harry’s home Hart bei Graz ホテル　ロゴhotel logo
Public Reviews Score
86%

"非常に満足"

10つのポータルサイトを通じた参考レビュー数：3,529
:
公開名なし
Family
40-49 years
Reviewed: 6 数日前 (11/07/2026)
経験年月日: 07/2026

gutes Preis-/Leistungsverhältnis, unkompliziert und tolle Check-In und Check-Out Zeiten

Lieber Herr Zottl,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem unkomplizierten Ablauf und unserem Frühstück.

Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zur Sauberkeit der Dusche und zur fehlenden kalten Vollmilch. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und kümmern uns darum.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße,
Ihr Harrys Home Team
公開名なし
Business
40-49 years
Reviewed: 6 数日前 (11/07/2026)
経験年月日: 07/2026

Siehe bereits beschrieben.

Sehr geehrter Herr Lamm,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit unserem Team an der Rezeption und dem Service zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt aufgrund des Zustands und der Sauberkeit des Zimmers sowie der Parkplatzsituation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit und der Ausstattung haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um entsprechende Verbesserungen umzusetzen. Auch die Rückmeldung zur Parksituation nehmen wir gerne auf.

Wir würden uns freuen, wenn wir die Möglichkeit erhalten, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem verbesserten Service überzeugen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr Harrys Home Team
公開名なし
Alone
60-69 years
Reviewed: 1週間前 (09/07/2026)
経験年月日: 07/2026

Sehr zufrieden hab mich wohl gefühlt

Sehr geehrter Herr Puhl,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die ausgezeichnete Weiterempfehlung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Zimmer, der Sauberkeit, dem Service sowie unserem Team zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zum Frühstück. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf, um unser Angebot weiterhin zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im harry's home Hart bei Graz begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr Harrys Home Team
公開名なし
Family
40-49 years
Reviewed: 1週間前 (07/07/2026)
経験年月日: 07/2026

Sauber, Ordentlich, effizient und durchdachte Raumplanung

Lieber Herr Draganovic,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als sauber, ordentlich und effizient empfunden haben und insbesondere die durchdachte Raumplanung hervorheben. Auch Ihre guten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Service und unsere Bar freuen unser gesamtes Team sehr.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr Harrys Home Team
レビュー投稿者： Todd-Martin Manifold
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 数週間前 (06/07/2026)
経験年月日: 06/2026

Overall, we had a very enjoyable stay at the hotel. The staff were friendly, the facilities were excellent, and we appreciated the hospitality throughout our visit.

However, there was one issue that we feel should be brought to your attention. One morning, an air raid siren sounded without any prior warning or explanation. As visitors who were unfamiliar with the local procedures, we had no idea what the siren meant, which caused us considerable concern and made us worry for our safety.

We would recommend that the hotel provides guests with a brief explanation at check-in or in the welcome information advising that the air raid siren may sound. It would also be helpful to explain that if the siren sounds for only about a minute, it is simply a call for the fire crew and is not an emergency requiring guests to take any action. Providing this information in advance would help reassure guests and prevent unnecessary anxiety while maintaining an otherwise excellent guest experience.

Lieber Todd-Martin Manifold,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Ausstattung, die Sauberkeit sowie das Frühstück so positiv hervorheben. Ihr Lob bedeutet unserem gesamten Team sehr viel.

Vielen Dank auch für Ihren wertvollen Hinweis bezüglich der Sirene. Wir können gut nachvollziehen, dass das unerwartete Signal für Gäste, die mit den örtlichen Gegebenheiten nicht vertraut sind, beunruhigend sein kann. Ihre Anregung, unsere Gäste bereits beim Check-in oder in den Gästeinformationen über die Bedeutung der Sirenensignale zu informieren, nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir diese Information künftig besser kommunizieren können.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr Harrys Home Team
レビュー投稿者： Samborska
Family
50-59 years
Reviewed: 2 数週間前 (05/07/2026)
経験年月日: 07/2026

Skorzystam ponownie!

Liebe Samborska,

vielen herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und die volle Punktzahl in allen Bereichen!

Es freut uns sehr zu lesen, dass du solch ein positives Erlebnis hattest und bereits planst, uns wieder zu besuchen. Dein Lob zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service schätzen wir ganz besonders – das gibt unserem Team zusätzliche Motivation.

Auch deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel. Wir freuen uns schon darauf, dich bei deinem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen!
公開名なし
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 数週間前 (05/07/2026)
経験年月日: 07/2026

We like the place because it fits exactly what is needed for our short stays of few days

Dear Guest,

Thank you so much for your wonderful feedback and excellent rating!

We are delighted to hear that our hotel perfectly suits your needs for shorter stays and that you felt comfortable with us. It's especially gratifying that you highlighted the reception, rooms, cleanliness, service, and value for money so positively.

Your recommendation means a great deal to our entire team and confirms our commitment to providing all our guests with a pleasant experience. We hope to welcome you back again soon!

your harry's home team
公開名なし
Family
50-59 years
Reviewed: 2 数週間前 (04/07/2026)
経験年月日: 07/2026

Große Zimmer, sehr gutes Frühstück und gleich im Gebäude eine gute Pizzeria!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir die großzügigen Zimmer und unser Frühstück so gut gefallen haben. Auch die Pizzeria im selben Gebäude ist wirklich ein Pluspunkt für unsere Gäste – schön, dass dir das Angebot in Erinnerung geblieben ist.

Deine durchwegs positiven Rückmeldungen zu Rezeption, Service, Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Weiterempfehlungsrate bedeuten uns viel und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns schon jetzt, dich bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.


Dein harry's home Team
レビュー投稿者： Liuck
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 数週間前 (02/07/2026)
経験年月日: 06/2026

Impressione generale Sufficiente

Lieber Liuck,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast.

Es freut uns, dass du insgesamt einen positiven Eindruck gewonnen hast und besonders die Rezeption sowie unseren Service schätzt. Deine Bewertungen helfen uns, die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste noch besser zu verstehen.

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen und dich noch mehr zu überzeugen.

Dein Harry's Home Team!
公開名なし
Business
20-29 years
Reviewed: 3 数週間前 (26/06/2026)
経験年月日: 06/2026

sehr überbewertetes hotel

Lieber Herr Schneider,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Mängel bezüglich Sauberkeit, Geruch und Klimaanlage entsprechen nicht unserem Qualitätsanspruch.

Dürfen wir fragen, ob Sie die Mängel während Ihres Aufenthalts an der Rezeption gemeldet haben? Gerne hätten wir Ihnen – sofern verfügbar – ein anderes Zimmer angeboten.

Ihr Feedback haben wir an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden die genannten Punkte sorgfältig prüfen.

Liebe grüße,
Ihr Harrys Home Team
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