir Dich gerne zu alternativen Parkplätzen.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team Graz-Smart City.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Hotel o świetnym standarcie, przyjemny personel, dobre sniadanie, dobra lokalizacja. Mały minus za dodatkowo płatny parking.

Dzień dobry Mrs. Ostrowska,

thank you very much for your kind review.

We are delighted to hear that you appreciate the location of our hotel as well as the friendly staff and the breakfast.

Regarding the parking please keep in mind that this is already a significant cheaper price than the usual price for non-hotel guests.
The next time you visit us we are happy to show you alternative parking spots in the near surrounding.

Kind regards,
Your harry's home Team Graz-Smart City.
By Luise
Alone
<20 years
Reviewed: 1 year ago (01/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Top Hotel!! Sehr zufrieden gewesen🥰🙌🏻

Liebe Luise,

vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt so zufrieden warst und unser Hotel als „Top Hotel“ bewertest.

Besonders schön ist, dass du Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorhebst – genau darauf legen wir großen Wert.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team Graz-Smart City.
By Gerald
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Sympathisch, modern, sauber, empfehlenswert

Lieber Gerald,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser modernes Ambiente, die Sauberkeit und das sympathische Flair unseres Hauses rundum gefallen haben.

Schön zu hören ist auch, dass du mit Rezeption, Zimmern, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden warst. Dass du uns weiterempfiehlst, ist für uns eine besondere Anerkennung.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team Graz-Smart City.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren schon in anderen Häusern von euch und in jedem Haus haben wir uns Wohlgefühl.

Liebe Wernet,

herzlichen Dank für dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich in unseren verschiedenen Häusern immer wohlgefühlt hast. Das ist für uns ein wunderbares Kompliment an unser gesamtes Team und unsere Philosophie.

Besonders schön finden wir, dass du die Freundlichkeit an der Rezeption sowie den Service hervorhebst und auch unser Zimmerangebot und das Preis-Leistungs-Verhältnis zu deiner Zufriedenheit waren. Deine Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir gerne an, um uns auch in diesem Bereich weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dich wieder einmal in einem unserer Häuser willkommen heißen zu dürfen!

Dein harry’s home Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein wunderschönes hotel zum weiter empfehlen

Liebe Seir,

vielen lieben Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel so gut gefallen hat und du uns gerne weiterempfiehlst.

Besonders schön ist es zu hören, dass du mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden warst – genau das ist unser Anspruch.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team Graz-Smart City.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Everything was very nice, but i was disapointed there sa no fridge in the room.

Dear Mrs. Vuscan,

thank you very much for the review.

We are happy that you enjoyed staying with us.

We kindly inform you that there are room categories that have their own fridge. Only our standard rooms do not contain a fridge.
To know more about the options and finding the perfect room category for your needs, please do not hesitate to contact the staff.

Kind regards,
Your harry's home Hotel Graz-Smart City.
By Irena
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein kleiner zwischenstop auf dem Weg Kroatien. Sehr schönes hotel, schickes, stylisches interieur. Sauber. Sehr freundliches personal. Gute Anbindung zur stadtmitte. Wir waren vollkommen zufrieden. Parkgebühr für 24 Std könnte man reduzieren. Frühstück war gut.

Liebe Irena,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung unseres Hotels.

Wir bedanken uns für die lobenden Worte zu dem Einrichtungsstil, der Freundlichkeit unseres Personals sowie die gute öffentliche Verkehrsanbindung und das Frühstück.

Bezüglich der Parkkosten weisen wir freundlich daraufhin, dass es sich bereits um einen vergünstigten Preis handelt, da man sonst circa 10€ mehr bezahlt.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team Graz-Smart City.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Praktisch, gut durchdacht, geschmackvoll, bequem.

Lieber Herr Kausz,

vielen Dank für Ihre nette Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie vom Konzept unseres Hotels sowie seinem Stil überzeugt worden sind und sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr harry's home Team Graz-Smart City.
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