harry's home Graz-Smart City hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,095 reviews across 7 portals
:
By Franz Reitinger
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schön, bis auf:
dass ich als Maler ein Haus ohne Bild kalt empfinde
dass man informiert werden sollte wenn keinen Zimmerservice gibt

Sehr geehrter Herr Reitinger,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserem harry's home Hotel in der Grazer Smart City.

Unsere harry's home Hotels haben verschiedene Generationen, die sich durch unterschiedliche, moderne Designs auszeichnen. Diese Designs sind allgemein in allen harry's homes der jeweiligen Generation einheitlich und sollen eine gemütliche und heimelige Atmosphäre erzeugen.
Typisch für die Generation unseres Hauses sind die verschiedenen Grüntöne und Bilder mit botanischen Motiven in der Lobby sowie dem Frühstücksraum. Auf den Zimmern findet man hingegen Motive, die typisch für den jeweiligen Standort sind.

Bei einem erneuten Besuch Ihrerseits, erzählen wir Ihnen gerne mehr über die Designs unseres Hauses und den Geschichten dahinter.

Liebe Grüße,
Ihr harry's home Graz-Smart City.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr freundliches Personal und gutes Raumkonzept in den Zimmern

Sehr geehrter Herr Feil,

vielen Dank für das positive Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei unserem Personal wohlgefühlt haben und Ihnen die Zimmer gefallen haben.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr harry's home Team Graz-Smart City.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles gut gewesen !!!!!!!

Sehr geehrte Frau Krautgartner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben.
Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihnen alles gut war und Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.

Bis hoffentlich bald,
Dein harry's home Team Graz-Smart City.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Edel eingerichtet, super nettes Personal, perfekte Schallisolierung, keine Lüfter Geräusche, habe noch nie so gut geschlafen! 10 von 10 Punkten!

Sehr geehrter Scheucher,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Besonders Ihre Erwähnung der edlen Einrichtung, des freundlichen Personals und der hervorragenden Schallisolierung ist eine wunderbare Anerkennung. Es ist schön zu hören, dass Sie ausgezeichnet geschlafen haben und wir Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im harry's home Graz-Smart City begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
By Mirja Gossy
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wie im Paradies. Top Lage , Sehr schönes Hotel , sehr schöne Zimmer , top Einrichtung. 🤗😍
Wir sind privat angekommen Urlaub nicht geschäftlich. Es war eine Veranstaltung und wir wollten nicht weit entfernt ein Hotel suchen . Und einfach alles perfekt. Bis zum nächsten Mal.

Sehr geehrte Mirja Gossy,

vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als „wie im Paradies“ beschreiben und die Lage, unser Hotel sowie die Einrichtung so positiv hervorheben.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns im harry's home Graz-Smart City begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Dein harry’s home Team Graz-Smart City
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Kann nur weiter empfehlen.

Sehr geehrter Rantner,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unser Hotel gerne weiterempfehlen. Ihre positiven Bewertungen der Rezeption, der Zimmer und des Services sind eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Bestreben, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im harry's home Graz-Smart City begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr harry's home Team
By Martin K.
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Eigentlich möchte ich bei der Ankunft an der Rezeption nicht mit Du angesprochen werden.
Eine Info über den Tausch der Handtücher und die Existenz des Servicepoints beim Einchecken wäre sehr hilfreich gewesen. Parkmöglichkeit ist perfekt.

Sehr geehrter Herr Kräuter,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rezension.

Bei uns in den harry's homes versuchen wir eine familiäre und heimelige Atmosphäre zu erzeugen, damit man sich als Gast wie Zuhause fühlt. Gleichzeitig versuchen wir natürlich bestmöglich auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und entschuldigen uns dafür, dass der Umgang für Sie zu persönlich war. Diese Empfindung ist selbstverständlich vollkommen berechtigt!

Das die Information bezüglich des ServicePoints beim Check-In verloren gegangen ist, tut uns ebenfalls sehr leid. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass bei vielen Check-Ins auch mal eine Information vergessen werden kann.
Gerne geben wir an dieser Stelle den Hinweis weiter, dass die wichtigsten Informationen zum Hotel immer in der Innenseite der Zimmerkartenhüllen zu finden sind.

Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihre netten Worte zu der Tiefgarage, die sich direkt unter dem Haus befindet und unseren Gästen zur Verfügung steht.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Graz-Smart City.
By Zaklina Lazic
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles super sauber+modern und alle freundlich!

Liebe Zaklina,

vielen Dank für Deine Rezension zu Deinem Aufenthalt in unserem harry's home Hotel in der Grazer Smart City.

Es freut uns zu hören, dass Du dich bei uns wohlgefühlt hast und besonders die Sauberkeit und Modernität sowie die Freundlichkeit des Personals hervorhebst.

Wir hoffen Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team Graz-Smart City.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Comfort room
Good scheduke of room

Dear Mr. Plodinec,

We appreciate the short but positive review and are happy that you felt comfortable in your room.

We hope to welcome you again soon.

Kind regards,
Your harry's home Team Graz-Smart City.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr angenehme, moderne und gemütliche Atmosphäre

Sehr geehrte Frau Mairhofer-Zidek,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass wir für Sie eine angenehme, moderne Atmosphäre schaffen konnten, die Gemütlichkeit ausstrahlt.
Schade, dass die Rezeption Ihnen scheinbar nicht zugesagt hat. Wenden Sie sich beim nächsten Mal gerne direkt an uns und wir finden sicherlich gemeinsam eine Lösung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr harry's home Team Graz-Smart City.
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